مشكلة فى جهاز hp 6200 pro

[themohamed_msss]

السلام عليكم
...........
انا لسة شراء جهاز سطح مكتب hp 6200 pro
هو انا عندى 2 رامة كل واحد 2 جيجا
المشكلة الاول
وهى عندة الاقلاع من اسطوانة صيانة موجودة داخل dvd
هى اسطوانة عادية
بتظهر الرسالة دة
memory allocation error
cannot load command system halted
...............
المشكلة التانية
فى رامة من الاثنين
ظهرت الرسالة دة
version 2.10. 1208 copyrlight (c) 2011 american megatrends inc 2048
memory size error - 164

........................

لو ممكن مساعدة ازاى اتاكد من الجهاز انة كويس هل فى برامج وكدة ولا ازاى
بالنسبة للهارد
لو عاوز اتاكد منة هل فى باد سكتور bad sector
هو الهارد 500 ساتا وستر الازرق
بالنسبة كذلك للرامات هل فى برامج كذلك

هو انا لما دخل على ماى كمبيوتر من سطح المكتب
الرامات ظهرن كادة هل دة عادى


3.16gb of ram
لية لم يظهر 4 جيجا
ولا علشان win xp sp3 32bit
هو كدة لم يقبل اكثر من 3 جيجا

انا ثبيت win 7 professional 32bit
الرامات كانت
4.00 gb بجانبها مكتب 3.17 gb usable
ما معنى هذا
ازاى اعرف حجم الفيجا لهو كارت الشاشة الموجود فى البوردة لهو intel
من داخل win 7

ارجو المساعدة علشان لو الجهاز فى عطل يرجع بسرعة قبل فترة الاستبدال ما تنتهى

[Ahmed.Elsayed]

يمكنك فحص الهارد ببرنامج HD Tune عن طريق الدخول على التبويب Error Scan ثم الضغط على زر start (بدون أختيار Quick Scan)

ويمكنك فحص الرام عن طريق برنامج MemTest ولكن أفحص كل رام على حدة لمدة ساعة على الأقل للتأكد من سلامتها.

[themohamed_msss]

يمكنك فحص الهارد ببرنامج HD Tune عن طريق الدخول على التبويب Error Scan ثم الضغط على زر start (بدون أختيار Quick Scan)

ويمكنك فحص الرام عن طريق برنامج MemTest ولكن أفحص كل رام على حدة لمدة ساعة على الأقل للتأكد من سلامتها.

بالنسبة للبرنامج MemTest
الاستخدام ازاى
طب لو حضرتك البرنامج دة يستخدم عن طريق اسطوانة الصيانة
فى مشكلة بخصوص لما اجى اقلاع عن طريق dos
لو ممكن من حضرتك قراءة اول مشاركة علشان مش لقى حل
اعرف منين انها كويس او لا
لو ممكن ازاى اعرف حجم كارت الشاشة الداخلى لهو فى الباردة من خلال win 7 professional

شكرا

[Ahmed.Elsayed]

قم بقراءة هذا الموضوع بتمعن وستعرف كيفية التعرف على مكونات جهازك وكيفية فحص الرام والهارد بالتفصيل الممل

https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987

[themohamed_msss]

شكرا لك
بس المشكلة فى الوقت ممكن تقول عدم استعاب الموضوع لكن هو بسيط
بس انا ممكن ليس امامى الوقت لتجربة علشان لو فى الجهاز اى مشاكل ممكن يرجع واسترد المبلغ تانى
لو عندى متسع من الوقت ارجو التكملة الى النهاية ولو لا شكرا لك على تقديم البرامج والمساعدة
ارجو من الاخرين المساعدة علشان الواحد يستقر ويستريح ان الجهاز كويس
انا اسف لانى خرجت عن الموضوع الرئيسى
انا كدة الهارد كل المربعات خضراء فى البرنامج لهو hd tune كدة الهاردة لا يوجد فيها مشاكل صح ؟
فاضل الرامات هل ممكن برنامج يشتغل على الوينذوز ولا لازم من dos
طب انا عندى اسطوانة صيانة فى مشاكل فى التشغيل فى المشاركة الاول ارجو المساعدة فيها لهى الرسائل
مش عارف معناها
اسف مرة اخرى على الاطالة

[Ahmed.Elsayed]

