مشكلة بتطلع لي نافذة أمان ويندوز تطالب بالإسم وكلمة المرور!؟ رغم عدم وجود كلمة مرور

[ملاك]

السلام عليكم ...
أنا معي لابتوب ايسر جديد بنظام فيستا اشتريته من كم شهر و ماكان فيه اي مشاكل فجأة من كم يوم وأنا بتصفح النت من كم ساعة ظهرت لي نافذة مكتوب فيها امان ويندوز اول مرة اشوفها....وبتطلب الإسم وكملة المرور ...وكان فيه كملة أخرى مكتوبة هي dsl router...مع أني لم أقم بعمل اي كلمة مرور لأي شيء بالجهاز !!؟؟ طبعا ماعدا كلمات المرور الخاصة بالمنتديات :confused:
طبعا أنا ماعرفت اسم ايش ولا كلمة المرور تبع ايش !...هل تبع النظام أم الجهاز أم النت أم الجوال..ام السيارة :confused:.؟...
وطبعا أنا أغلقتها ...وبعدها مباشرة لم تفتح معي الصفحة التي كنت اتصفحها وطلعت بدلها صفحة لونها قرمزي مكتوب فيها erorr وفتحت صفحه ثانية و رجعت نفس نافذة الأمان وهكذا لعدة مرات وطفشت وتركت الجهاز عشر دقايق واشتغل النت عادي لم تعد تلك النافذة للظهور ...واستمر الحال تمام اسبوع والآن عادة للظهور ولكن لمرة واحدة فقط
ايش القصة ؟
الشيء الوحيد الجدبد الذي قمت به من عدة اسابيع هو اني تخلصت من النافذة المزعجة التي تطالب بالحصول على ويندوز اصلي. ولكن المشكلة لم تظهر مباشرة بعد ذلك بل بعد عدة ايام ....لذا لم يخطر ببالي تكون هي السبب

في الحقيقة لقد حاولت البحث في النت عن حل لمكشلتي قبل طرح السؤال هنا ولكن لم اجد ، كما أني قمت بالبحث في المنتدى وأعطاني تقريبا 400 صفحة من النتائج لم استطع البحث فيها كلها

وشكرا لكم مقدما

[ahmadrashad]

وعليكم السلام ورحمة الله

هل انت عندك انترنت خاص بك براوتر واير لاس ،، ام راوتر عادي ،ومن الذي ضبط لك الاعدادات الخاصة بدخولك علية وهل نسخة الويندوز الخاصة بك منشطة ام لا وشكرا...........:cdcd::cdcd::cdcd:

[Ahmedgouda]

اعمل سكان على الجهاز بانتى فيرس محدث وبعدين فرمت ال c (مكان الويندوز القديم ) وثبت نسخة ويندوز جديده وشوف ايه النتيجه

وان شاء الله تنحل المشكله

[Fu'ad]

اعمل سكان على الجهاز بانتى فيرس محدث وبعدين فرمت ال c (مكان الويندوز القديم ) وثبت نسخة ويندوز جديده وشوف ايه النتيجه
وان شاء الله تنحل المشكله

عفواً أخي ولكن!!!!!!
هل الـ ( Format ) هو الحلّ دائماً ؟
نصل إلى هذه المرحلة عند فقد الأمل بحل المشكلة نهائيّاً .
المشكلة ليست عدم استقرار نظام أو ما شابه , كل ما هناك ( و هو الاحتمال الأكبر ) , سوء فهم للمشكلة التي حدثت.


الأخ صاحب المشكلة , قم بإرفاق صورة للرسالة التي تظهر لك , و اذكر فيما إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات لديك منشط مع آخر تحديث , و ما هو نوعه .
+ هل النّظام عندك منشّط أم لا ؟ ( مفعّل ) .
+ نوع الاتصال بالانترنت + صورة مثل هذه :

https://img85.imageshack.us/img85/5744/test1v.png (https://img85.imageshack.us/my.php?image=test1v.png)

[Ahmedgouda]

عفواً أخي ولكن!!!!!!
هل الـ ( Format ) هو الحلّ دائماً ؟
نصل إلى هذه المرحلة عند فقد الأمل بحل المشكلة نهائيّاً .
المشكلة ليست عدم استقرار نظام أو ما شابه , كل ما هناك ( و هو الاحتمال الأكبر ) , سوء فهم للمشكلة التي حدثت.




