مشكلتي مع تعريفات البلوتوث

[كمبيو مان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني الأعزاء ارجوكم افيدوني في مشكله تعاريف البلوتوث لدى جهازي

البلوتوث الموجود على الجهاز يعمل بشكل سليم

لكن في خصائص جهاز الكمبيوتر يوجد عليه علامة تعجب كما في الصوره


https://dc03.arabsh.com/i/00790/hmeevcll994i.jpg (https://arabsh.com)

ارجوكم افيدوني في الحل بأسرع وقت

[Brigadier]

ادخل الاسطوانه الخاصه ب "المذربورد او اللاب توب" واختر تثبيت تعريفات البلوتوث بعد اختيارك لنظام التشغيل المناسب.

ان لم يكن هناك دعم لنظام تشغيلك وهذا ما ارجحه , فعليك بالاتجاه لموقع الشركه المصنعه وتفقد التعريفات لعل وعسى تجد هناك تعريفات جديده تتوافق مع نظام التشغيل لديك...

[كمبيو مان]

اشكرك اخوي

Amarantine على اهتمامك وعلى سرعة ردك للموضوع

بالنسبة للتعريفات قمت بتحميل احدث الإصدارات ولكنها لم تجدي نفعا للأسف الشديد:ah34:

ولا يوجد لد اي اسطوانة تعريف للأسف الشديد منذ ان اشتريت الجهاز :(

علما بأن نوع الجهاز لدي هو لاب توب من شركة HP dv5-1199ee

[marwan_zureikat]

مرحبا اخي الكريم

اذهب الى موقع hp وقم بتحميل التعريف من الموثع وتأكد ان التعريف المختار يطابق نوع نظام التشغيل لديك من الواضح انه vista

[كمبيو مان]

اخي العزيز قمت بالذهاب الى الموقع الرسمي وقمت بتحميل الإصدار الأخير

لكن للأسف عند التثبت تظهر لي رساله بأن التعريف موجود في الجهاز ومثبت

[marwan_zureikat]

هل حاولت حذف كل التعريفات القديمة واعادة التعريف من البداية؟

[Brigadier]

اذاً قم بازاله تثبيت التعريف الحالي بشكل كامل ثم قم بعمل ريستارت ثم قم باعاده التثبيت من جديد مع التاكد من توافقة التعريف مع نظام التشغيل" بان يكون هذا التعريف خصيصا ً للنظام الذي تعمل عليه".

[كمبيو مان]

اشكركم اخواني على هذه المعلومات وللعلم نظام التشغيل الذي اعمل عليه هوا

فيستا 32 بت

والمشكله لم تظهر لدي الى بعد ما قمت بتحديث جميع التعريفات التي موجوده في الجهاز ومن ضمنها البيوس

اما قبل ذلك لم تكن المشكله موجوده

ارجو افادتي ولكم مني جزيل الشكر والعرفان

[Brigadier]

عزيزي فقط اتبع ما ذكرته بالرد السابق وان شاء الله خير.

[كمبيو مان]

اوك اخوي جاري تجربة ما ذكر ولك جزيل الشكر

[كمبيو مان]

اخوي الغالي

قمت وعملت كل الي طلبته مني لكن مازالت المشكله موجوده للأسف

وظهرت لي الرساله التاليه
https://dc03.arabsh.com/i/00790/x6p50jup7rdj.jpg

https://dc03.arabsh.com/i/00790/x6p50jup7rdj.jpg


ارجو افادتي

[Brigadier]

اخي رسالة الخطأ تقول بان هناك نسخه تعريف احدث بالفعل مثبته , اي ان هناك تعريف مثبت احدث من التعريف الذي تحاول تثبيته هذه المره ,


هل قمت بازاله التعريف الحالي بشكل كامل؟ ام انك تحاول تثبيت التعريف الجديد دون ازاله القديم ؟ ان كان كذلك فيجب عليك ازاله التعريف الحالي اولا بشكل كامل ثم الشروع في تثبيت التعريف الاخر ...

[كمبيو مان]

اخي العزيز

هل اقوم بمسح كل التعريفات الموضحه بالسهم بالصوره التاليه ام ان هناك تعريف آخر اقوم بمسحه

https://dc05.arabsh.com/i/00790/1jtk6juegc3k.jpg

https://dc05.arabsh.com/i/00790/1jtk6juegc3k.jpg

[Brigadier]

عزيزي قم بالتوجه الى لوحه التحكم ثم اختر ازاله وثبيت البرامج ثم من قائمة البرامج المنسدله اختر البلوتوث " ستجد العلامه الزرقاء امام الاسم" ثم اختر ازاله التثبيت ...

[كمبيو مان]

اخي الغالي قمت بإتباع ما ذكرت وللأسف بعد ان تم تثبيت البرنامج او التعريف ظهرت لي هذه الرساله وقمت بإعادة التشغيل اكثر من مره لكن دون جدوى

https://dc02.arabsh.com/i/00791/m23hatxqsfdo.jpg

https://dc02.arabsh.com/i/00791/m23hatxqsfdo.jpg

وما زال علامة التعجب موجوده في قائمة الأجهزة الموجوده في خصائص جهاز الكمبيورتر

[Brigadier]

هذه الرساله تفيد بانك لم تقم بتعريف الاجهزه بشكل كامل او ربما بشكل صحيح , تاكد مره اخرى من التثبيت بشكل شامل وكامل.

علامه الاستفهام تشير الى ان التوافقية او التعريف نفسه ليس كما ينبغي لكنه يعمل...