أخى البرنامج الموجود فى الموضوع هو برنامج يعمل على الويندوز والنسخة التى تعمل من على الدوس موجودة فى أسطوانة ال hiren's boot

[themohamed_msss]

تمام حضرتك
انا كدة هتاكد من الرامات باستخدام البرنامج
هل يفضل عن طريق dos او الويندوز
بعد ذلك هيكون فاضل اية ممكن الواحد يتاكد انها سليم بعد الهارد والرامات ؟
المشاركة الاول شارح فيها 2 مشكلة
ممكن حضرتك توضح ما معناهم علشان hiren's boot رفضة تشتغل او بتظهر الرسالة دة الاسطوانة سليم 100%
لانى كنت شغال عليها على جهاز تانى

[Ahmed.Elsayed]

الرسالة اللى بتظهر معناها أن فيه مشكلة فى الرام وللتأكد بنسبة 100% أستخدم البرنامج فى بيئة الويندوز لفحص الرامات ولكن قم بفحصها لمدة طويلة حتى تتأكد من سلامتها بنسبة 100%

وإذا ظهرت معك أى رسالة خطأ فمعناها أن هناك مشكلة فى مكان تخزين فى الرام ويجب أستبدالها برامة جديدة.

[themohamed_msss]

هو انا استخدم البرنامج فى win7 على ما ازن لا يوجد مشكلة بس فى مرة ضغط على كلمة run ومرة اخر ضغط على كلمة بجانيها اول e
ظهرت الرسالة دة اول ما ضغط على كلمة run

https://i45.tinypic.com/vyqq05.png
وكمان دة
https://i46.tinypic.com/zvufpk.png
هل معناهم ان فيهم مشاكل

................................................
انما فى رام واحدة ظهرت الرسالة دة على ما ازن انها مشكلة فيها

https://i49.tinypic.com/34o918h.png
انا بعد التاكد من الامكان الاربعة بتاع الرامات
هو فى رامة مكتوب عليها 1333 لهو الباص
رامة اخر 1066 هل التانية كويسين ولا اى واحدة افضل
يكون الهارد والرامات ان شاء الله تم التاكد منهم
هل فى برامج او اقوم بفعل اشياء اخر على التجربة باقى المكونات ولا كدة خالص لا يوجد هو الهارد والرامات فقط

[Ahmed.Elsayed]

أول رسالتين هى رسائل توضيحية فقط لكن الرسالة الأخيرة توضح وجود مشكلة بمكان تخزين فى الرام ولمعرفة الرام المعطوبة قم بفحص كل رامة على حدة.

[themohamed_msss]

تمام فعال فى واحدة بس هى لى ظهرت فيها الرسالة
.................
حاليا الموجودة فى الجهاز لهى السليمة
بس فى رسالة ظهرت مع اسطوانة الهارن hiren's boot رافض الدخول على اى برنامج من الاسطوانة
بس الاسطوانة سليمة
ودة نص الرسالة
warning the high memory area ( HMA ) is not available
additional low memory ( below 64 ok ) will be used instead
creating 64 mb ram drive as R
xms driver not found
failed to create ram drive ( more than 2 GB ram (?
restart and try next ........................................فى كلمة تانى مكتوب على ما ازن مش مهم صح لهو السطر الاخير

[themohamed_msss]

تمام فعال فى واحدة بس هى لى ظهرت فيها الرسالة
.................
حاليا الموجودة فى الجهاز لهى السليمة
بس فى رسالة ظهرت مع اسطوانة الهارن hiren's boot رافض الدخول على اى برنامج من الاسطوانة
بس الاسطوانة سليمة
ودة نص الرسالة
warning the high memory area ( HMA ) is not available
additional low memory ( below 64 ok ) will be used instead
creating 64 mb ram drive as R
xms driver not found
failed to create ram drive ( more than 2 GB ram (?
restart and try next ........................................فى كلمة تانى مكتوب على ما ازن مش مهم صح لهو السطر الاخير

ارجو الرد
ولا لزم ارفع الصورة
اية المفروض اعمله بعد ذلك علشان الواحدة يتاكد من الجهاز انة سليم

[themohamed_msss]

