المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : استفسار بخصوص ضمان BDL و جهاز ديل



محمدهاشم12
31-08-2013, 19:59
السلام عليكم

لو سمحتم انا اشتريت جهاز ديل 5520 من شهرين تقريبا او شهر و نص من محل في مول البستان و ضمانه BDL

الجهاز لقيت فيه كام عيب و هما الهارد بطئ و الجهاز بيفصل لوحده عالبطاريه تقريبا البطاريه مش بتبقي ثابته

فهل المفروض اروح للمحل الي اشتريت منه ولا اروح الضمان؟

و لو روحت الضمان او المحل ايه الي هيحصل؟ يعني هيتصلح ولا هيتبدل و هياخد وقت اد ايه؟ لان الجهاز مقدرش استغني عنه عشان الشغل
و اتوقع انه ملوش تصليح لانه عيب صناعه

و هل ينفع ابدله باي جهاز تاني للعلم ان ال 14 يوم خلصوا؟ هوا ديل 5520 هل ينفع ابدله بلينوفو او ديل 5521 او 7520 او اي حاجه و ادفع الفرق ؟

محمدهاشم12
31-08-2013, 20:01
اتمني الرد ضروري يا شباب ارجوكم

amr diab
31-08-2013, 20:32
هتروح للمحل اللىانت اشتريته منه وتقوله الكلام ده
لا خلاص مش هينفع تبدل حاجه
هيظبطولك الجهاز اذا ثبت انها عيوب صناعه وقليل جدا لما بيدول لحد جهاز جديد
الفتره هتاخد من اسبوع لاسبوعبن
ومش هتقل عن كده لانه بيبعته الضمان روح ومعاك الفاتوره واللاب

محمدهاشم12
31-08-2013, 20:36
هتروح للمحل اللىانت اشتريته منه وتقوله الكلام ده
لا خلاص مش هينفع تبدل حاجه
هيظبطولك الجهاز اذا ثبت انها عيوب صناعه وقليل جدا لما بيدول لحد جهاز جديد
الفتره هتاخد من اسبوع لاسبوعبن
ومش هتقل عن كده لانه بيبعته الضمان روح ومعاك الفاتوره واللاب

يعني مش هتزيد عن اسبوعين؟ و مفهمتش النقطه دي ممكن توضح اكتر

(هيظبطولك الجهاز اذا ثبت انها عيوب صناعه وقليل جدا لما بيدول لحد جهاز جديد)

يعني هيصلحوه مش هيبدلوه ؟ ولا هيبدلوه بنفس الجهاز ولا ايه مش فاهم

محمدهاشم12
31-08-2013, 20:37
و اهم حاجه في امل يتصلح من العيوب دي؟

Ḿǿĥâmeḋ Ấḅḑ Ệlậẑiz
31-08-2013, 22:41
حضرتك المحل المسؤل فى هذه الحاله
و المحل هياخد الجهاز يوديه الضمان و يرجع لحضرتك تمام اذا تم اثبات انها عيوب صناعة

محمدهاشم12
31-08-2013, 22:54
و لو مش عيوب صناعه؟