صوت بالجهاز عند تشغيله

[Gorno]

السلام عليكم ..

مرحباً بأعضاء منتدى هاردوير العرب..

بأبتدي بمشكلتي ..

أنا عندي لاب توب جديد شاريه .. للعلم أول ماشغله يطلع صوت غريب او زي ماتقولون تكته وكأنه شيء يتحرك بداخل الجهاز الصوت قريب من مكان الهاردسك او ماشابه ..

للعلم الصوت دائماً يظهر عند تشغيل الجهاز .. يعني أول ماضغط على زر التشغيل .. قبل ماتشتغل الشاشه يطلع الصوت من داخل الجهاز ..

وكثير مشآكل بالجهاز مثل لمن أشغل لعبه .. ما أقدر أفتح شيء معها يعني الحين انا بدخل على لعبه .. لمن أشغلها تشتغل عآدي ..

بس لمن اكون ابي اشغل برنامج ثاني مثلاً skype .. تجيني نافذة توقف البرنامج عن العمل ويتقفل برنامج skype .. حتى أقفل اللعبه .. وبعدين اقدر افتح skype ..

وكمان بعض الأحيان يحصل تعليق بسيط في الجهاز .. ولو كان فيه صوت شغال .. وحصل التعليق هذا .. يسبب بتعليق الجهاز كاملاً واضطر اقفله من زر التشغيل ..

ومرات تظهر لي الشاشة زرقاء .. يعني صرآحة لابتوب جديد وتصير فيه هالمشاكل .. :ah26:

إيش تنصحوني بالله ؟ أرجعه للمحل يشوف ايش فيه .. ولا وش رايكم ..

ولو مثلاً وديته للمحل الي شريته منه وش اقوله بالضبط ياليت تفيدوني يالغالين ..

[Ahmed.Elsayed]

ما هو مواصفات جهازك ؟
أو أذكر موديل جهازك إذا كنت لا تعرف مواصفاته

[MohammedsF]

ياريت تسجل الصوت و ترفعه لنا يكون افضل..

[mi99doo]

انصحك نصيحه اخويه خد الجهاز الى مكان الشراء لان الصوت اكيد من الهارد وحرام الجهاز جديد ويهنج واكيد الحراره بترتفع

[Gorno]

بخصوص الي طلب موديل الجهاز هذا هو من توشيبا satellite c655-s9532d ومواصفاته كويسه

وصرآحة انا فكرت كذا اوديه للمحل الي شريته منه يشوف وش المشكله لأن أخاف لو خليته كذا بتصير مشآكل أخرى في المستقبل

[Ahmed.Elsayed]

يمكنك تجربة تحديث التعريفات الخاصة بجهازك من هذا الرابط >>> https://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=2979195&rpn=PSC12U&modelFilter=C655-S9532D&selCategory=2756709&selFamily=1073768663

(https://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=2979195&rpn=PSC12U&modelFilter=C655-S9532D&selCategory=2756709&selFamily=1073768663)أختار نظام التشغيل الذى تستخدمه وسيظهر لك كل التعريفات الخاصة به

وحمل هذا الملف >>> https://downloads.pcworld.com/pub/new/graphics___multimedia/audio/music_files/breakdownsounds.zip

هذا الملف به تجميعه لكل الأصوات التى ممكن تصدر من الهارد عندما يكون غير سليم إذا تطابق أى صوت منهم مع الصوت الذى تسمعه عند بداية تشغيل الكومبيوتر ستعرف إذا كان المشكلة من الهارد أم لا
أى أصوات أخرى فهى أصوات عادية جداً

وممكن صورة للشاشة الزرقاء عن طريق أى كاميرا متاحة معك لتحديد سبب المشكلة بالتحديد ؟

[Gorno]

يمكنك تجربة تحديث التعريفات الخاصة بجهازك من هذا الرابط >>> https://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=2979195&rpn=PSC12U&modelFilter=C655-S9532D&selCategory=2756709&selFamily=1073768663

(https://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=2979195&rpn=PSC12U&modelFilter=C655-S9532D&selCategory=2756709&selFamily=1073768663)أختار نظام التشغيل الذى تستخدمه وسيظهر لك كل التعريفات الخاصة به