تمام فعال فى واحدة بس هى لى ظهرت فيها الرسالة
.................
حاليا الموجودة فى الجهاز لهى السليمة
بس فى رسالة ظهرت مع اسطوانة الهارن hiren's boot رافض الدخول على اى برنامج من الاسطوانة
بس الاسطوانة سليمة
ودة نص الرسالة
warning the high memory area ( HMA ) is not available
additional low memory ( below 64 ok ) will be used instead
creating 64 mb ram drive as R
xms driver not found
failed to create ram drive ( more than 2 GB ram (?
restart and try next ........................................فى كلمة تانى مكتوب على ما ازن مش مهم صح لهو السطر الاخير

اية المفروض اعمله بعد ذلك علشان الواحدة يتاكد من الجهاز انة سليم
فى ناس بتقول ان core i3 برامج الدوس لهى زى برتش ماجيك وكدة لم تنفع معاها هل الكلم دة صحيح ؟؟؟
هى دة صورة الرامات

https://i49.tinypic.com/fad9ab.jpg
هو مكتوب عليها 1333
هل كدة المعلومات دة صحيح

[themohamed_msss]

ارجو من لديه المعرفة تقديم المساعدة

[Ahmed.Elsayed]

هل المشكلة الاَن هى فى عمل بوت من أسطوانة الهيرين بوت فقط أم توجد مشكلة أخرى ؟

[themohamed_msss]

اولا انا اسف لانى الاسئلة بتاعتى كثيرة
انا مش عارف اعمل اية وللاسف لم يوجد احد يرد علية غيرك ؟ فى نفس الوقت مش عارف ااقلل عدد الاسئلة اعذارنى ؟
ارجو اذا لم يكون هناك احد يساعدنى او يساعد حضرتك فى الرد على الاسئلة ارجو منك التكملة معى الى النهاية لو ممكن شكرا لك
هو انا كل ما ادخل من الهيرن بتظهر الرسالة دة فى ناس بتقول انة البرسيسور الحديث محتاج الهيرن لهى بتدخل زى نظام الويندوز
حاجة قريب من ذلك
..............
هو انا غيرت الرامات بس مش عارف ما مدة الجودة بتاعتها بس مكتوب عليها 1333 طب لو انا عاوز اتاكد منها اعمل اية لانها مكتوب على ورقة ملصفة على الرامة
لو اسلوب الكتاب بتاعتى كثير او فى توضيح زيادة او كلم مش مهم ياريت تنبهنى علشان بعد كدة
هى رسالة error ظهرت تانى بس من داخل الويندوز
صاحب المحل ادانى اسطوانة بتشتغل من boot للاسف مش عارف الاسم بس الشكل
من الاعلى ناحية اليمين مكتوب pass بجانبها 6 ...... 1 هكدا كل ما يخلص 6 حاجات يكون pass 2 وهكذا
فى زى 3 اسطر ___________________________ هو يتجرى بيكون فى الاخر نجمة
اعذارنى على كثرة الكلم عدم المعرف
بعد اربع ساعات لم يظهر اى error
هل ممكن يظهر رسالة error الرامة هو لا يوجد عيب فى الرامة ممكن يكون المشكلة فى الويندوز نفسها هو win 7 professiol 32
الكيسة على ما ازن انها الشبست Q65
هل ممكن يكون المشكلة فى الباس على العلم قبل ذلك الرامة لهى الباس بتاعها 1066 لم يظهر فيها اى اخطا بس الشبست دة على ما ازن بتشغل الباس 1333
....................
الحاجاة المهم جدا ممكن الواحد يعمل اية تانى علشان يتاكد من الجهاز سليم بعد الرامة والهارد
او ازاى اختبر الجهاز ككل حاجاة فيها

[Ahmed.Elsayed]

حضرتك أنا متابع معاك بأذن الله للنهاية ومش مضايق من عدد الأسئلة أو كتر الكلام ولكن خير الكلام ما قل ودل وبصراحة مش واصلنى أنت عايز تقول أيه بالضبط

على العموم لو الرام الباس بتاعها أكبر من البروسيسور أو العكس مفيهاش أى مشاكل وهتشتغل عادى لكن لو ظهرت أخطاء فى الرام فمعناه أن فيه مكان خاص بالتخزين تالف ولا يمكن الكتابة عليه وأسترجاع البيانات منه

