المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : لا استطيع حذف norton security 2002 من جهازي !


al_moh
01-05-2004, 19:10
السلام عليكم ...

أخواني .. ركبت جدار ناري نورتن لكن منعني من تصفح الانترنت , اقدر اسوي ping الى كل مكان الا استخدام المتصفح و بعض المسنجرات ..
دخلت على هذا المدعو : ما اقدر اغير في الاعدادات , كل شيء ممنوع علي فعله ,
حاولت اشيله من جهازي , و اذا يقول لي يجب ان تكون لديك صلاحيات المشرف administaror و أنا الادمنستراترو ؟!!!!!

مالحل , لماذا هكذا ؟! هل تتوقع لانه نسخة غير شرعية لم يستطع تركيبها و شدخها صديقي ؟!


تحياتي ..
saleemoten
02-05-2004, 06:52
لن تستطيع إزالته إلا إذا كان لديك الصلاحية المناسبة لذلك. ستلاحظ أيضاً أن كثيراً من البرامج لن تستطيع تركيبها في جهازك بسبب عدم كونك Administrator.

ادخل بإسم Administrator أو أضف اسمك الحالي إلى قائمة Administrators وبعد ذلك ستتمكن من إزالته.
Mohamed.Kamal
02-05-2004, 20:08
الرسالة التي تظهر لك, من نظام التشغيل وليس من البرنامج..
لتتأكد حاول ازالة أي برنامج آخر...
اذا كان صح اتبع خطوات الأخ saleemoten .

ولتعديل الProfile الخاص بك ادخل الى لوحة التحكم Control Panel ومنها اختر:
User Accounts.
al_moh
02-05-2004, 20:30
شكراً على الردود و المتابعة ,
و لكن انا كنت Adminstrator !! و لدي جميع الصلاحيات الا اني عندما اريد حذف هذا البرنامج يقول لدي "يجب عليك الحصول على صلاحيات superviliged ..
saleemoten
03-05-2004, 06:40
في هذه الحالة جرب هذا الملف:

https://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/949e46314f0916a0852565d00073bbfd/23bda5412ae1a49688256abe00615e20/$FILE/ATTKLEXN/RnisUPG.exe

ولكنه يعمل على الإصدار 2003 أو ما قبله. أي تأكد من أنه ليس 2004 لديك وإلا ظهرت لك بعض المشاكل.
al_moh
03-05-2004, 10:51
أها , وصلنا للحل :)
انا قمت باعادة تنصيب النظام لاني لم احتمل أكثر ... لكن أريد السبب أو تعليل لهذه المشكلة !

أرجو الا اكون اثقلت عليكم
saleemoten
03-05-2004, 11:11
قد تكون بعض الملفات أو العمليات بالنسبة للبرنامج ماتزال على قيد التشغيل.

بالإمكان إزالته عند مواجهة مشكلة في إستخدام Add/Remove Programs أو عند محاولة إستخدام ملف Uninstall الخاص بالبرنامج. ولكن عملية الإزالة طويلة ومعقدة.

لذلك وضعت الشركة ذلك البرنامج الموجود رابطه في الأعلى لكي تتم عملية الإزالة بسهولة وبدون مشاكل.
snoop_dogg
16-04-2007, 19:24
اخي الكريم

مثل ما قال الاخ الكريم Saleemoten لذلك وضعت الشركة ذلك

البرنامج الموجود رابطه في الأعلى لكي تتم عملية الإزالة بسهولة وبدون مشاكل.

ما اعتقد الاخوان الاعضاء مقصرين معاك اخي الكريم

هذا ليست مشكله حلها سهل جداً بس متى تكون المشكله

عندما لا تملك الصلاحية في الويندوز يمنعك من الحذف او اضافة برامج

و تقبل فائق احترامي اخواني الاعضاء

سلالالالام