وحمل هذا الملف >>> https://downloads.pcworld.com/pub/new/graphics___multimedia/audio/music_files/breakdownsounds.zip

هذا الملف به تجميعه لكل الأصوات التى ممكن تصدر من الهارد عندما يكون غير سليم إذا تطابق أى صوت منهم مع الصوت الذى تسمعه عند بداية تشغيل الكومبيوتر ستعرف إذا كان المشكلة من الهارد أم لا
أى أصوات أخرى فهى أصوات عادية جداً

وممكن صورة للشاشة الزرقاء عن طريق أى كاميرا متاحة معك لتحديد سبب المشكلة بالتحديد ؟

بخصوص التعريفات فهي كثيره جداً .. ومادري اي تعريف يكون منها سبب

وبخصوص الأصوات لا الحمدلله الهاردسك مايطلع منه اي صوت من هذا وشكله مجرد صوت عادي ..

وبخصوص الشاشه الزرقا هي ثنتين .. وحده تجي سريعه مالحق اشوف وش مكتوب فيها ويعيد تشغيل الجهاز ..

ووحده ثانيه واظن هذي بسبب حرارة الجهاز يمكن .. لأن اول ماتطلع تجلس شوي ويطلع تحت عداد رقم إذا وصل لـ100 يعيد تشغيل الجهاز .. وكمان للعلم وقت ماتطلع يكون فيه صوت معلق ..

وكمان مرات تطفي الشاشه .. وماتشتغل ثاني بس اسمع صوت تعليق .. طبعاً وقتها مقدر اسوي شيء الا اني اطفي الجهاز من زر التشغيل ..

وصرآحة مدري وش سبب هالمشاكل يعني من حرارة الجهاز او مدري وش الله أعلم

[Ahmed.Elsayed]

أخى بما أن الجهاز فى الضمان فأمامك فرصة لأرجاعه لأنه من الواضح أنه يوجد به مشكلة فى الهاردوير

[Gorno]

للعلم ترا الشاشه الزرقا يكون فيها مكتوب هاردوير وكلام كثير وتحت عداد ..

يعني متأكد المشكله من الهارودير ؟ وكيف اصلحه ؟ ويعني هالمشكله خطيره ؟

[Ahmed.Elsayed]

ممكن كود الشاشة الزرقاء على الأقل ؟

[Gorno]

أذكر شفت موضوع بأحد المنتديات يقول كيف تحلل ملف سبب ظهور الشاشه الزرقا

لو تعرف لها بعطيك الملفات وانت حلل

[Ahmed.Elsayed]

أذكر شفت موضوع بأحد المنتديات يقول كيف تحلل ملف سبب ظهور الشاشه الزرقا

لو تعرف لها بعطيك الملفات وانت حلل

إذا كنت تريد معرفة سبب الشاشة الزرقاء أدخل على هذا الموضوع >>> https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987
(https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987)ولكن الأفضل لك هو إرجاع الجهاز إلى الضمان بما أنه جديد لأنه لا جدوى من معرفة الجزء المسبب للعطل إذا كنت فى جميع الأحوال سترجعه للضمان :rolleyes:

[Gorno]

ياليت تحدد لي سبب ظهور الشاشه الزرقاء وربي يوفقك ..

Crash dump directory:
C:\windows\Minidump

Crash
dumps are enabled on your computer.


On Wed 11/9/2011 5:43:04 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110911-20732-01.dmp
This
was probably caused by the following module: win32k.sys (https://www.google.com/search?q=win32k.sys) (win32k+0x1FD03F)
Bugcheck code: 0x3B
(0xC000001D, 0xFFFFF960002CD03F, 0xFFFFF88006D93880, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
file path:
C:\windows\system32\win32k.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: برنامج تشغيل
Win32 متعدد المستخدمين
Bug check description: This indicates that an
exception happened while executing a routine that transitions from
non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical
software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system
configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another
driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed
11/9/2011 5:43:04 PM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (https://www.google.com/search?q=win32k.sys) (win32k!XLATEOBJ_hGetColorTransform+0x6DA3)

Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF960002CD03F, 0xFFFFF88006D93880,
0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
file path:
C:\windows\system32\win32k.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: برنامج تشغيل
Win32 متعدد المستخدمين
Bug check description: This indicates that an
exception happened while executing a routine that transitions from
non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical
software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system
configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another
driver on your system which cannot be identified at this time.