والرام ليست مثل الهارد يمكن علاج القطاعات التالفة منها ولكن يتم أستبدال الجزء التالف بجزء اَخر وطبعاً لا يوجد برنامج يقوم بتحديد الجزء التالف وتغيير أماكن التخزين تحتاج إلى فنى متخصص وتعتبر مكلفة

وفحص الرام يجب أن يأخذ وقت طويل وفى مشكلة سابقة لم يتأكد أخ بالمنتدى من أن الرام معطوبة إلا بعد فحصها لمدة ساعة ونصف

قم بتحميل هذا الملف >>> https://www.benchmarkhq.ru/fclick/fclick.php?fid=288

وقم بحرقه على أى أسطوانة عادية عن طريق هذا البرنامج >>> https://www.freeisoburner.com/

ثم قم بأختيار الأقلاع أولاً من ال CD Rom من أعدادات البيوس وقم بعمل الفحص فى وقت لا تحتاج به إلى جهازك مثل وقت النوم وأترك جهازك

وإذا ظهرت معك أى errors مثل هذه الصورة فهذا دليل على تلف الرام

https://i1082.photobucket.com/albums/j364/torbido/Who%20Crashed/memtest86-errors.jpg

[themohamed_msss]

شكرا على زوق حضرتك
هو انا استخدمت برنامج memtest بس من داخل الويندوز سفن برفشنل 32 بت
ظهرت الرسالة لهى فى مشكلة فى الرامة البرنامج المستخدم لموجود فى موضوع الشاشة الزرقاء
جربت استخدمة من داخل ويندوز XP sp3 32bit
لم يقم بعمل الفحص انما ظهر فى اسفل قائمة الفحص
could not allocale 1649 mb
هل ممكن يكون لا يوجد مشكلة فى الرامة المشكلة فى الويندوز لانى غيرت الرامات وظهرت نفس الرسالة
انا جربت من اسطوانة عندى كان فيها برنامج memtest 86 v2.11 على ما ازن الاصدار 2009 بتاع الاسطوانة
من خلال dos
لم يظهر اى اخطاء
اقصد ان الرامات ddr3 كل رامة 2 جيجا
مكتب على الشبست
hnnix
h5TQ2GB 83AMIE
256* DDR3 8 CL
فحص كل واحدة كان تقريبا 4 ساعات
الاولى بعد اربع ساعات و 48 دقيقة وصل الى pass 21
التانية بعد اربع ساعات و 16 دقيقة وصل كل 18 pass
انا حاليا لو عاوز اتاكد من انها الباس 1333 اعمل اية
ممكن حضرتك نمشى نقظة نقطة علشان ممكن لما بكتب كتير الكلم كلة بيتدخل فى بعضها
شكرا لك شكرا للوقتك شكرا لمجهودك

[themohamed_msss]

شكرا على زوق حضرتك
هو انا استخدمت برنامج memtest بس من داخل الويندوز سفن برفشنل 32 بت
ظهرت الرسالة لهى فى مشكلة فى الرامة البرنامج المستخدم لموجود فى موضوع الشاشة الزرقاء
جربت استخدمة من داخل ويندوز XP sp3 32bit
لم يقم بعمل الفحص انما ظهر فى اسفل قائمة الفحص
could not allocale 1649 mb
هل ممكن يكون لا يوجد مشكلة فى الرامة المشكلة فى الويندوز لانى غيرت الرامات وظهرت نفس الرسالة
انا جربت من اسطوانة عندى كان فيها برنامج memtest 86 v2.11 على ما ازن الاصدار 2009 بتاع الاسطوانة
من خلال dos
لم يظهر اى اخطاء
اقصد ان الرامات ddr3 كل رامة 2 جيجا
مكتب على الشبست
hnnix
h5TQ2GB 83AMIE
256* DDR3 8 CL
فحص كل واحدة كان تقريبا 4 ساعات
الاولى بعد اربع ساعات و 48 دقيقة وصل الى pass 21
التانية بعد اربع ساعات و 16 دقيقة وصل كل 18 pass
انا حاليا لو عاوز اتاكد من انها الباس 1333 اعمل اية
ممكن حضرتك نمشى نقظة نقطة علشان ممكن لما بكتب كتير الكلم كلة بيتدخل فى بعضها
شكرا لك شكرا للوقتك شكرا لمجهودك

..............
فى بعض الرامات يكون مكتوب عليها 2g*2 معناها اية
ازاى اعرف لو الرامات لى عندى فى خاصية الدبل

[Ahmed.Elsayed]

أى رامات يتم تركيبها على 2 سلوت بنفس اللون على المازربورد يتم تشغيلهم Dual Channel أتوماتيكياً

لكن لكى تعمل هذه الخاصية يجب أن يكونان بنفس المساحة وبنفس أسم الشركة المنتجة و بنفس التردد

وأى أسئلة أخرى أخبرنى بها وسأقوم بالرد عليك فى أقرب وقت بأذن الله.

