مشكلة في لوحة مفاتيح كومبيوتر محمول من ديل

[صباحك سكر]

السلام عليكم جميعا مشكلة غريبة في جهاز لابتوب ديل انسبورت 6400 في الكيبورد انه غالب اليوم الكيبورد حين الكتابة لايستمر في الكتابة بعد اول حرف ولكن يرجع من اول السطر اتوماتيكيا وايضا الماوس بعض الاحيان لايقبل النقر على الملف مرتين ولكن تختار الملف بضغطه واحدة ثم النقر الضغط بالزر

وهكذا ارجو منكم المساعدة علما انني قبل 6 شهور قمت بتغيير الشاحن ارجو منكم الاجابة وجزاكم الله الف خير على مساعدتكم الدائمة للجميع

[النديم]

إذا كان الأخ السائل أو الأخت السائلة بلا خبرة تقنية، فإن أفضل الحلول يكون بالذهاب لمحل صيانة مُتخصص، لأنه الأقدر على إكتشاف العلّة من خلال الفحص والتدقيق العياني للمشكلة، وبالتالي تطبيق الحل المناسب.
لكن في ظل وجود إلمام ولو بسيط بالأمور التقنية يمكن إقتراح الآتي:
1. تحديد اللغة والمنطقة ولوحة المفاتيح بشكل صحيح من لوحة التحكم - خيارات المنطقة واللغة.
2. حذف (Uninstall) لوحة المفاتيح والفأرة من لوحة التحكم - إدارة الأجهزة ثم إعادة تشغيل الجهاز وإفساح الوقت لوندوز ليعرفها من جديد.
3. التزود بأحدث التعريفات والبرامج المتوفرة للوحة المفاتيح (إن وجدت) والفأرة من موقع الشركة المُنتجة للجهاز وتثيبتها بعد إزالة الحالية.
النديم