مشكلة في الطباعة

[aboShoraih]

لدي طابعة HP موجودة على الجهاز الأول عليه ويندوز XP و عملت لها مشاركة على شبكة محلية
و اضفت هذه الطابعة على الجهاز الثاني في الشبكة
و عندما ارسل ملف من الجهاز الثاني الى الطابعة على الجهاز الاول
فإن الملف يخزن مؤقتاً في ذاكرة الطابعة ثم ينحذف بدون ان يطبع الملف
يعني يعطيني عدد الملفات التي تنتظر الطباعة وهو ملف واحد مثلا
ثم ينحذف لوحده بدون ان يطبع و يصبح عدد الملفات التي تنتظر الطباعة هو صفر ملف
هل المشكلة من الطابعة او الشبكة ؟

[BLALBMW721]

جرب تطبع من الجهاز اللى متوصل عليه الطابعه مباشرة الاول وشوف هتطبع ولا مش هتطبع
لو طبعت يبقى العيب كان من الشكبه تشيل الطابعه من على الجهاز التانى وبعدين تعرفها من جديد
لو ما طبعتش يبقى العيب من الطابعه
جرب تشيل كل التوصيلات وتركبها تانى
لو مش اشتغلت بردة شيل التعريف وعرفها تانى
وابقى قلى عملت اية

[aboShoraih]

اخي الحبيب هذه الخطوات من الامور البديهية
فالطابعة حتماً تعمل على الجهاز المحلي و جربت ايضا طباعتها من على جهاز آخر على الشبكة غير الجهاز الأول صاحب المشكلة و أيضاً طبعت
و تعريف الطابعة سليم فالطابعة تأخذ الملف المراد طباعته من الجهاز صاحب المشكلة و تخزنه في ذاكرتها ثم تحذفه تلقائياً من الذاكرة و لا تطبعه وهذا التخزين و الحذف يكون في ثوان سريعة
فالمشكلة محصورة في جهاز واحد

[aboShoraih]

ما في اقتراح للحل يا شباب ؟

[BLALBMW721]

اخي الحبيب هذه الخطوات من الامور البديهية بصراحه انت حسستنى انى غبى


فالمشكلة محصورة في جهاز واحدوانت اللى قلت الحل بنفسك

[aboShoraih]

عذرا منك اخي و سامحك الله
فأنا دخلت لأتعلم من اخوة احبهم في الله
و انت و كل الشباب في هذا المنتدى هم معلمين و اساتذة لي
و اتشرف حقيقة بالانضمام الى فريقكم
و كلامي لم يقصد به التقليل من شأن ردك و انما تبيان أن الخطوات التي ذكرتها اخي الحبيب هي خطوات معلومة و تشخيص اولي لاي مشكلة
فعذرا مرة اخرى