On Mon
11/7/2011 5:33:03 AM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110711-25147-01.dmp
This was probably caused by the
following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x7F (0x8,
0x80050033, 0x6F8, 0xFFFFF80002A84C10)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP )
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU
generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took
place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver
which cannot be identified at this time.


On Sun 11/6/2011 1:52:06 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110611-33025-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x18 (0x0,
0xFFFFFA8003CF12D0, 0x2, 0xFFFFFFFFFC30ED32)
Error: REFERENCE_BY_POINTER (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+REFERENCE_BY_POINTER)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the reference count of an
object is illegal for the current state of the object.
This appears to be a
typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware
problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption
happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM
modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem
is caused by another driver which cannot be identified at this time.



On Sat
11/5/2011 11:19:32 PM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110611-37221-01.dmp
This was probably caused by the
following module: igdkmd64.sys (https://www.google.com/search?q=igdkmd64.sys) (igdkmd64+0xC916E)
Bugcheck code:
0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88005ADE16E, 0xFFFFF8800577E138,
0xFFFFF8800577D990)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT _HANDLED_M)
file path:
C:\windows\system32\drivers\igdkmd64.sys
product: Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows
XP(R) (https://www.google.com/search?q=Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows XP(R))
company: Intel
Corporation (https://www.google.com/search?q=Intel Corporation)
description: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Bug
check description: This indicates that a system thread generated an exception
which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software
driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third
party driver was identified as the probable root cause of this system error. It
is suggested you look for an update for the following driver: igdkmd64.sys
(Intel Graphics Kernel Mode Driver, Intel Corporation).
Google query: igdkmd64.sys Intel Corporation
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (https://www.google.com/search?q=igdkmd64.sys+Intel Corporation+SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M)




On Fri 11/4/2011 10:51:04 PM GMT
your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110511-32261-01.dmp
This was probably caused by the
following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A
(0x403, 0xFFFFF680001C39F8, 0xA34000003B79882D, 0xFFFFF680001CD8B2)
Error:
MEMORY_MANAGEMENT (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+MEMORY_MANAGEMENT)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that a severe memory management
error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory
corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of
faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly
this problem is caused by another driver which cannot be identified at this
time.


On Thu 11/3/2011 3:51:17 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-26348-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x4E
(0x99, 0x4A416, 0x0, 0x12ECD6)
Error: PFN_LIST_CORRUPT (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+PFN_LIST_CORRUPT)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN)
list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is
not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory
corruption. More often memory corruption happens because of software errors in
buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in
the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which
cannot be identified at this time.


On Thu 11/3/2011 3:30:47 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-21122-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x4E
(0x99, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: PFN_LIST_CORRUPT (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+PFN_LIST_CORRUPT)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN)
list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is
not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory
corruption. More often memory corruption happens because of software errors in
buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in
the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which
cannot be identified at this time.


On Thu 11/3/2011 2:15:41 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-27081-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x50
(0xFFFFF6FC2326A7D0, 0x0, 0xFFFFF80002AB8F61, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA )
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has
been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not
likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the
Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot
be identified at this time.


On Wed 11/2/2011 11:14:52 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-30747-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A
(0x8884, 0xFFFFFA80003B0DC0, 0xFFFFFA80003B1090, 0x503)
Error: MEMORY_MANAGEMENT (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+MEMORY_MANAGEMENT)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that a severe memory management
error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory
corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of
faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly
this problem is caused by another driver which cannot be identified at this
time.


On Tue 11/1/2011 6:52:27 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110111-36941-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (https://www.google.com/search?q=ntoskrnl.exe) (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0xA (0x28,
0x2, 0x0, 0xFFFFF80002B0DBD0)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (https://www.google.com/search?q=MSDN+bugcheck+IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System (https://www.google.com/search?q=Microsoft® Windows® Operating System)
company: Microsoft Corporation (https://www.google.com/search?q=Microsoft Corporation)
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a
kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This
appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a
hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this
problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


نظام التشغيل 7 النوع 64 بت

مضاد الفايروسات كان microsoft security essentials وغيرته إلى Norton internet security 2012

الرام حجمه 4 ولكن اللابتوب مستخدم 3.8 منه ..

