مشكلة في شاشة لاب samsung 550

[دوك]

السلام عليكم
انا اشتريت جهاز لاب توب سامسونج 550 من حوالي 3 شهور ، والحمد لله الجهاز كويس
لكن لاحظت في الشاشة من كام يوم عيب ان فيها نقطة بيضا (مضيئة )
والمشكلة اني محتارة أوديه الضمان ولا لأ ، لان النقطة دي مش باينه غير اللي يركز قوي في الشاشة
وف نفس الوقت خايفة الوقت يعدي والضمان يخلص وأرجع أندم
أرجو الافادة برأيكم
جزاكم الله خيرا

[Hany Mohamed Nigma]

السلام عليكم
انا اشتريت جهاز لاب توب سامسونج 550 من حوالي 3 شهور ، والحمد لله الجهاز كويس
لكن لاحظت في الشاشة من كام يوم عيب ان فيها نقطة بيضا (مضيئة )
والمشكلة اني محتارة أوديه الضمان ولا لأ ، لان النقطة دي مش باينه غير اللي يركز قوي في الشاشة
وف نفس الوقت خايفة الوقت يعدي والضمان يخلص وأرجع أندم
أرجو الافادة برأيكم
جزاكم الله خيرا


نصيحة مع تجربة شخصية لى
بعد شراء لاب توب ديل انسبيرون اكتشفت نقط بيضاء
اتصلت بالمحل واخبرته باني اود التغيير فلم يمانع

لكن لم افعل

السبب : وجدت ان اللاب توب بالكامل جيد وكل مافيه يعمل بكفاءة عدا النقطة التي لا يراها احد غيري

فقررت الاحتفاظ باللاب على حاله و عندما ينقضى 10 شهور على ضمانه اراجع الوكيل بهذا الجها بتغيير الشاشة وكل ما يستجد من اعطال

وقد كان بالفعل قبل نهاية الضمان بشهرين راجعت الوكيل وقام بتغيير شاشة و سماعتين

ملاحظة :
* الوكيل محترم واثق به وكان BDL
* من حقك تبديل الجهاز او ارجاعه فى غضون 14 يوم من الشراء
* النقط البيضاء مشكلة مختلف عليها ( بمعني هناك من يقول يجبان يكون هناك حد ادني لنغيير الشاشة مثل5 نقط او 3 )

لذلك انصح بتغييره فورا اذا كان مشكوك فى نزاهة الوكيل

[كان ودي]

هذة تسمي بكسل ميت Dead Pixel

وهي تندرج تحت الضمان
اذا كانت مزعجة لك اذهب وغيرها

[دوك]

هو ضمانه مترا وانا الصراحة عمري ما تعاملت معاه
وانا ان شاء الله هستني قبل الضمان ما يخلص بشوية وأودي الجهاز
شكرا لمساعدتكم
جزاكم الله خيرا

[Hany Mohamed Nigma]

بالتوفيق ان شاء الله