مشكلة توقف بعض البرامج.

[مسرة]

السلام عليكم ..
عندي مشكلة ظهرت في جهازي وهي توقف عددمن البرامج

واستخدمت مختلف الطرق ولم استطيع حل المشكلةوكذلك تلك البرامج لايمكن حذفها فقد حاولت حذفها ولم انجح

البرامج مثل الريل بلير الجافا الوينرار الاوفيس ... وتظهر رسالة شبيه لهذة الرسالة ولكن بدل كلمة COM Surrgate
يكون اسم البرنامج المتوقف

https://www5.0zz0.com/2012/03/14/19/744920164.png


لكل برنامج تظهر رسالة خاصة باسم كل من البرامج المتوقفة اثناء فتح البرنامج اما رسالة الريل بلير تظهر باستمرار اثناء تصفحي الانترنتارجو ان تساعدوني ...

[أبو قصي]

هل هذه البرامج كانت تعمل بشكل طبيعي ثم فجأه ظهرت هذه الاخطاء؟

وهل تستخدم مضاد فايروسات قوي؟

[مسرة]

نعم كانت تعمل بشكل طبيعي

ولكن في الوقت الذي اعمل فيه على تنصيب برنامج انترنت داونلود

ظهرت هذة المشكلة ... لايوجد عندي مضاد فايروسات

شكرا ...

[أبو قصي]

عليك بإسترجاع النظام الى نقطة رجوع تكون قبل تنصيب برنامج الداونلود

ايضا نصب برنامج مضاد فايرس وقم بفحص الجهاز بالكامل

[مسرة]

جزاك الله خيرا

ان شاء الله اجرب ..

شكرا اخي الكريم

[مسرة]

بحمدالله وبجهودك اخي

انتهت المشكلة

جزاك الله الف خير