المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيفية اضافة unity



warior10
14-08-2009, 20:16
الاخوة المهندسين
عندي فى العمل يريدون تشغيل unity وذلك لتشغيل خدمة الرسائل الصوتية
المهم ارسلو لى الاجراءات التي سأفعلها ولكن للأسف لم افهمها وذلك لخبرتي المعدومة في مجال الفويس
وارجو من عنده فكرة يخبرنا بمعناها
هذه هي الرسالة التي جائتني
To make the Unity working, add subscribers first and when done configure the Voice Gateway to be auto answered by the Unity

السؤال الاول هو ( add subscribers first )
كيف أضيفه واين بالضبط أضيفه وهل هي اضافة هارد وير أى اوصل الكابلات ام هي اضافة software من خلال برنامج او من خلال الكور سويتش او من خلال ماذا ؟؟؟؟؟؟


اما برمجة gatway voice فهي كالتالي


config t
voice-port 0/0/0
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/0/1
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/0/2
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/0/3
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/1/0
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/1/1
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/1/2
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/1/3
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/2/0
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/2/1
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/2/2
connection plar opx 8000
!
voice-port 0/2/3
connection plar opx 8000

ما معنى تلك الاوامر السابقة

السؤال الثالث

CUCM DETAILS
NAME: xxxxxxxxx
ADMIN ID : xxxxxxxxx
PW: xxxxxxxxx
security PW: xxxxxxxxx
application pw: xxxxxxxxx
end user pw: xxxxxxxxx
end user pin : xxxxxxxxx
ما كل هذه كلمات السر وما فائدة كل واحدة


نرجو من الاخوة تحمل جهلي في موضوع الفويس الى حين ميسرة ان شاء الله

م/ أحمد بخيت
15-08-2009, 02:10
السلام عليكم اخي العزيز
والله انا خبرتي العملية ف المجال دا مش قد كدا
لكن ع العموم شوف المثال دا
https://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/tsd_products_support_configure.html
كل عام وانتم بخير بمناسبة شهر رمضان الكريم

warior10
15-08-2009, 09:33
السلام عليكم اخي العزيز
والله انا خبرتي العملية ف المجال دا مش قد كدا
لكن ع العموم شوف المثال دا
https://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/tsd_products_support_configure.html
كل عام وانتم بخير بمناسبة شهر رمضان الكريم


شكرا اخي العزيز على اهتمامك
بس الرابط الى انت اديتهولى مفيهوش مثال ده فيه الفويس كله
انا علشان اوصل اخر الصفحة الى انت بعتها لازم اكون مخلص ccie

almohajer915
15-08-2009, 14:53
طيب ممكن تقولي ايش نوع unity الي تريد عمله لانه ثلاثة انواع Express, unity Connection, Unity

تحياتي

ahmed magdy
15-08-2009, 16:15
بص يا ريس هوا بالنسبه لل gateway configuration فدي حاجه اسمها plar opx و دي بيتكون مع ال FXO voice ports و دي ببساطه تعالى نتخيل كدا لو عندكشركه بتاعه تاجير سيارات في المطار , فالشركه دي هتحط تليفون في المطار بحيث ان الراجل اللي في مطار عايز علابيه علشان توصله بيته فكل اللي عليه هيرفع سماعه التليفون اللي في المطار اللي تابع للركه بتاعه السارات اول ما هيرفع السماعه مش هيدخل ارقام هيلاقي التليفون بيرن على طول و بعد كدا حد هيرد عليه و يقوم قايله انا عايز عربيه انا في المطار لحد هنا الخدمه دي اسمها plar , امال ايه plar opx دي افرض مثلا الناس بتوع الشركه محدش رد الراجل ؟؟؟؟؟؟؟ المفروض الراجل كدا يقفل و يروح يدور على تاكسي و خلاص لأ , هنا المكامه بتاعه الراجل دي هتترمي على ال voice mail اللي سيادتك عايز تعمله,بس يت ريت تكون الفكره و ضحت.

