المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : استفسار محتاج رأى حضراتكم


ahmed alioua
08-09-2013, 06:55
انا اشتريت للاب Samsung ده NP300E5V-S03AE من يومين وكنت عايز اعرف فترة الضمان على موقع الشركة بس مش عارف على اساس انى عايز اعرف اذا ما كان
new-refurbished
وحاجة تانية وهى ان السريال نمبر على الكرتونة مطابق للسريال نمبر على اللاب من الخلف ولكن فى اللاب من الخلف فى حرف m زائدة فى اخر السريال ؟يعنى ايه الكلام ده ,واسف على الاطالة.شكرا
arsenal_henry
08-09-2013, 08:37
الموقع مش بيديك معلومه اذا كان refurbished او لأ .. ممكن يذكر مكان شحن الجهاز من المصنع ..
حرف m ملهاش علاقه ..
ahmed alioua
08-09-2013, 08:48
شكرا لرد حضرتك على استفسارى التانى استاذ arsenal_henry
انا حاولت اخش على موقع شركة سامسونج بس مش لاقى الجزء اللى بدخل فيه السريال نمبر يوضحلى فترة الضمان واذا كان refurbished او لأ .وخايف اوى من النقطة ديه بس على اسطوانة التعريفات بيطلب منى السريال بأدخله بيظهرلى التعريفات اللى ممكن اسطبها فمش عارف اعمل ايه؟
arsenal_henry
08-09-2013, 13:03
جرب ادخل على الرابط التالي .. واعمل account وادخل عليه ..
https://cybersvc2.samsungcsportal.com/cyberservice/csc/account/login01.jsp?locale_id=in_en&ssoUseYn=N&ssoLang=en

لو عايز تعريفات الجهاز ..
ادخل الرابط التالي .. واختار Category .. Computer .. واختار Sub-Category >> Notebook .. واختار اسم الجهاز من Model Code ..
https://www.samsung.com/us/support/downloads/global
هيطلعلك كل التعريفات .. اختار من Operating system .. نوع الويندوز .. وهيطلعلك التعريفات اللي انت عايزها ..
ahmed alioua
09-09-2013, 11:27
جرب ادخل على الرابط التالي .. واعمل account وادخل عليه ..
https://cybersvc2.samsungcsportal.com/cyberservice/csc/account/login01.jsp?locale_id=in_en&ssoUseYn=N&ssoLang=en

لو عايز تعريفات الجهاز ..
ادخل الرابط التالي .. واختار Category .. Computer .. واختار Sub-Category >> Notebook .. واختار اسم الجهاز من Model Code ..
https://www.samsung.com/us/support/downloads/global
هيطلعلك كل التعريفات .. اختار من Operating system .. نوع الويندوز .. وهيطلعلك التعريفات اللي انت عايزها ..

شكرا جزيلا لحضرتك يافندم على مساعدتك وانا عرفت انزل التعريفات من اللينك كلها وحاولت اجرب اللينك الاول وعملت اكونت ولكن واضح ان الموقع بيسجل المنتج على الموقع ولكن ما بيظهرش اى نتيجة لأى جهاز سواء كان refurbished او لأ او فترة الضمان اد ايه -شكل موقع الشركة مافيهاش خاصية السيرفيس تاج فا مش عارف اتأكد من ايه
وهل فيه برامج بيحدد اللاب اشتغل فترة اد ايه كبديل له ؟
arsenal_henry
09-09-2013, 16:37
شكرا جزيلا لحضرتك يافندم على مساعدتك وانا عرفت انزل التعريفات من اللينك كلها وحاولت اجرب اللينك الاول وعملت اكونت ولكن واضح ان الموقع بيسجل المنتج على الموقع ولكن ما بيظهرش اى نتيجة لأى جهاز سواء كان refurbished او لأ او فترة الضمان اد ايه -شكل موقع الشركة مافيهاش خاصية السيرفيس تاج فا مش عارف اتأكد من ايه
وهل فيه برامج بيحدد اللاب اشتغل فترة اد ايه كبديل له ؟

مش بيديك خانه Serial Number او اي حاجه زيها ؟ او قسم في الموقع Check warranty status ؟
darkdragon33
06-12-2013, 16:43
متقلقش يا باشا ان جايب الجهاز ده وكنت قلقان زيك برضه بس لما بعت للدعم الفنى اسالهم قالوى ان الشركه مش شغاله بنظام الريفيربش وكل الاجهزه الى بتطلع جديده وان الضمان بيبتدى من التاريخ بتاع الشراء اللى مكتوب عالفاتوره اتطمن يا معلم