اللابتوب نوعه توشيبا كرت الشاشه من intel ..

وبعض المعلومات مالي فيها وماعرفلها وكتبت الي اعرفه بس .. ويآاليت تساعدني وربي يوفقك ..

[Gorno]

للعلم حبيت أضيف كمان انا وريت ناس هذا التقرير وقالو لي ان سبب الشاشه الزرقا من ملف ntoskrnl.exe وهو ملف البنيه التحتيه للنظام .. وصعب حلها

الا انك تسوي فورمات

وصرآحة انا مادري وش اسوي ياليت تفيدني ياخوي اذا كنت اقدر احلها او لا ..

ويعني لو فرمت بتروح المشآكل السابقه ؟

[eng.muayad]

إذا كان الصوت فقط عند إقلاع الجهاز
أعتقد المشكلة هي في الــ СD_Room اي أنها ليست مثبته بشكل جيد, يرجى التأكد بوضع سي دي فإذا ظهر الصوت مرة أخرى فقد وجدنا الخلل
بالنسبة للشاشة الزرقاء : هل بدأت تظهر بعد حذف برنامج الحماية من شركة مايكروسوفت وتحميل البرنامج الأخر ؟
بشكل عام عند إزالة برامج الحماية تقوم أيضاً بحذف القيم من الريجستري وغالباً ما تحذف معها ملف من System32 للأسف لايحضرني اسمه
فربما يكون هذا هو السبب , طبعاً عند الفورمات أعتقد بان المسألة تُحل
بالنسبة لبرنامج crash لأثق به تماماً, ومع ذلك لننتظر بعض الردود من الأخوة الأكارم
بالتوفيق إنشاء الله

[MohammedsF]

الأخطاء كلها تدل على وجود برنامج تالف أو غير متوافق يسبب المشكلة ما عدا خطأ واحد يشير إلى تعريف كرت الجرافيك و أنه يحتاج إلى تحديث !

لديك الخيار إما أن تعيد الجهاز إلى الضمان لاصلاحه لأن تعدد الأخطاء و عشوائيتها ترجح تلف الرام ، أو أن تقوم بالمحاولة بنفسك و تبدأ قبل أي شيء بفورمات و تسطيب ويندوز من جديد مع استخدام احدث تعريف لكرت الجرافيك من موقع انتل و ملاحظة اذا ما تكررت الأخطاء..

[Gorno]

إذا كان الصوت فقط عند إقلاع الجهاز
أعتقد المشكلة هي في الــ СD_Room اي أنها ليست مثبته بشكل جيد, يرجى التأكد بوضع سي دي فإذا ظهر الصوت مرة أخرى فقد وجدنا الخلل
بالنسبة للشاشة الزرقاء : هل بدأت تظهر بعد حذف برنامج الحماية من شركة مايكروسوفت وتحميل البرنامج الأخر ؟
بشكل عام عند إزالة برامج الحماية تقوم أيضاً بحذف القيم من الريجستري وغالباً ما تحذف معها ملف من System32 للأسف لايحضرني اسمه
فربما يكون هذا هو السبب , طبعاً عند الفورمات أعتقد بان المسألة تُحل
بالنسبة لبرنامج crash لأثق به تماماً, ومع ذلك لننتظر بعض الردود من الأخوة الأكارم
بالتوفيق إنشاء الله

لا للأسف المشكله كانت تظهر من يوم ماخذت الجهاز وحتى برنامج الحمايه مايكروسوفت كان موجود ومو هو السبب ..

وصرآحة شكله ماله حل الا اوديه عند الضمان

[Gorno]

الأخطاء كلها تدل على وجود برنامج تالف أو غير متوافق يسبب المشكلة ما عدا خطأ واحد يشير إلى تعريف كرت الجرافيك و أنه يحتاج إلى تحديث !

