أسئلة و طلب بسيط ..... [الأرشيف] - منتديات عرب هاردوير

صقر الأردن

30-08-2010, 15:47

*حل مشكلة الشاشة الزرقاء بطريقة ميكروسوفت
المقدمـــة :
قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....

ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟

1 ) تبديل كابل داتا .
2 ) تغير ذاكره .
3 ) تغير هارديسك.
4 ) فحص فيروس.
5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....

حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !

الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده

= = = = = = =

الشـــــرح :
1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد

C:\WINDOWS\Minidump

وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !

الأحتياجــات :
1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .

أضغط هنا لتنزيل البرنامج (https://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe)

2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .

أضغط هنا لتنزيل البرنامج (https://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages/windowsxp/WindowsXP-KB835935-SP2-slp-Symbols.exe)

الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع

= = = = = = =

بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko1.jpg

بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko2.jpg

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko3.jpg

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko4.jpg

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko5.jpg

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko6.jpg

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko7.jpg

هذا مثال لتحليل ملف اخر ..

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko8.jpg

= = = = = = =

الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله

[align=left]SRV*c:\websymbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols (https://msdl.microsoft.com/download/symbols)[/center]

للتوضيح أنظر الصوره رقم 3 وقم بعمل ما هو مبين بالصوره التاليه :
https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko9.jpg

= = = = = = =

الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :

س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟

ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
كما هو مبين بالصوره :

https://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko10.jpg

= = = = = = =

س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟

ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي

مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .

= = = = = = =

س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟

ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات

= = = = = = == = = = = = = = == = == = == = = = = == = =

= = = = = = == = = = = = = = == = == = == = = = = == = =

أذا أظهر بعد التحليل وجود مشكله بالذاكره ما نقوم بعمله هو ...تنظيف ال DIMM من الغبار والاتربه
وبعد التنظيف نرجع الذاكره ..اذا أستمرت المشكله فلا بد من أستعمال برنامج لفحص الذاكره الموجود على هذا الرابط
https://www.absba.org/vb/showthread.p...hlight=memtest (https://www.absba.org/vb/showthread.php?t=231736&highlight=memtest)

وفي هذه الصوره تشاهد كيف يتم تنظيف ال DIMM من الغبار والاتربه

https://up3.w6w.net/upload/12-02-2006/w6w_20060212054841742f1130.jpg

= = = = = = =

ما تشاهده بالصوره هو كرت لتحليل مشاكل الهاردوير خلال ثواني !!! دون التحزير وأضاعه الوقت
أنصح كل من يمتلك محل صيانه بأقتناءه ..أو حتى أي مستخدم عادي ..
يتم توصيل الكرت الى سلوت PCI أو حتى سلوت ISA باللوحات القديمه ..بعد توصيل الكرت وتشغيل الجهاز يتعرف الكرت على مشاكل الهاردوير
الموجوده بالجهاز ...عن طريق عرض كود خاص لكل مشكله ..مرفق مع الكرت لائحه ..لكل كود واى المشكله يمثل .!!
هذا الكرت لا يتعرف على مشاكل الويندوز ..فهو فعال في مرحله ال POST أي مرحله ما قبل الويندوز ..المرحله التي يتم فيها
فحص الهاردوير الموصوله للجهاز

*شرح عمل نظام مزدوج لنظامين مختلفين على جهاز laptop واحد

Windows XP \ Windows 7
الدرس الاول : بيانات المستخدم
===================
طبعا ليس من الضرورة التخلى عن النظام الحالى لديك ، اي اذا كنت تستخدم نظام Windows XP

وتريد استخدام نظام Windows 7

هنا بالامكان استخدام النظامين بنفس الوقت واليكم الطريقة

سوف نتعلم على كيفيت العمل على ادراج نظامين مختلفين فى جهاز الاب توب

بـ 6 خطوات تتيح لنا العمل على نظامين مختلفين بازدواجية النظام بحيث نعمل على

Windows XP \ Windows 7 بنفس الوقت

في هذا الدرس سوف نتعلم كيفية
====================

* اخذ نسخة احتياطية للوندوز

* تهيئة الجهاز لاستقبال وندوز Windows 7

* تثبيت وندوز 7 جنبا الى جنب مع وندوز اكس بي

* تثبيت صفحتك المزدوجه لتشغيل الخيارات

* حل استعادة النظام System Restore المزدوج للنظامين
وكيفيت القيام و بسرعة وسهولة عمل نسخة احتياطيه لملفاتك الشخصيه الخاصة
بك ولنعتبره معيار وقائي لا اكثر

ملاحظة :
=====

تكوين الازدواجيه لجهاز الكمبيوتر على الانترنت يفترض بطبيعة الحال أن المستخدم هو من

يعمل على الويندوز اكس والوندوز Windows 7 مقسم على المحرك للاقراص الصلبه الهارد دريف hard drive

اي يكون Windows 7ويندوز٧ اساسي و Windows اكس بي فرعي

وفى طبيعة الحال تحتاج هذه العمليه الى خلق الازدواجية لجهاز الكمبيوتر

و نحتاج تقريبا الى 30GB او 35GB من الهارد درايف كـ مساحة متاحة والافضل ان تكون بحدود

ال 50GB

اما الخارجي في القرص الصلب ، محرك الأقراص فلاش ، أو لكتابة الاقراص المدمجه

يتوقف ذلك على حجم البيانات لديك

بالاضافة الى نسخة مرخصه للوندوز Windows 7

وأسهل طريقة لعمل نسخة احتياطية لاستعادة النظام وهي سهلة فى الوندوز اكس بي

اذهب الى ابدا --&amp;amp;gt; كافة البرامج --&amp;amp;gt; الملحقات -- &amp;amp;gt; ادوات النظام --&amp;amp;gt; الاحتياطيه

بمعنى ...

&amp;amp;quot;&amp;amp;quot; Start-&amp;amp;gt;All Programs-&amp;amp;gt;Accessories-&amp;amp;gt;System Tools-&amp;amp;gt;Backup &amp;amp;quot;&amp;amp;quot;

ملاحظه :
======
اذا كانت النسخة لديك الوندوز المنزلية Windows XP Home edition ، يجب عليك اولا تثبيت

النسخة الاحتياطية واستعادة المعالج وللقيام بذلك ، ادخل قرص ويندوز اكس. بى الخاص بك

ومن ثم Valueadd \ msft \ ntbackup وانقر مرتين على الملف ntbackup.msi

ومن ثم مراجعة ملفات النسخ الاحتياطية وثم اختر الاعدادات الروتينية المحددة سلفا

بمعنى ...

Backup files and settings \ Everyone’s documents and settings \ All information on this computer

اضافة الى تحديد الوقت وموقع الحفظ

الدرس الثانى : تقسيم قرصك الصلب
======================

فى هذا الدرس ان شاء الله سوف نتعلم تقسيم القرص الصلب hard drive

وبالطبع بعد ان عملنا نسخة احتياطية للنظام فى الدرس الاول الان نبدأ بـ تقسيم القرص

الصلب وهي خطوة مهمه وضرورية جدا فى عملنا هذا وذلك لنتجنب تضارب النسختين

ببعضهما البعض وانشاء بارتشن partition للنظام الجديد الذى نريد اضافته

ملاحظة :
=====

قبل تقسيم القرص الصلب hard drive يفضل ان يكون عندك مساحة فاضية على القرص

بحيث لاتقل عن 30GB وينصح ان تكون بحدود 50GB وما فوق

هنا سوف استخدم برنامج Acronis Disk Director لانه يعتبر من افضل وانجح البرامج

ويوجد برامج اخرى لتقسيم الهارد دسك وكلها جيده ولا باس بها

تقسيم البارتشن الاساسي ، في العمود الأيسر ؛ انقر على انشاء للتقسيم

في النافذة التالية ، انقر لاختيار التقسيم الذي يتضمن ويندوز اكس. بى ، ثم كلك فوق التالي

ومن ثم ضع حدا لحجم التقسيم لا تختار &amp;amp;quot;الحد الاقصى&amp;amp;quot; للحجم لانك تحتاج الى مساحة

كافيه للوندوز XP وهذا كله يعتمد على الاستعمال الخاص بك والحيز المتاح لاستخدام

الــWindows 7 في المقام الاول والذى سوف نحتاج ما يقارب على الاقل 10GB من الـ 20GB

والتي دائما توصي به ميكروسوفت كحد ادنى لتخصيص لــ Windows 7

ملاحظه :
=====
هو الحد الادنى لويندوز ٧ 20GB و السفن يستغرق حوالى 7.5GB مع آخر التحديثات و&amp;amp;#39;ينمو&amp;amp;#39;
بسرعة أكبر من سرعة XP ، لهذا قد ترغب في تخصيص مساحة اكثر من 20GB

ومن بعد تحديد حجم التقسيم ننتقل الى القسم الثانى
ومن ثم نحدد التقسيم لنظام سفن الا وهو NTFS وحتى نتجنب نظام FAT32

بغض النظر عن النظام الحالى الموجود لديك

بعد ذلك اختار اي اسم تريد لتميز الاختلاف ما بين Windows 7 drive و الاكس بي XP drive
و قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، وهذا يتوقف على حجم التقسيم، والأرجح انها
سوف تحتاج الى اعادة تشغيل الكمبيوتر قبل الانتهاء

الدرس الثالث : تعديل اعدادات بيوس
======================
هنا ان شاء الله سوف نتعلم على ضبط (نظام الادخال / الاخراج الاساسي) BIOS (Basic Input/Output System)
حتى نستطيع الدخول وعمل الاعدادات ليمكننا النظام اي BIOS بادخال Windows 7 وبالتالي
عمل ستب nstall i

وبالرغم من ان محرك القرص الثابت الآن مقسم واعد لتركيب ويندوز سفن، قد لا يكون من الممكن

تماما تثبيته بعد ومن الطرق الشائعة لمصنعي الحواسيب لمجموعة محرك الأقراص DVD

الصلبه بوصفها &amp;amp;quot;اداة ابتدائية للاقلاع&amp;amp;quot; بمعنى انه حتى لو كنت ادخلت السي دي CD للويندوز سفن

فانه لن يعطيك الخيار لتشغيل أقراص الفيديو الرقميه اي DVD للاقلاع

و لتصحيح هذه المعادلة عليك بعمل رستارت للجهاز والدخول الى BIOS setup وبعد الدخول

الى system BIOS تماما كما ما هو موجود بالصورة المعروضه تحت وبالتالى تحريك الماوس

بمعنى ...

you should look for a menu option along the lines of “Boot” or “Advanced BIOS Features
بعدها ابحث عن الخيار option لوضع الاولوية للسي دى CD \ DVD كأداة اوليه وللقرص

الصلب كخيار ثاني

بمعنى ...

&amp;amp;quot;&amp;amp;quot; look for the option to set the boot order/priority
designating your DVD drive as the first/primary boot device and your hard drive as the secondary option &amp;amp;quot;&amp;amp;quot;

ومن بعد عمل التعديلات من الـ BIOS نعمل على حفظ التغيرات بالنقر على F10

ثم اعادة تشغيل الجهاز computer reboot

الدرس الرابع : تثبيت ويندوز سفن
====================

في هذا الدرس سوف نتعلم كيفية تركيب الوندوز Windows 7 جنبا الى حنب

مع الوندوز اكس بي Windows XP

طبعا ومن بعد عمل الخطوات السابقه من system BIOS to boot from CD/DVD لـ عملية الاقلاع

من السي دي CD/DVD نضع Windows Vista فى الجهاز ومن ثم القيام بعمل رستارت للجهاز

بكلك على المفاتيح الموجوده على الكي بورد طبعا لكل جهاز مفتاح خاص لاقلاع السي دى

الخاص به لاختلاف الاجهزة فى الاب توب بعضها عن بعض
ادخل معلوماتك ومن ثم السيريل الخاص بالوندوز فيستا product key بعدها قبول الشروط
الخاصة بالمنتج وفى الخطوة الخامسة اختار Custom
بمعنى ...

On the fifth installation screen, choose Custom (Advanced)

باعتباره الخيار المزدوج للوندوز اكس بي Windows XP وليس لترقية الوندوز اكس

بي Windows XP الى وندوز Windows 7

وفى حال لم تكن متأكد من اي بارتشن partition المنشأ الجديد the one with “Free Space

دائما عند التقسيم تجد القيمة الباقية او المساحة الخاليه اقل من المساحة الموجوده بالاصل قبل التقسيم

الدرس الخامس : تخصيص الخيارات
=====================

من بعد نجاج وتثبيت وندوز سفن 7 Windows سوف تلاحظ ان الجهاز سوف يعمل على

الاعادة وقد تستغرق العملية بحدود 30 او 40 ثانية قد تطول او تنقص

ومن ثم يعطيك الخيار ايهما تفضل العمل عليه كخيار اصلى ما بين Windows 7 او الابقاء على وندوز اكس بي Windows XP خيار اولى على ان يبقى كنظام التشغيل

الاصلي والمفضل لديك

بمعنى ...

choice between Windows 7and an “Earlier version of Windows,”
with Windows 7 set as the default option. You may want Windows XP
to remain the default operating system

لتغير هذا،يجب ان تحرر خيارات الاقلاع في مخزن بي سي دي الجديد لوندوز ٧ Windows 7 ، الاحق

لملف الوندوز boot.ini بينما مايكروسوفت لم تتضمن طريق سهل لتحرير خيارات ال boot

options في مخزن بي سي دي ، هناك اثنان من تطبيقات الطرف ثالث المجانيِة للمساعده

في هذا الفصلِ، سنستعمل VistaBootPRO، من خلال EasyBCD الفعال على حد سواء مع

مجموعة مماثلة تقريباً من الميزات

بعد تنصيب VistaBootPRO،اماتحت Windows 7أَو وندوز إكس بي، وبعد تشغيل البرنامج

كليك على Manage OS Entries الموجودة على قمة النافذة و أول شيء ستراه هو قائمة

لبرامج الوندوز، الذي منه تتمكن ان تختار البرنامج الذي تود ان تعدل علية او التعديل على

البرنامج الذي ستختاره من القائمه

ملاحظة:
=====

تستطيع ان تغير ترتيب القائمه التي فيها أنظمة التشغيل المدرجة بإستعمال السهم

الموجود على اليمين

وكن حذرا:- لتفادي زر المسح الأحمرِ delete button، الذي سيعيدنظام التشغيل المختارunbootable
ومن المجموعة الأولى للخياراتِ options تمكنك من وضع أو إس to set the OS كخيار بديل
بوضع a checkmark في الصندوق بالإضافة إلى خلق قائمة تصويريه أكثرِتوضيحا بتبديل اسم
نظام التشغيل وهذا قد يتضمن تبديل اسم الوندوز في وقت سابق كنسخة للنوافذ

إلى Windows XP Professional كما هو موجود بالصورة

وتحت ذلك، خيارات OS Boot الذى يمكنك من تغير الخروج السريع للصندوقِ الحالى للاختيار

الذي يضع عداد الثواني في قائمة الصندوق الذى يعرض الثواني الـ 30 بالرغم من أن 5 ثواني

اعتقد بانها كافية لاختيار نظام التشغيل وبعد الانتهاء كليك Apply كما هو مطلوب

الدرس السادس : استعادة النظام
====================
في هذا الدرس ، سوف نتعلم كيفية التغلب على مسألة استعادة النظام المزدوج عند تشغيل

Windows 7 مع اصدار سابق من ويندوز

وبعد النجاح في ايجاد وتخصيص الازدواجية الخاصة لاقلاع النظام وللاسف فان هذه المسألة

معروفة التوافق القائم بين Windows 7 والإصدارات السابقه من الوندوز والتى تؤدي الى الحذف

التلقائي لـ وندوز Windows 7 أولي استعادة النظام في كل مرة

تقوم فيها الاصدارات السابقه ليس ذلك فحسب ، كما انها سوف تحذف جميع التحديثات التي

اضفناها للملفات الحتياطية الكاملة ، وهذه السمة المتاحة للويندوز 7

للمستعملين النهائيين وكلها تعتبر مدمرة و تضيع الوقت على جهاز الاب توب

وحتى الان لم يحدث اي تضارب لمنتجات الميكروسوفت الذى تصدره ولتجنب كل هذا

وعلى الرغم من ان هناك التفاف على النظام workarounds يمكنك استخدامه لمنع هذه الخسارة
ملاحظة :
=====

هذه المشكلة بالطبع لا تسبب حذف لـ استعادة نظام للوندوز اكس بي

وبالتالى ليس لها اي تأثير على العمل فقط للتنبيه ..!!

This problem does not cause the deletion of Windows XP’s System Restore points

وللخطوة الاولى ولتمكين الحل للعمل هي الـ workaround وهذا بالطبع الاسم او ما يسمى

الاسم الامن للفيستا مما يحد من الوصول الى التقسيم من خارج نظام الفيستا ولكن

bitlocker ليس متاحا لجميع المستخدمين ويحتاج الى اعدادات و متطلبات اضافية

ولجعل هذا الامر من الممكن تحقيقه وجعل نظام Windows XP يعمل على التقسيم هو
السستم رجستري registry

لذا عليك باتباع الخطوات التالية :-

من قائمة Start \ RUN \ اكتب regedit ثم OK \ HKEY_LOCAL_MACHINE\
SYSTEM\MountedDevices\Offline
في حال لم تجد الحافظة الثانويه subfolder Offline رايت كليك ومن على mounteddevices

واختار NEW اي مفتاح جديد ثم اكتب عليه اسم Offline ومن ثم Enter

ومن على Offline كذلك رايت كليك NEW ثم اكتب \DosDevices\D: بعدها Enter

في حال اكتشف نظام الوندوز اكس بي ان نظام Windows ٧ موجود على بارتشن غير الذى

اضفناه على البارتشن D ادخل اسم البارتشن الموجود عليه نظام الويندوز7

مثال :

اذا كان البارتشن الموجود عليه نظام ا Windows 7هو E ادخل هذا الحرف بدل D وهكذا

حسب الموقع الذى تم عمل الستب عليه لنظام السفن

بعدها دبل كليك على new entry وقم بتغير القيمة الى 1 ثم موافق

بعد اعادة تشغيل الجهاز ، وانشاء نقطة استعادة النظام في المستقبل في ظل ويندوز 7 خطأ لا

ينبغي حذفها. ومع ذلك ، فان الآثار الجانبية ، اذا جاز التعبير ، من هذا الحل هو انك لن تكون

قادر على الوصول إلى ملفاتك عن طريقWindows 7 والتقسيم من داخل ويندوز اكس بي. وهكذا

وسوف تحتاج الى save files to a flash drive or the XP partition أو التقسيم اذا كنت ترغب

في الوصول اليها على كل أنظمة التشغيل لديك

ملاحظة :
=====
اغلب برامج الفيستا والاكس بي تعمل على الــو يــنــدوز ٧ Windows 7

أما بالنسبة للتعريفات أعتقد يمكنك تحميلها من موقع Acer الرئيسي

وها هو رابط الموقع: https://support.acer-euro.com/drivers/desktop/aspire_m5640.html#driver

أرجو ان اكون قد وفقت في الشرح
في رعاية الله