warior10
15-08-2009, 20:42
بص يا ريس هوا بالنسبه لل gateway configuration فدي حاجه اسمها plar opx و دي بيتكون مع ال FXO voice ports و دي ببساطه تعالى نتخيل كدا لو عندكشركه بتاعه تاجير سيارات في المطار , فالشركه دي هتحط تليفون في المطار بحيث ان الراجل اللي في مطار عايز علابيه علشان توصله بيته فكل اللي عليه هيرفع سماعه التليفون اللي في المطار اللي تابع للركه بتاعه السارات اول ما هيرفع السماعه مش هيدخل ارقام هيلاقي التليفون بيرن على طول و بعد كدا حد هيرد عليه و يقوم قايله انا عايز عربيه انا في المطار لحد هنا الخدمه دي اسمها plar , امال ايه plar opx دي افرض مثلا الناس بتوع الشركه محدش رد الراجل ؟؟؟؟؟؟؟ المفروض الراجل كدا يقفل و يروح يدور على تاكسي و خلاص لأ , هنا المكامه بتاعه الراجل دي هتترمي على ال voice mail اللي سيادتك عايز تعمله,بس يت ريت تكون الفكره و ضحت.


شكرا يا حج احمد على اهتمامك وشرحك الجميل


لو امكن تقولي طريقة add subscriber هلى هي مجرد اضافته وتوصيله بالاسلاك ام هناك طريقة software لاضافته
وهل هي مجرد التوصيل على الكور سويتش ام يتم اضافتة subscriber الى unity



وما هي كل انواع تلك الباسوردز

ahmed magdy
15-08-2009, 21:04
بص يا ريس warior الجزء بتاع ال unity دا انا عندي فيه قصور شويتين مش هأقدر افيدك لاني ما اشتغلتش عليه عملي , فأنتظر ان شاء الله حد من اخوتنا هيرد عليك

مره تانيه اسف.

Ehab_Salem
15-08-2009, 22:30
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

بص هو الموضوع مش بالسهولة دي أوي....عشان تشغل ال unity محتاج تعرف شوية النقط دي:

1- Cisco Unity is a software application
2- Cisco Unity needs to integrate with Cisco CallManager or any PBX
3- to add subscriber into Cisco Unity it's a software configuration...but you need first to add it into the callmanager then add it into cisco unity
4- Voice gateway or call manager should be configured to direct incoming calls to the cisco unity

فانت الأول تسأل نفسك شوية الأسئلة دي:
هل عندك CallManager
هل هو Configured
هل عندك Unity و لو عندك هل نازل و Configured
هل ال Unity integrated with the CallManager
هل ال voice gateway added into the CallManager


لو إجابة الأسئلة دي لأ أو مش عارف تجاوبها يبقى نصيحتي ليك إنك تجيب Cisco partner يعملك الشغلانة دي....عشان الموضوع مش سهل و مش صغير

أتمنى إني أكون وصلتلك الصورة إلى حد ما

سلام عليكم

م/ أحمد بخيت
15-08-2009, 22:37
شرح اكتر من رائع
لكن لو في حبة تفصيل
عشان الغلابة اللي زيي يفهموا
او ع الأقل حاول تنزل بيه مقالات في موضوع منفصل عشان تعم الفايدة
وكمان تكون جزء من زكاة شهر رمضان
كل عام وانتم بخير يا جماعة

ah_khairy
16-08-2009, 08:38
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

بص هو الموضوع مش بالسهولة دي أوي....عشان تشغل ال unity محتاج تعرف شوية النقط دي:

1- Cisco Unity is a software application
2- Cisco Unity needs to integrate with Cisco CallManager or any PBX
3- to add subscriber into Cisco Unity it's a software configuration...but you need first to add it into the callmanager then add it into cisco unity
4- Voice gateway or call manager should be configured to direct incoming calls to the cisco unity

فانت الأول تسأل نفسك شوية الأسئلة دي:
هل عندك CallManager
هل هو Configured
هل عندك Unity و لو عندك هل نازل و Configured
هل ال Unity integrated with the CallManager
هل ال voice gateway added into the CallManager


لو إجابة الأسئلة دي لأ أو مش عارف تجاوبها يبقى نصيحتي ليك إنك تجيب Cisco partner يعملك الشغلانة دي....عشان الموضوع مش سهل و مش صغير

أتمنى إني أكون وصلتلك الصورة إلى حد ما

سلام عليكم


شكراً ليك يا ايهاب على الرد
بس انا مش عارف اى نوع و اى فيرجن من ال Unity ممكن تكون عايزه
Cisco Unity or Unity Connection
ده كمان بيتوقف على الكول مانجر اللى موجود عندك و ممكن تعمل Cisco Unity Express كونفيجراشن
من خلال ال Voice Gateway لكن انا بصراحه معملتهاش قبل كده

