عندي مشكلة ب symantec manager

[sandy watan]

كل ما احاول اشغل السيمانتك منجر بتطلعلي المسج التالي
https://im22.gulfup.com/2012-03-26/1332767236861.bmp


make sure that the server is running and your session has not timed out .if you can reach the server but cannot log on, make sure that you provided the correct parameters .if you are experiencing network issues, contact your system administrator.

[أبو قصي]

أختي هل تستخدمين نسخة أصلية لهذا البرنامج ام نسخة مقرصنه

ان البرنامج يحاول ان يعلمك انه لا يستطيع الوصول للسيرفر الرئيسي .

[sandy watan]

النسخة اصلية
واصلاً هو موجود على السيرفر الرئيسي

[أبو قصي]

أختي هناك عدة امور سنقوم بها معاً:

قومي بتحديث الجافا لديك:

https://www.java.com/en/download/chrome.jsp?locale=en

أعلميني بالنتائج

[sandy watan]

طيب ممتاز راح امشي معك خطوة بخطوة

[sandy watan]

نزلته وحدتثه على السيرفر وحاولت اشغل السيمانتيك بس نفس المشكلة

[sandy watan]

حاولت اعمل الحل التالي
حاولت اعمل الحل التالي بس ضلت نفس المشكلة

Go to \Program (https://arabhardware.net/connect/forums/failed-connect-server-make-sure-server-running-and-your-session-has-not-timed-out#comment-4514971)Go to \Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\conf\server.xml

Right-click the server.xml file and click Edit to modify the file:
Look for port 8005, change the port to another unused port:
port="8006"
Save the changes to the "server.xml" file.
Start the SEPM service.
Attempt to login to the SEPM.

[أبو قصي]

أختي انا اتابع الآن المشكله على الموقع الرسمي الذي يؤكد ان سبب هذه المشكله:

1- قدم اصدار الجافا .... وعندها ينصح بإزالة الاصدار القديم وتنصيب آخر جديد.

2- إدخال Ip و Host name صحيحين في خانة الـ Server قبل عمل Login

[أبو قصي]

حاولت اعمل الحل التالي
حاولت اعمل الحل التالي بس ضلت نفس المشكلة

Go to \Program (https://arabhardware.net/connect/forums/failed-connect-server-make-sure-server-running-and-your-session-has-not-timed-out#comment-4514971)

Go to \Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\conf\server.xml

Right-click the server.xml file and click Edit to modify the file:
Look for port 8005, change the port to another unused port:
port="8006"
Save the changes to the "server.xml" file.
Start the SEPM service.
Attempt to login to the SEPM.

هذا كان أحد الحلول ولكن كنت قد أجلته لبعض الوقت.

[sandy watan]

شكرا الك علاء بنقدر نكمل بكرة لانه بعد شوي بنتهي دوامي وبعتذر عن الانقطاع لاني بنطلب من قبل الموظفين لحل مشاكل عندهم

[sandy watan]

جربت هاد الحل
https://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH104931

وضلت نفس المشكلة

[hany_eng74]

انا عندى نفس المشكلة ............. هل يوجد لها حل