مشكلة UnKnown Device

[The Vow]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني في عرب هارد وير ارجو المساعدة

لدي مشكله اني شبكت الطابعة عشان اعرفها طلعلي لم يتم التعرف على جهاز usb فصلت ورجعت شبكته ما تعرفت وصارت رسالة لم يتم التعرف تطلعلي كل شويه قلت خليني اسوي ازله لل UnKnown Device لكن بدون فايدة اول ماوصل الطابعة يطلعلي UnKnown Device




هذي صوره للمشكله

https://www10.0zz0.com/2013/02/13/08/984249658.jpg (https://www.0zz0.com)

[wild cat]

اخي الكريم

هل جربت تغيير كابل ال usb

وجرب ايضا ازالة التعريف ثم تعريفها من جديد

المشكله لن تخرج عن هذين الحلين

[أبو قصي]

أخي هذا طبيعي لأن الطابعة غير معرفة بالاساس.

اذكر لنا موديل الطابعة بالكامل ونوع الويندوز 32 او 64 بت.

[The Vow]

عذرا عن تاخري في الرد

اخوي انا جربت و غيرت الكيبل اكثر من مرة ومسحت التعريف ونزلته ثاني لكن مانفع

الطابعة hp1320 الويندوز 7 - 64 بت مع العلم انه معي اسطوانة التعريف لكن مالقيت حل للحين

[أبو قصي]

أخي جرب هذا التعريف:

https://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=18972&prodSeriesId=410622&swItem=ds-99378-3&prodNameId=410627&swEnvOID=4063&swLang=8&taskId=135&mode=4&idx=1

[The Vow]

اوكي بجربه الحين وبردلك خبر

[The Vow]

اخوي علاء ماعم يتحمل معي من الرابط ياليت ترفع لي على 4 شير او الميديا فاير وبكون شاكر لك

[أبو قصي]

تفضل:

https://www.4shared.com/file/j4dcWP_P/upd-pcl5-x64-55012834.html

[محمد الحسينى20]

أخى الكريم,أنا حدثت مع نفس المشكلة من 3أيام عندما قمت بشراء طابعة كانون بيكسما 2700 ألوان,فى البداية عندما قمت بتوصيل الطابعة بعد تعريفها ظهرت لى رسالة usb not recgnicedوبعد البحث عن الحل وجدته أخيرا ويكمن الحل فى الأتى.
أولا من كليك يمين على my computerوبعد كده أضغط علىmanage وبعد كده أضغط على device mangerوبعد كده أضغط على universal serial bus controllersوبعد كده أضغط على الخيار الخامس كليك يمين وأعمل لها uninstall

[The Vow]

شكرا اخوي محمد الحسيني على المرور انا حذفت التعريف ونزلت تعريف ثاني وشتغلت معي الحمد لله