اللى انا اعرفه و اللى اشتغلت عليه هو Unity 4 مع كول مانجر 4.1
و ال Unity بيكون نازل على سيرفير MCS و لازم يكون نازل عليه Active Directory and Exchange Server 2000
و يتعمل دومين جديد عليه مثلاً unity.com أو يكون عامل integration مع دومين موجود بالفعل
بس و المفروض انك بتعمل شويه كونفيجراشن من على الكول مانجر زى

Cisco Voice Mail Port Wizard , Voice Mail Pilot , Voice Mail Profile , Message waiting

و كمان بيكون فى كونفيجراشن من على ال unity عشان تقدر تعمل Integration between CCM & Unity
و كمان لازم يكون عندك license من سيسكو بيكون فيها Voice Mail Ports and Number of Voice Mail Users

بعد كده المفروض انك تضيف subscribers و تحط ليه رقم التليفون و من على الكول مانجر من ال Line configuration
تعمل Forward No Answer and/or Forward Busy to Voice Mail

بس متنساش تحط ليه ال Voice Mail Profile و طبعاً لازم تخللى بالك من ال CSS اللى محطوطه على ال Line
انها بتسمح بالأتصال بال Voice Mail

warior10
16-08-2009, 09:09
الاخوة الاعزاء جميعا
بارك الله فيكم على اهتمامكم
بس كلكم فهمتوني غلط للأسف

الكور مانجير شغال فعلا من زمان
وال unity تم عمل كل الكونفجريشن لها
السؤال الاول هو ( add subscribers first )
كيف أضيفه واين بالضبط أضيفه وهل هي اضافة هارد وير أى اوصل الكابلات ام هي اضافة software من خلال برنامج او من خلال الكور سويتش او من خلال ماذا ؟؟؟؟؟؟
هذا هو ما اسأل عنه
لانه يتم عمل كل الكونفجريشن من خلال الادارة ويتم ارسال الاجهزة لي لاضع لها اللمسات الخيرة
وكما ترون فإن الكوفجريشن الخاص ب voice gate way م ارساله فى ملف لاضعه
سؤالى هو عن اضافة subscriber
ولكم جزيل الشكر على اهتمامكم

ah_khairy
16-08-2009, 09:48
الاخوة الاعزاء جميعا
بارك الله فيكم على اهتمامكم
بس كلكم فهمتوني غلط للأسف

الكور مانجير شغال فعلا من زمان
وال unity تم عمل كل الكونفجريشن لها
السؤال الاول هو ( add subscribers first )
كيف أضيفه واين بالضبط أضيفه وهل هي اضافة هارد وير أى اوصل الكابلات ام هي اضافة software من خلال برنامج او من خلال الكور سويتش او من خلال ماذا ؟؟؟؟؟؟
هذا هو ما اسأل عنه
لانه يتم عمل كل الكونفجريشن من خلال الادارة ويتم ارسال الاجهزة لي لاضع لها اللمسات الخيرة
وكما ترون فإن الكوفجريشن الخاص ب voice gate way م ارساله فى ملف لاضعه
سؤالى هو عن اضافة subscriber
ولكم جزيل الشكر على اهتمامكم


لا يا عم الموضوع سهل جداً هو مش هارد وير
ال Subscriber ده ال Voice Mail User
بيتضاف من جوه ال Unity
بص ادخل من جوه ال unity و اعمل كليك يمين على الأيكون بتاع اليونيتى الموجوده على اليمين من تحت فى ال task bar
و بعد كده اضغط على launch system Admin حتلاقى على الشمال من فوق فى Subscribers ادخل عليها و ممكن تضيف اى Subscriber من الأيكون اللى موجوده على اليمين اللى عليها علامه (+)

warior10
16-08-2009, 11:13
لا يا عم الموضوع سهل جداً هو مش هارد وير

ال Subscriber ده ال Voice Mail User
بيتضاف من جوه ال Unity
بص ادخل من جوه ال unity و اعمل كليك يمين على الأيكون بتاع اليونيتى الموجوده على اليمين من تحت فى ال task bar

و بعد كده اضغط على launch system Admin حتلاقى على الشمال من فوق فى Subscribers ادخل عليها و ممكن تضيف اى Subscriber من الأيكون اللى موجوده على اليمين اللى عليها علامه (+)



ايوة كده يا استاذي
الله يفتح عليك
شوفتو انا أسئلتي سهلة ازاى
مبحبش اصعب الامور