المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : اشتريت نسخة ويندوز 7 اصلية واليوم تحدث الكارثة



hatemnnn
30-05-2010, 22:23
السلام عليكم ورحمةالله وبركاته

اشتريت مند 3 اشهر ويندوز 7 اللتميت اصلية لتفادي السؤال على السعر هو 300 دينار ليبى اى مايعادل 230 دولار

وتم تنصيبها وتفعيلها والاومور ماشية تمام التمام

وانا من هواة الفورمات من فترة لاخرة لتفادى بعض المشاكل بالذات عندما يصدر تعريفات جديدة لكرت الفيديو
ويتم تفعيلها بدون اى مشاكل والتحديث ماشى تمام

واليوم اليوم اليوم

كانت لدى مشكلة ان فلاشات بعض البرامج والكراكات لتضهر مثل ازرار الباتش والدخول والخروج ولقد طرحت هذه المشكلة بالمنتدى
وتبين لى وبالصدفة ان السبب هى الشاشة لاننى استعمل و صلة HDMI الامر الذى استدعى الى اجراء فورمات للجهاز بشرط ان تكون وصلة AVI هى الموصلة بين كرت الشاشة والشاشة
وبالفعل نجح الامر وجميع فلاشات البرامج والكركات واضحة وتعمل

المشكلة

اردت ان افعل الويندوز فلم تستجيب وحاولت مرارا وتكرارا اعدت كتابت مفتاح التفعيل اكثر من 20 مرة
فرمت الجهاز اكثر من 7 مرات بدون جدوى
حاولت مع ميكروسوفت استعملت القواميس لفهم ماقد حصل
اتصلت بالمحل الذى اشتريت منه الويندوز فاستغرب
سالنى اذا كنت غيرت شئ بالهاردوير
فقلت لا لا لا لم اغير شئ بالهارد وير

رجعت لمواقع ميكروسوفت عملت اشياء واشياء لا ادرى ماهى نتيجتها



والرسالة تأتى من ميكروسوت اثر عدم الاستجابة مافادها

1- شراء مفتاح تفعيل جديد

2- اعادة كتابت المفتاح من جديد

3- التفعيل عبر الهاتف وطبعا اللغة الانجليزية انا فيها ضعيف جدا
4- الاستعانة بوسائل الدعم



والان ليس لى ملاذ الا الى الله و هذا المنتدى الكبير

iVista
30-05-2010, 23:04
ادخل هذا الرابط

https://support.microsoft.com/gp/telephonems

ستجد فيه رقم هاتف مكتب التعليمات والدعم الخاص بمايكرسفت

اتصل بهم وسيحلون مشكلتك

hatemnnn
30-05-2010, 23:17
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


لك منى خالص الشكر والامتنان على الرد السريع

وانشاء الله اجد عندهم الحل

فؤاد محفوظ
01-06-2010, 01:36
الناس دي جامده وعندها الحل ان شاء الله