مشكلة ف بطاقة sapphire 7970 ghz

[The Viper X]

السلام عليكم


ارجوكم افيدوني ف هذا الموضوع

انا امتلك بطاقة sapphire 7970 ghz وبقالها معايا حوالي شهرين

المهم الجهاز كان مفتوح وكل تمام

والكهربا قطعت عادي


وبتحصل كتيير


بعد ما الكهربا جت

شغلت الجهاز الجهاز بيشتغل بس الشاشة مش بتفتح


فاتاكدت ان العيب يا ف الشاشة يا ف الكارت

شيلت الكابل وحطيته برضو نفس المشكلة

و بالصدفه عملت للجهاز sleep وفتحته تاني قام الجهاز فتح والشاشة فتحت واللي ظاهر ان الجهاز بدا اقلاع من الاول خااااالص

واثناء الاقلاع ومع ظهور علامه الويندوز 8 بدات خطوط بنفسجيه تظهر ف اعلي الشاشة فقط

وهذا ذكرني بالكثير من الموضوعات والصور اللي رأيت هذه المشكلة من قبل واللتي بعضها تتلف البطاقة

قمت ف الحال قفلت الجهاز

وبعدها بشوية فتحته تاني واشتغل تمام من غير ما يظهر اي حاجة الحمدلله

بس دلوقتي انا خايف افتح اي لعبة عشان الكارت

فياريت لو حد يعرف ايه اللي حصل يقول

خصوصا ف حالة ان لو البطاقة فيها حاجة فطبعا دي مشكلة كبيرا لانها من ضمان QDS كمان كنا تابعنا موضوع تلف نفس البطاقة ونفس الضمان وحصول مشكلة حتي يتم استبدال البطاقة :( :(

[ASSEMBLY]

بص اخى انا انصحك تشغل العاب وتختبر البطاقة ببرنامج ضغط ومراقبة درجات الحرارة ولو حصل وظهرت نفس الخطوط دى يبقى تشيل البطاقة ونظفها كويس ومكان تركيب البطاقة وجرب تانى لو نفس الخطوط يبقى تبعتها ضمان وباذن الله الموضوع اللى فات مش هيتكرر بس باذن الله خير

[bedoo]

اخي مش لازم علشان حصل مشكلة مع الضمان ده مع شخص يبقى مع كل الناس :)

ان شاء الله خير :)

[Ahmed.Saeed]

السلام عليكم,

أخى The Viper X, معك أحمد سعيد (bika08) مدير التسويق التقنى فى شركة QDS Egypt و قررت اكتب على العام بسبب ما يحدث من البعض و فهم صورة مغلوطة عن شركتى بسبب الضمان و بسبب مشكلة أ/محمد و التى تم حلها تماماً و أستلم بطاقة جديدة بالامس و من المفترض انة سيبلغ الجميع بما حدث، و لكن الصورة الذهنية عند البعض ان ضمان QDS Egypt سوف يهدر حقك أذا ما حدث عيب فى أحدى بطاقتنا فهو شيى مرفوض تماماً و يجعلنا كشركة فى حالة سيئة بسبب سوء النية المفروضة دائماً و أن ما حدث من أ/محمد ما هو الا سوء تفاهم من جهتة بسبب تعصبة فى المكالمات الهاتفية.

و لكن، أذا ما حدث مشكلة فى بطاقتك ستمر بمثل ما تمر بة أى بطاقة لدينا مكونة من ثلاثة مراحل:

المرحلة الاولى: مرحلة الصيانة و محاولة تصليح العيب داخل الشركة و أذا نجت فتم حل المشكلة نهائياً، و أذا ما فشلت سندخل فى المرحلة الثانية.

المرحلة الثانية: تبديل البطاقة بأخرى و هو الحل الاساسى و لكن قد تستغرق بعض الوقت (حد أقصى 30 يوم) و فى خلال هذة الفترة سيتم تسليمك بطاقة مساوية لها فى الاداء حتى لا يتم تعطيل أعمالك لحين أستبدال البطاقة.

المرحلة الثالثة: التخصيم و هو شيئ أختيارى و ليس الزامى، لانة أسرع حل و يتم بمواقفة العميل و فى حالتك أنت أستخدمت البطاقة لمدة شهرين و بالتالى نسبة التخصيم شيئ لا يذكر و من المحتمل أعادة المبلغ بالكامل، و أكررها تتم عملية التخصيم بعد موافقة العميل و بنسبة 1% فقط عن السنة الاولى و كنسبة أجمالية عن السنة و ليست تراكمية كما فسرها البعض، و نلجاء فى حالة عدم الموافقة على الانتظار لحين تبديل البطاقة بأخرى جديدة.

هذة هى المراحل التى ستمر بها بطاقتك و سيتم الرد عليك فى خلال 3 أيام ~ 14 يوم من أيام العمل محذوف منها الاجازات الرسمية، و للتذكرة هى نفس الخطوات التى تمت مع أ/محمد و تتم مع أى عميل سواء لفئة البطاقات العليا أو غيرها و لكن حدث تعصب من الطرفين أدى الى وجود مشكلة من لا شيئ !

