استطيع حذف zonealarm أو تنزيل أى برنامج حماية بدل منه وتظهر رسالةمزعجة

[goodluck22]

أرجوالمساعدة أخوتى فى الله جزاكم الله خيرا
المشكلة انى لا استطيع حذف zonealarm من الكمبيوتر وهو لا يعمل اساسا وكذلك لا استطيع تثبيت أى برنامج حماية بدل منه وتظهر رسالة مزعجة عند محاولة عمل uninstall من add or remove programs ,الرسالة كالتالى
you do not have access to make the requires system configuration modification . please rerun this installation from an administrators account , بعد مضغط ok تظهر رسالة أخرى
Coud not load the DLL library
C:\DOCUME~1\OMARBE ~1/locals ~1/TEMP/Vstutil.dll(WSERmdir)The specified procedure could not be found
أرجو الافادة وجزاكم الله خيرا

[goodluck22]

ايه يا جماعة محدش عنده فكره عن سبب المشكلة دى وازاى احلها
على فكرة لما دخلت على services من administrative tools لاقيت
service name اللى موجود فى truevector internet monitor هوvsmon

[goodluck22]

ايه يا جماعة محدش عنده فكره عن سبب المشكلة دى وازاى احلها

على فكرة لما دخلت على services من administrative tools لاقيت

service name اللى موجود فى truevector internet monitor هوvsmon

dscription بتاع truevector internet monitor هوMonitors internet traffic and generates alerts for disallowed access.
path to executable هوC:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe -service
service stauts stopped
وكل اما احاول اعمل start تظهر الرسالة دى
could not start truevector internet monitor services on local computer
error 2 the syestem cannot find the file specified