لديك الخيار إما أن تعيد الجهاز إلى الضمان لاصلاحه لأن تعدد الأخطاء و عشوائيتها ترجح تلف الرام ، أو أن تقوم بالمحاولة بنفسك و تبدأ قبل أي شيء بفورمات و تسطيب ويندوز من جديد مع استخدام احدث تعريف لكرت الجرافيك من موقع انتل و ملاحظة اذا ما تكررت الأخطاء..


بخصوص كرت الشاشه حدثته اكثر من مره للعلم ركبت التحديث من موقع توشيبا ونفس مواصفات جهازي ..

وكمان رحت موقع انتل عشان يكشف عن التعريف الي معي ويقول انه محدث تماماً صرآحة شيء محيّر ..

وكمان بخصوص البرنامج التالف فأضن هذا ntoskrnl.exe حق النظام ويمكن ماله حل الاا الفورمات ..

عشان كذا يمكن أوديه عند الضمان أفضل وأشكركم على المساعده ..

بس قبل لا أوديه مستني رد من الاخ تيربو وايش رايه ..

ويعني لو سويت فورمات بيضبط معي بدون ماوديه للضمان ؟

[Ahmed.Elsayed]

أنا من رأيى أن تقوم بعمل فورمات سريع للنسخة القديمة ثم حمل نسخة جديدة للتأكد من أن المشكلة ليست من الويندوز قبل الذهاب به إلى الضمان

و إذا عمل معك بشكل طبيعى بعدها قم بفحص الهارد و الرام للتأكد من سلامتهم و ستجد شرح لطريقة فحص الهارد و الرام بداخل هذا الموضوع >>> https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987

[Gorno]

أنا من رأيى أن تقوم بعمل فورمات سريع للنسخة القديمة ثم تحمل نسخة جديدة للتأكد من أن المشكلة ليست من الويندوز قبل الذهاب به إلى الضمان

بس يمكن لو مسحت كل شيء في الـC مايقبلونه الضمان .. لأن ترا الويندوز أصلي وحرام أخسره .. للعلم ترا موجود بآك آب وماعرف كيف استخدمه ويعني لو استخدمته ممكن تنحل المشكله ؟

[Ahmed.Elsayed]

لم أستخدم لابتوب توشيبا من قبل فلا أعرف إذا كانوا به برنامج لإرجاع النظام لحالة المصنع أم لا

وهل جهازك لم تتوفر معه إسطوانة ويندوز أصلية و بها تعريفات لمكونات جهازك ؟
إذا كان الجواب نعم فالأفضل لك الذهاب به إلى الضمان وبأذن الله سأمدك بالتعريفات الخاصة بجهازك لويندوز 7 64bit لإستخدامها فى حالة الطوارئ

[Gorno]

لم أستخدم لابتوب توشيبا من قبل فلا أعرف إذا كانوا به برنامج لإرجاع النظام لحالة المصنع أم لا

وهل جهازك لم تتوفر معه إسطوانة ويندوز أصلية و بها تعريفات لمكونات جهازك ؟
إذا كان الجواب نعم فالأفضل لك الذهاب به إلى الضمان وبأذن الله سأمدك بالتعريفات الخاصة بجهازك لويندوز 7 64bit لإستخدامها فى حالة الطوارئ

البآك آب موجود ولقيته في نافذة إصلاح الويندوز ..

توضيح أكثر وين لقيت البآك آب ..

لمن يشتغل الجهاز بعد ظهور شعار الشركه أكون اضغط على F8 .. بعدها بيطلع لي اختيارات .. طبعاً أحط على repair your computer ..

بعدها بيطلع لي إصلاح كمبيوتر وغيرها من الإختيارات وآخر شيء مكتوب Back Up بس جربت ادخل عليه وطلع لي خيارات وبلاوي :ah26: وقلت مالي فيه وسكرته ..

فإيش رأيك ؟

للأسف ماجا مع اللاب اسطوانه التعريفات ..

[Ahmed.Elsayed]

من رأيى أن تذهب للضمان الاَن وأستفسر منهم بخصوص أسطوانة الويندوز و التعريفات

[MohammedsF]

ntoskrnl.exe هذا اختصار NT Operating System Kernel و هو ببساطة نواة ويندوز نفسها و الأخطاء تشير إلى خطأ تنفيذ في النواة و ليس خطأ في ملف النواة نفسه ! لو كان الخطأ في ملف النواة لما أقلع ويندوز من الأساس !!