كتبت هذة الكلمات ليس دفعاً عن شركتى و لكن لتوضيح حقيقة لا يرغب الكثير فى توضيحها و خصوصاً و أن الشركة تخدم بطاقات Sapphire منذ أكثر من 6 سنوات متواصلة و بالتحديد فى فئة البطاقات العليا و لم يسمع منا الكثير عن وجود مشكلة عامة فى الضمان الا فى حالات فردية، و للتواصل أخى The Viper X يمكنك مراسلتى عبر ahmed@qdsegypt.com و معظم المشرفين هنا على تواصل معى.

[The Viper X]

الحمدلله يا جماعه

جربت البطاقة اليوم لمده ساعه علي لعبة splinter cell blacklist ومش حصلت اي مشاكل الحمدلله :)

[DoCToR.TaHeR]

ان شاء الله البطاقة تكون سليمة , ولو لا قدر الله حصل فيها اي حاجة لا تتردد انك توديها للوكيل .
وكما وضح الأخ أحمد سعيد من قبلي , مش معني ان فيه مُشكلة بسيطة حصلت كانت ناتجة عن سوء تفاهم , يبقي نحكم علي الوكيل كله بالطريقة دي !!

خير بأذن الله , ولو في اي مُشكلة , وكيل QDS لن يتأخر , وكويس أنه بيتواصل معانا :)

[ASSEMBLY]

الحمدلله يا جماعه

جربت البطاقة اليوم لمده ساعه علي لعبة splinter cell blacklist ومش حصلت اي مشاكل الحمدلله :)

طيب الحمد لله وهى اكيد مشكلة عابرة وكما وضح الاخوة ان شركة QDS شركة محترمة ومش عشان مشكلة فردية يبقى نعتبر الشركة مش كويسة

[aelpop]

بالفعل تم استلام البطاقة الجديدة من أ/احمد امس فى مقر qds وتم تحديث الموضوع وشرح ما حدث من سوء تفاهم نتج عنه عدم توضيح الحلول بشكل افضل .

[ahmedmohsen898]

السلام عليكم,

أخى The Viper X, معك أحمد سعيد (bika08) مدير التسويق التقنى فى شركة QDS Egypt و قررت اكتب على العام بسبب ما يحدث من البعض و فهم صورة مغلوطة عن شركتى بسبب الضمان و بسبب مشكلة أ/محمد و التى تم حلها تماماً و أستلم بطاقة جديدة بالامس و من المفترض انة سيبلغ الجميع بما حدث، و لكن الصورة الذهنية عند البعض ان ضمان QDS Egypt سوف يهدر حقك أذا ما حدث عيب فى أحدى بطاقتنا فهو شيى مرفوض تماماً و يجعلنا كشركة فى حالة سيئة بسبب سوء النية المفروضة دائماً و أن ما حدث من أ/محمد ما هو الا سوء تفاهم من جهتة بسبب تعصبة فى المكالمات الهاتفية.

و لكن، أذا ما حدث مشكلة فى بطاقتك ستمر بمثل ما تمر بة أى بطاقة لدينا مكونة من ثلاثة مراحل:

المرحلة الاولى: مرحلة الصيانة و محاولة تصليح العيب داخل الشركة و أذا نجت فتم حل المشكلة نهائياً، و أذا ما فشلت سندخل فى المرحلة الثانية.

المرحلة الثانية: تبديل البطاقة بأخرى و هو الحل الاساسى و لكن قد تستغرق بعض الوقت (حد أقصى 30 يوم) و فى خلال هذة الفترة سيتم تسليمك بطاقة مساوية لها فى الاداء حتى لا يتم تعطيل أعمالك لحين أستبدال البطاقة.

المرحلة الثالثة: التخصيم و هو شيئ أختيارى و ليس الزامى، لانة أسرع حل و يتم بمواقفة العميل و فى حالتك أنت أستخدمت البطاقة لمدة شهرين و بالتالى نسبة التخصيم شيئ لا يذكر و من المحتمل أعادة المبلغ بالكامل، و أكررها تتم عملية التخصيم بعد موافقة العميل و بنسبة 1% فقط عن السنة الاولى و كنسبة أجمالية عن السنة و ليست تراكمية كما فسرها البعض، و نلجاء فى حالة عدم الموافقة على الانتظار لحين تبديل البطاقة بأخرى جديدة.

هذة هى المراحل التى ستمر بها بطاقتك و سيتم الرد عليك فى خلال 3 أيام ~ 14 يوم من أيام العمل محذوف منها الاجازات الرسمية، و للتذكرة هى نفس الخطوات التى تمت مع أ/محمد و تتم مع أى عميل سواء لفئة البطاقات العليا أو غيرها و لكن حدث تعصب من الطرفين أدى الى وجود مشكلة من لا شيئ !

كتبت هذة الكلمات ليس دفعاً عن شركتى و لكن لتوضيح حقيقة لا يرغب الكثير فى توضيحها و خصوصاً و أن الشركة تخدم بطاقات Sapphire منذ أكثر من 6 سنوات متواصلة و بالتحديد فى فئة البطاقات العليا و لم يسمع منا الكثير عن وجود مشكلة عامة فى الضمان الا فى حالات فردية، و للتواصل أخى The Viper X يمكنك مراسلتى عبر ahmed@qdsegypt.com و معظم المشرفين هنا على تواصل معى.




رد محترم جدا و شركة لها سمعه طيبة و بجد كنت متخوف من شراء احداي البطاقات الرسومية من الشركة بس ان شاء الله هتوكل علي الله و اجبها