اخى كل ما فى الامر اننى توقعت ان السبب هو فيرس فى الجهاز او برنامج تجسس فطلبت من الاخ الكريم ان يفحص الجهاز بانتى فيرس محدث وكما تعلم اخى انه ربما يكون هناك فيروسات فى ملفات نظام التشغيل بعد ازالتها تؤدى الى عدم استقرار الجهاز وايرور وهكذا
ولم اطلب منه عمل format للجهاز بالكامل انما مكان النظام القديم فقط افتراضيا c

لم ارد الا المساهمه فى الحل فقط و القرار لصاحب المشكله وشكرا للتعقيب :)

[nbras]

السلام عليكم
اخي العزيز عادة ما تكون هذه المشاكل ناتجة عن خصائص الاتصال الذي تقوم من خلاله بالتصال بالانترنت
كتثبيت ما يسمى بالخدمة أو العميل أو البروتوكول والتي تظهر في صفحة خصائص الاتصال إن مشكلت بإذن الله ستحل 100% عند استعادة النظام الى وضع سابق أي قبل حدوث هذا التغيير وذلك اذا لم تكن لديك معلومات عن التغيير الحاصل بخصائص الاتصال وكيفية التراجع عنه

[Fu'ad]

اخى كل ما فى الامر اننى توقعت ان السبب هو فيرس فى الجهاز او برنامج تجسس فطلبت من الاخ الكريم ان يفحص الجهاز بانتى فيرس محدث وكما تعلم اخى انه ربما يكون هناك فيروسات فى ملفات نظام التشغيل بعد ازالتها تؤدى الى عدم استقرار الجهاز وايرور وهكذا
ولم اطلب منه عمل format للجهاز بالكامل انما مكان النظام القديم فقط افتراضيا c
لم ارد الا المساهمه فى الحل فقط و القرار لصاحب المشكله وشكرا للتعقيب :)

أستاذ أحمد إنت مالك ؟ :):)
أنا مش قصدي أغلّطك و لا حاجة أبداً , أنا متّفق معاك في كل ما قلته , و عارف كمان إن مش قصدك Format كامل, لكن أنا قصدي كان إن إحنا حتّى لو مع وجود فيروسات , يمكن حل الموضوع بطرق ثانية من دون Format , إزّاي ؟

نثبّت Anti-Virus قوي و محترم و إبن حلال كده :D , و نفحص الجهاز , لو لقى حاجة و شالها ممكن تنحل المشكلة , لو ما لقى حاجة , المشكلة مس بتنحلّ .

فإحنا بنروح فاكّين الهارد , و شابكينه على جهاز ثاني , و نعمل سكان كمان مرّة , لو لقى حاجة يحذفها , و بعد كده نرجع الهارد و نشغّل , فممكن إن تنعطب شوية ملفات من النظام بسبب حذف الفيروس ( على فرض وجوده ) , فإحنا نروح إيه , نعمل System Repair , من دون Format , و يرجع النظام زي ما كان أوّل و أحسن .

و بكده ممكن تنحل المشكلة.

و لو الـ Anti-Virus اللي على الجهاز الثاني ما لقيش حاجة , يبقى مشكلة إعدادات أو حاجة ثانية .

و ده هوه كله اللي كان قصدي , حبيبي يا أحمد ما تزعلش منّي أنا ردّي كان عادي جدّا , بأسس علمية و بسيطة و صحيحة .
و إحنا هنا عشان نتناقش مش نغلّط بعض خالص , و النقاش بيكون ممتع أكثر عند تعارض وجهات النظر , ليه ؟
لأن ده بيعمل طرح لأفكار أخرى ممكن تسهم في حل المشكلة , و صاحب الموضوع يستفيد و إحنا نستفيد , و لو حد ثاني عنده نفس المشكلة يستفيد .

مع فائق الاحترام...

[ملاك]

جزاكم الله خيرا جميعا على ردودكم ...أعتذر عن التأخر في الرد ....
أخي ahmedrashd النت عندنا خاص يعني أخوي مشترك في الشامل اضن وأنا بشتغل عن طريق الوايرلس وبتطلع عندي أيقونة على شكل أعمدة في الشريط اسفل الشاشة أنه متصل والإشارة ممتازة ومع ذلك بتطلع لتك النافذة المزعجة.وهي كما قلت نادرة الحدوث لكن بخاف تجيني يوم و تلزق ماتطلع...!
بالنسبة لنسخة الويندوز ماكانت منشطة ..لكن نشطتها مرتين ...خلال اسبوع...لأن التنشيط الأول مانفع...

أخي ahmedgouda انا عملت سكان بالأفاست وقال ماعندي فيروس...إن شاء الله ماأحتاج افرمت الجهاز...

أخي solid snake في الحقيقة لم أستطع أنزل صورة للرسالة لأني لم أفطن لذلك لأخذ صورة لها...بالنسبة للنظام هو الآن منشط
برنامج الحماية عندي افاست...والتحديث تلقائي عن طريق النت...أما نوع الإتصال فهو dsl وحاولت أتبع الخطوات الموضوحة عندك بالصورة لكن ماطلعت عندي مثلها لأني مالقيت network conction شكلها مكتوبه بإسم ثاني...

أخي nbras ...أنا مش عارفة كيف اطبق الكلام اللي قلته ...لأني بإختصار بشتغل على الواير لس ومش أنا اللي عملت ‘إعدادات النت...طبعا الواحد لما يعمل الحاجة بنفسه أحسن بيكون فاهمه أكثر ...

شكرا جزيلا لتعاونكم

[ملاك]

هذه صورة الرسالة اللي بتطلع لي:

https://www.gulfup.com/file3/12750218861.jpg

[ملاك]

شوفتوا الصورة ...!...صرت بكرهها ...طفشتني ...

الويندوز عندي 7 ...ونشيط ...اقصد منشط...