[themohamed_msss]

تمام شكرا لك
شكرا على زوق حضرتك
فى بعض الرامات يكون مكتوب عليها 2g*2 معناها اية
.......................
هو انا استخدمت برنامج memtest بس من داخل الويندوز سفن برفشنل 32 بت
ظهرت الرسالة لهى فى مشكلة فى الرامة البرنامج المستخدم لموجود فى موضوع الشاشة الزرقاء
جربت استخدمة من داخل ويندوز XP sp3 32bit
لم يقم بعمل الفحص انما ظهر فى اسفل قائمة الفحص
could not allocale 1649 mb
هل ممكن يكون لا يوجد مشكلة فى الرامة المشكلة فى الويندوز لانى غيرت الرامات وظهرت نفس الرسالة
انا جربت من اسطوانة عندى كان فيها برنامج memtest 86 v2.11 على ما ازن الاصدار 2009 بتاع الاسطوانة
من خلال dos
لم يظهر اى اخطاء
اقصد ان الرامات ddr3 كل رامة 2 جيجا
مكتب على الشبست
hnnix
h5TQ2GB 83AMIE
256* DDR3 8 CL
فحص كل واحدة كان تقريبا 4 ساعات
الاولى بعد اربع ساعات و 48 دقيقة وصل الى pass 21
التانية بعد اربع ساعات و 16 دقيقة وصل كل 18 pass
انا حاليا لو عاوز اتاكد من انها الباس 1333 اعمل اية
ممكن حضرتك نمشى نقظة نقطة علشان ممكن لما بكتب كتير الكلم كلة بيتدخل فى بعضها
....................................
فى انا نزلت اسطوانة الهرن 15.1 على ما ازن انها الاخيرة
لو قالنا ودخالنا على backup meun
فى اثانيا برنامج
norton ghost 11.5.1
acronis true image home 2012
الاول رفض وظهرت الرسالة لى انا حطاطها فى الموضوع انا مش عاوز اكتابها تانى علشان وقت حضرتك
الثانى دخل على ما ازن هو الوحيد
هل فعال البرسيسور core i3
محتاج الاسطوانة بهى بتدخل زى الويندوز
الناس بتقول ان البرنامج بينسخ نفسة على الرامة ثم بيشتغل
.............
بس ممكن حضرتك تجاوب نقطة نقطة
انا حاليا اعمل علشان الواحد يتاكد من الجهاز انها سليم

[Ahmed.Elsayed]

حضرتك فك الرامة من الجهاز وستجد كل بياناتها مكتوبة عليها وإذا كانت الرام 1333 ستجد مكتوب عليها 667

وبالنسبة لأستفسارك الثانى مفهمتش منه أى حاجة تقريباً.

[themohamed_msss]

حاضر
انا استخدمت برنامج memtest بس النسخة التى تعمل على الويندوز ... انا كنت وقتها استخدم ويندوز سفن برفيشانل 32 بت
ظهرت ان الرامة فيها مشكلة
انما نفس البرنامج لهو بيعمل على الدوس بعد اكثر من 4 ساعات البرنامج شغال لم تظهر اى رسالة او اخطاء
اعرف منين ان الرامة كويسة
هو فى رقم فى اخر الشبست 1124 مش عارف يقصد اية
...........................
انا حملت من النت اسطوانة الهارن تقريبا 15.1
هو الاسطوانة لما بتفتح من الدوس بتكون دخل اطار احمر هحول ارفع الصور لو هى مهمة علشان لا يوجد كاميرة
من ضمن الخيارات backup meun
فى حاجتين
1 - Norton ghost 11.5.1
2- acron is truse image home 2012
البرنامج رقم 2 هو الوحيد لى دخل
على ما ازن هو نسخ روحة الاول على الرامة بس انا مش عارف
فى ناس بتقول
محتاج الاسطوانة لهى بتدخل زى الويندوز من الدوس
الناس بتقول ان البرنامج بينسخ نفسة على الرامة ثم بيشتغل يعنى لزم يكون الاسطوانة بها البرامج لهى بتعمل كدة
انا مش عارف هل نوع البرسيسور او الباردة مش عارف
لو حضرتك تحب اكتب بسلوب اخر ممكن اغير طريق الكتابة
منتظر الرد