ما زلت اريد سماع الصوت المشبوه هذا ؟! :rolleyes: ياريت تسجله و ترفعه..

[Gorno]

ntoskrnl.exe هذا اختصار NT Operating System Kernel و هو ببساطة نواة ويندوز نفسها و الأخطاء تشير إلى خطأ تنفيذ في النواة و ليس خطأ في ملف النواة نفسه ! لو كان الخطأ في ملف النواة لما أقلع ويندوز من الأساس !!

ما زلت اريد سماع الصوت المشبوه هذا ؟! :rolleyes: ياريت تسجله و ترفعه..


طيب ايش تنصح اسوي في مثل هالحاله ؟ أوديه للضمان ؟

وبخصوص الصوت أظن انه صوت عآدي لكن بحآول اسجله

[Gorno]

تيربوا ياليت تساعدني بتحديث كرت الشاشه عندي ..

موديل الجهاز satellite c655-s9532d توشيبا

الويندوز 7

64 بت ..

نوع كرت الشاشه intel ..

يآليت تساعدني بإيجاد أحدث تعريف ..

وعندي استفسار ..

الرام عندي بالأصل 4 ..

لكن الويندوز نفسه مستخدم 3.80 ..

يعني الحين 0.20 الباقي وينه ؟ وهل هذا يسبب مشآكل بالجهاز ولا عآدي ؟

[Ahmed.Elsayed]

تيربوا ياليت تساعدني بتحديث كرت الشاشه عندي ..

موديل الجهاز satellite c655-s9532d توشيبا

الويندوز 7

64 بت ..

نوع كرت الشاشه intel ..

يآليت تساعدني بإيجاد أحدث تعريف ..

وعندي استفسار ..

الرام عندي بالأصل 4 ..

لكن الويندوز نفسه مستخدم 3.80 ..

يعني الحين 0.20 الباقي وينه ؟ وهل هذا يسبب مشآكل بالجهاز ولا عآدي ؟

أتفضل أخى هذا هو التعريف الخاص بكارت الشاشة لويندوز 7 64 بيت >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50068500e.exe

وبالنسبة للمساحة الباقية أعتقد أنها محجوزة لكارت الشاشة من قبل نظام التشغيل لأن الكارت الداخلى يستخدم الرامات الداخلية ولا يوجد له رامات منفصلة مثل كارت الشاشة الخارجى

[Ahmed.Elsayed]

وهذه كل التعريفات الخاصة بجهازك لويندوز 7 64bit

التعريف الخاص بكارت الشاشة >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50068500e.exe

التعريف الخاص بالشيبست >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50066600g.exe

التعريف الخاص بكارت الصوت >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50088200d.exe

التعريف الخاص بكارت اللان >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50067500k.exe

التعريف الخاص بالبلوتوث >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc00349300c.exe

التعريف الخاص بالكاميرا >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc30049700n.exe

التعريف الخاص بقارئ الكروت >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50066500j.exe

التعريف الخاص بشاشة اللمس >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50067700i.exe

التعريف الخاص بالواى فاى >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/tc50064900e.exe

التعريف الخاص بالوايرلس >>> https://cdgenp01.csd.toshiba.com/content/support/downloads/TC00190600I.exe

[Gorno]

يعطيك العافيه بس عندي مشكله بالجهاز ..

الحين مثلاً لو كنت مشغل لعبه ماقدر افتح معها برنامج الـskype ..

كل ماشغله يتوقف البرنامج عن العمل .. ولازم اطفي اللعبه عشان اقدر اشغل الـskype ..

ايش حل المشكله هذي

[Ahmed.Elsayed]

حمل اُخر نسخة skype من هذا الرابط >>> https://www.skype.com/intl/en/get-skype/on-your-computer/windows/

(https://www.skype.com/intl/en/get-skype/on-your-computer/windows/)وإذا أردت تحميل النسخة العربية >>> https://www.skype.com/intl/ar/get-skype/on-your-computer/windows/ (https://www.skype.com/intl/en/get-skype/on-your-computer/windows/)