لأهل الخبرة

[ahmedbns]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. عندي علي الدومين Symantec antiviruse server ولما أحب أعمل Uninstall من أي كلاينت يطلب مني Password مع العلم إني مش فاكرها. إزاي أشيل البرنامج من الكلاينت بدون فورمات لأن ده من ضمن الحلول. لأن في من الكلاينت سيرفرات عليها قواعد بيانات. أرجو إجابتي للأهمية. وجزاكم الله خيراً

[gumaan]

حسنا اخي اتبع التعليمات التالية :

- حاول تحذف البرنامج من الكنترول بانل لكن كما قلت انه بيطلب منك باسوورد . . . حسنا سنقوم بحذف البرنامج بطريقة المنولي :
- اذهب الى ال services في اي كلاينت تريد حذف الanti منه وحاول توقف تشغيله .. ربما يرفض حاول فقط .
- اذهب الى registy الريجستري : مفتاح اللوكل ماشين ثم السوفت وير ثم ابحث عن ملف السيمنتك وقم بحذفه .
- اذهب الى جهاز الكمبيوتر ثم ملف البرامج وابحث عن ملفات السيمنتك وحاول تحذفها واحد واحد .
- اعمل ريستارت للجهاز .
اذا لم تنفع هذه الطريقه ماعليك الا ان تتواصل مع شركة symantec فيه عندهم اداه بواستطها تستطيع حذف البرنامج بدون كلة سر.
بالتوفيق اخي .

[ahmedbns]

الحمد لله أنا عرفت الحل بس أسهل من كده. كلمة السر الإفتراضية لحذف البرنامج هي: symantec. للإفادة. وجزاك الله كل خير علي إهتمامك

[gumaan]

انت بتختبرنا ولا ايه .. يعني انت عارف المشكله وحلها طب ليه تسأل ؟

[event88]

انت بتختبرنا ولا ايه .. يعني انت عارف المشكله وحلها طب ليه تسأل ؟

أولا بارك الله فيك علي الرد الشافي
ثانيا أنا أظن الأخ لم يكن يعرف الحل لكنه عرفه متأخرا لأنه سئل هذا السؤال ولم يجب عليه أحد
ثم أجبت عليه أنت

أرجو أن لا تكون محبط من إجابته نريد أمثالك هنالك الكثير من الأعضاء عندهم مشاكل مطلوب حلها
وتقبل مروري

[gumaan]

رائع على هذا الذوق اخي الكريم كلنا اخوه وكلنا محتاجين من بعض ... اسأل الله ان يرزقنا المعرفه