[Ahmed.Elsayed]

برجاء الكتابة بلغة عربية فصحى سليمة نحوياً بدون أى كلمة عامية.

[themohamed_msss]

برنامج memtest هو بيتست على الرامة من دخل win 7 professnol 32 bit
ظهر رسالة الخطاء
انما لما جربت من dos لم يظهر اى رسالة اكثر من 4 ساعات البرنامج بيعمل ..... تست ( test )
هل الرامة سليمة ولا لا
........................

اسطوانة الهارن تقريبا 15.1
من ضمن الخيارات backup meun

1 - Norton ghost 11.5.1
2- acron is truse image home 2012
البرنامج الاول رفض يشتغل وظهر الرسالة دة
warning the high memory area ( HMA ) is not available
additional low memory ( below 64 ok ) will be used instead
creating 64 mb ram drive as R
xms driver not found
failed to create ram drive ( more than 2 GB ram (?

البرنامج التانى رقم 2 acron is truse image home 2012
دة الوحيد له اشتغل
هل فعال فى انواع Motherboard
او البرسيسور cpu
محتاج برامج لهى بتنسخ بتعمل copy الاول على Ram
لية البرنامج دة الوحيد لى دخل او استغل
طب لو انا عاوز عن طريق dos برنامج Partition Magic بارتشن ماجيك
انا ممكن اكتب الرسالة تانى بطريقة اخر
لو فى كلمات مش واضحة ممكن اكتب معناها
انا على تعبك مجهودك

[Ahmed.Elsayed]

أنا بحاول أخمن الكلمات الناقصة وأكون جمل مفيدة على العموم فهمت أنت عايز تقول أيه

حل هذه المشكلة هو الدخول على Dos Programs ثم الدخول على Dos ثم Dos Settings ثم أختيار الأختيار الثالث

وبعد ذلك أضغط M ثم enter لأظهار قائمة البرامج ويمكنك بعد ذلك الدخول على أى برنامج وتشغيله بدون أى مشاكل بأذن الله.

[themohamed_msss]

انا اسف ان الكلمات لى انا كاتبها غير مفهومة
هى بالنسبة للبرامج dos او Dos Programs كلها مش شغالة
كل البرامج بعد الضغط عليها بتظهر الرسالة دة او بعد الضغط عليها

warning the high memory area ( HMA ) is not available
additional low memory ( below 64 ok ) will be used instead
creating 64 mb ram drive as R
xms driver not found
failed to create ram drive ( more than 2 GB ram (?

ما هى المشكلة

البرنامج الوحيد لشغال هو


2- acron is truse image home 2012

ما السبب فى ذلك

انا اسف بس هحاول احسن طريق العرض او معنى الكلمات

[Ahmed.Elsayed]

لا أظن أنك فهمت ما أحاول قوله أدخل على Dos Programs ثم أبحث عن Dos Settings ثم أختار 3 أختيار فى القائمة وبعد ذلك أضغط على M وستظهر لك قائمة بكل البرامج أختر البرنامج الذى تريده منهم وسيعمل بعدها بدون أى مشاكل بأذن الله وهذا فيديو للتوضيح


https://www.youtube.com/watch?v=mWLfUCjqy1s

[themohamed_msss]

الله ينور عليك
مجهود كبير من حضرتك
لم تحل المشكلة
للاسف
انا اختيار 3 اختيار من Dos Settings ثم ضغط على حرف m
انا عملت زى الفيديو لى حضرتك عملة
للاسف لم يحدث شئ
بس المهم ان الرسالة ظهرت هل دة تعتبر مشكلة فى مكان ما ولا عادى لا يوجد مشكلة

[Ahmed.Elsayed]

جرب الأختيار الثانى فى Dos Settings