مشكلة فيروس تروجان

[bebo bob]

السلام عليكم
انا كنت لسة عامل نسخة جديدة ومحملها من النت وعملت عليها اسكان ومظهرش حاجة وبعدها سطبيتها على الكمبيوتر امبارح بليل لكن جيت انهارة على الجهاز لقيت برنامج
Kaspersky Internet Security 2012 بيقولى ان فى فيروس تروجان بعديها شلت الويندوز وحطيت نفس النسخة بس انا عملت عليها اسكان ببرنامج Kaspersky Internet Security 2012 و برنامج Trojan Remover وملقتش وبعديها 3 ساعات دلوقتى ظهر الفيروس فى ملف فى system 32 فى ملف اسموا rundll32.exe
وشلت الملف لكن لسة الجهاز بايط
ودية صورة لاشكال ملفات الجهاز

https://img04.arabsh.com/uploads/image/2012/07/28/0e304d4865fa04.bmp

ودية صورة لما بدوس كليك لمين و properties على desktop او my computer

https://img04.arabsh.com/uploads/image/2012/07/28/0e304d4865fa03.bmp

فياريت حد يقولى اية الحل
وهو الفيروس دة بيتنقل فى ملفات الكومبيوتر ولا لا

[bebo bob]

اية يا رجالة هو مفيش حد هنا عارف الحل ولا اية فين المهندسين الى فى المنتدى يا ريت حد يهتم
لان بجد الموضوع مهم ولو كان حد فيكوا فى المشكلة دية كان يتمنى حد يرد علية

[alqaed]

اسمع اخي الكريم

لما دخل الفايرس في الكمبيوتر

دخل على ملفات الويندوز

ولما عملت اسكان حذف الفايرس مع ملف من الويندوز

يعني حدث لك مشكلة في ملفات الويندوز
والحل انك ترد تثبت الويندوز مرة ثانية

وهذه المعلومه عندي

واتمنى انه احد من كبار المهندسين في المنتدى يعطونك حل بدون الفورمات للجهاز

تحياتي لك

[bebo bob]

هو ممكن افرمت الجهاز علشان الفيروس

[alqaed]

ممكن لانه بعض الفيروسات تسوي مشكله في الجهاز

يعني لما يدخل الفيرس يعطب بعض الملفات ولما تعمل اسكان يحذفه مع الملفات المهمه في الجهاز

مثل الي حدث عندك انه لا يوجد اثر للملف

هذه المعلومة الي عندي والي اعرفها
والله اعلم

[bebo bob]

ممكن لانه بعض الفيروسات تسوي مشكله في الجهاز

يعني لما يدخل الفيرس يعطب بعض الملفات ولما تعمل اسكان يحذفه مع الملفات المهمه في الجهاز

مثل الي حدث عندك انه لا يوجد اثر للملف

هذه المعلومة الي عندي والي اعرفها
والله اعلم


شكرا يا غالى على ردك واهتمامك بالموضوع
وياريت حد من المهندسين يهتم بالموضوع

[alqaed]

ماسوينا الا الواجب

[Ahmed.Elsayed]

إذا كنت تستخدم ويندوز xp أفتح قائمة Start ثم أدخل على Run ثم أكتب sfc /scannow ثم إذا ظهرت لك أى رسالة أدخل أسطوانة الويندوز ثم أنتظر حتى ينتهى من الفحص وبأذن الله سيتم أسترجاع الملف المفقود

وبرجاء فى المستقبل إذا قمت بعمل أى موضوع جديد أن تعطى فرصة لغيرك لكى يرى الموضوع ولا تقوم برفعه بدون داعى حتى لا يتم غلق موضوعك.

[bebo bob]

إذا كنت تستخدم ويندوز xp أفتح قائمة Start ثم أدخل على Run ثم أكتب sfc /scannow ثم إذا ظهرت لك أى رسالة أدخل أسطوانة الويندوز ثم أنتظر حتى ينتهى من الفحص وبأذن الله سيتم أسترجاع الملف المفقود

وبرجاء فى المستقبل إذا قمت بعمل أى موضوع جديد أن تعطى فرصة لغيرك لكى يرى الموضوع ولا تقوم برفعه بدون داعى حتى لا يتم غلق موضوعك.

شكرا يا غالى على الرد
بس انا بصراحة كنت متسرع وعايز حد يشوفوا علشان كنت خايف على الملفات الموجودة على الجهاز
وكان عندى سؤال لو رجع الملف وفية الفيروس اعمل اية ؟

[Ahmed.Elsayed]

حمل برنامج حماية مفعل وحدثه وأفحص جهازك بالكامل وبأذن الله الفيروس مش هيرجع تانى.

[bebo bob]

ماشى يا غالى وشكرا على الاهتمام