مشكلة لما أشغل الجهاز

[عاسفة]

القصة من البداية أني جالسة أشتغل على الجهاز وعلق علي بعدين سويت إعادة تشغيل لما اشتغل الجهاز سطح المكتب ما عاد يطلع حتى شريط المهام صار يطلع لون الشاشة وردي على أحمر بعدين يطلع نافذة المستندات ولما أغلق المستندات ماعاد يطلع لي شي و إذا جيت أطفي الجهاز لازم أفصل البطارية علشان يطفي
أرجوكم اللي عنده حل للمشكلة يقول

[The Mysterious]

اعتقد أنّك تتكلمين عن جهاز لابتوب، على كلّ حال يبدو أنّ هناك فايروس يعيث فساداً في الويندوز ويجب التخلّص منه بمضاد فايروسي (محدّث) كلكاسبر سكاي على سبيل المثال، بالنسبة لمشكلة الألوان فقد يكون سببها، إمّا في كبل التوصيل بين المقبس على اللوحة الأم والشاشة أو أنّ هناك عطب قد أصاب شريحة العرض (كرت الشاشة المدمج) نفسها لا سمح الله نتيجة الحرارة الزائدة على سبيل المثال، لا ضير من إزالة التعريف المستخدم لكرت الشاشة وإعادة تنصيبه من جديد، في جميع الأحوال يجب الذهاب به إلى فني مختص لكشف سبب المشكلة وحلّها إن كان ذلك ممكن.

[عاسفة]

أشكرك ياأخي على الرد ولكن...
كيف أزيل التعريف المستخدم لكرت الشاشة وأعيد تنصيبه من جديد ؟

[ahmadrashad]

السلام عليكم

قيل ان تزيل تعريف الشاشة اود ان تجريبي تجربة وهي ان ان تدخلي علي Control Panel ثم User Accounts وتنشي مستخدم جديد وتشوفي المشكلة هتتحل ام لا وشكرا...........:cdcd::cdcd::cdcd::cdcd::cdcd::cdc d: