المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشاكل الطابعات بعد الفورمات


wessam2009
22-08-2010, 00:53
السلام عليكم

ارجوا المساعده

مشكلتي احاول تعريف الطابعه نوع hp f380 عن طريق تحميل التعريف من النت
الجهاز مفرمط من اسبوع xp sp3
تظهرلي الرساله (خدمة التخزين المؤقت ليست قيد التشغيل)
حاولت اشغل print spooler يشتغل و يرجع يفصل بسرعة
و مو قدر اعرف الطابعه مضبوط او اطبع

ارجوالمساعده

الاخ العزيز
m abras
23-08-2010, 14:15
اخي الكريم المشكلة بسبب worm تسمى DOWNAD.AD

@ اولا اعمل ايقاف تشغيل : system restoe
@ اقلع من سيدي قرص الانقاذ للكاسبر و اعمل scan شامل
@ ملاحظة يجب عليك فصل الجهاز عن الشبكة لان الدودة قادرة على الانتقال عن طريق الشبكة

.................................................. ...............
حل اخر :
توجد اداة من ميكروسوفت Microsoft MRT scan Tool جربها قد تحل المشكلة