جهاز HP elitbook لا يفتح بعد ان غيرت فى البيويس

[NILE MOON]

اخوانى لدى جهاز لاب توب HP elitbook يعمل به نظام ويندوز 7 المشكلة انى لما نزلت الويندوز وجدت الرسالة دى




the hp bios application selected is corrupt or missing. please install the application and try again
- BIOS Application Error (501)



عند اقلاع الجهاز ولا يدخل الويندوز الا اذا ضغطت انتر
المهم بحثت عن حل لهذه الرسالة بالنت ووجدت هذا الحل بالخطوات



You deleted the efi-partition (HP_Tools). You can get past this message by disabling HP Quicklook 2 in your BIOS.

1. Open up your BIOS (by pressing F10 while your machine is booting up)
2. Go to System Configuration / Device Configurations
3. Look for an option called "HP Quicklook" or "HP Quicklook 2"
4. Set it to "Disabled"
6. Save the changes (hit F10)
7. Restart your machine.


عملت الخطوات السابقة وفتحت الجهاز بالفعل دون ظهور الرسالة ولكن هيهات
اغلقت الجهاز وعند فاتحه مرة اخرى لا يستجيب للفتح رغم محاولاتى الضغط على زر الباور عده مرات
ولكنه لا يستجيب وضعت الشاحن مؤشره يضيء ولكن الجهاز لا يستجيب لحاولة الفتح
مش عارف اعمل ايه هل هناك حل وهل يمكننى نزع بطارية زاكرة البيوس لعوده الاعداد كما كانت مثل جهاز الديسك توب
ولكنى لا اعرف الطريقة واين هذه البطارية برجاء مساعدتى بشكل عاجل جزاكم الله عنى خيرا

[النديم]

أنصحك أخي، بمراجعة وكالة الشركة الصانعة، سواءاً كان الجهاز تحت الضمان أم لا. فشركة HP تنفرد مؤخراً مع أجهزتها المحمولة بإتباع أسلوب غير مفهوم (بل إني أجده أحمق وغبي جداً:mad:) يربط بشكل محكم بين قسم الإستعادة (Recovery) والبيوس. مثال ذلك... أني لم أستطع ترقية البيوس في أحد أجهزتهم المحمولة لأني حذفتُ قسم الإستعادة ومسحت القرص الصلب بأكمله لأثبت نظام تشغيل من عندي بدل النظام الذي أتى به الجهاز. أهناك حمق أكثر من هذا؟ أيوجد تعدي على حق المستخدم في التصرف بجهازه أكثر من هذا؟
النديم

[Mubarak]

هههههههههههه

فعلا، أنا جدا متضايق من مستوى HP بالذات في تبريد أجهزتها.

[NILE MOON]

أنصحك أخي، بمراجعة وكالة الشركة الصانعة، سواءاً كان الجهاز تحت الضمان أم لا. فشركة HP تنفرد مؤخراً مع أجهزتها المحمولة بإتباع أسلوب غير مفهوم (بل إني أجده أحمق وغبي جداً:mad:) يربط بشكل محكم بين قسم الإستعادة (Recovery) والبيوس. مثال ذلك... أني لم أستطع ترقية البيوس في أحد أجهزتهم المحمولة لأني حذفتُ قسم الإستعادة ومسحت القرص الصلب بأكمله لأثبت نظام تشغيل من عندي بدل النظام الذي أتى به الجهاز. أهناك حمق أكثر من هذا؟ أيوجد تعدي على حق المستخدم في التصرف بجهازه أكثر من هذا؟
النديم

بصراحة عندك حق ده شيء زايد عن الحد من حقك طلما تدفع اموال ان تتعامل بالنظام الذى تجده مناسب لك ولكن واضح ان هذه الشركات ربح اضافى من هذه النظم بفرضها على العميل بداعى الثبات والفاعلية.

[NILE MOON]

الحمد لله الجهاز اشتغل بعد ان قمت بفتح الجهاز وبحثت عن البطارية والحجر وقمت بفصل البطارية وحجر الزاكرة ولكن عادت الرسالة كما كانت


the hp bios application selected is corrupt or missing. please install the application and try again
- BIOS Application Error (501)

والسؤال هنا هل لو قمت بأنزال ويندوز Xp بديل لويندوز 7 سيقبله الجهاز ام سيرفضة وهل يمكن ان تحل هذه الرسالة بهذه الطريقة خصوصا اننى لا اعرف كيف اتواصل مع الشركة لانى اشتريت هذا الجهاز من شخص ما سافر للخارج.

[Mubarak]

هنا حل للمشكلة:
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&dlc=en&docname=c01443485&lc=en&product=18703#N77

اخي الكريم إذا شغلت الجهاز وظهرت الرسالة اضغط على زر Enter سيشتغل الجهاز.

أود أن نقوم بتجربة هذه النقطة قبل أي شيء آخر.

[NILE MOON]

هنا حل للمشكلة:
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&dlc=en&docname=c01443485&lc=en&product=18703#N77

اخي الكريم إذا شغلت الجهاز وظهرت الرسالة اضغط على زر Enter سيشتغل الجهاز.

أود أن نقوم بتجربة هذه النقطة قبل أي شيء آخر.

شكرا على ردك اخى الكريم ومحاولة مساعدتى جزاك الله كل الخير
لقد نزعت البطارية واعدت اعدادات البيوس واشتغل الجهاز بالفعل مع نفس الرسالة السابقة ولما بدوس انتر بدخل على الويندوز 7 عادى
بس المشكلة هنا انى لو حاولت ادخل نت عبر وصلة الـ LAN لكى اتلقى تحديث البيوس او مساعدة الشركة لكنى لا اعرف الطريقة لان هناك وايرلس وايضا بلوتوث فى الكونكت ولكنى اريد الوصلة الـ DSL وعندما اضع الكابل لا يعطينى اشارة رغم عمل الكابل على جهاز الديسك توب العادى وانا لا اعرف الطريقة على ويندوز 7 اول مرة اتعامل معاه برجاء مساعدتى وشكرا.

[Mubarak]

اظن اني سأكون مشغولا اليوم وسأدخل فقط عبر الهاتف، وهذا سيصعب علي معاونتك.

النصيحة التي وجدتها من الشركة هي عمل ترقية لبيوس أحدث.