ارجو المساعدة عندي مشكلة في اللابتوب

[igi2000]

السلام عليكم

شباب عندي مشكلة في اللابتوب انه بعدما افرمت الجهاز وانزل التعاريف ولما اشغل النت واستخدمه لمدة 10 او 15 دقيقة يطلب اعادة تشغيل للجهاز

ولما يشتغل الجهاز بتطلع لي هذه الرساله وبعدها لا استطيع ان ادخل الى سطح المكتب

https://im89.gulfup.com/ahVVom.jpg

https://im89.gulfup.com/SdLK4Z.jpg

https://im89.gulfup.com/fFs6Gx.jpg

https://im89.gulfup.com/RlMpR7.jpg


https://im89.gulfup.com/myYeRn.jpg

[igi2000]

معقول مافي حل لهذة المشكلة

[Black foxer]

وعليكم السلام اخي الكريم

هل حاولت الدخول من الوضع الامن بالضغط على f8 اثناء البوت ؟؟

المشكلة موجودة مع فئة معينة من لابات اتش بي اتفضل تواصل معهم من هنا

https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

[igi2000]

المشكلة يرفض الدخول للبوت

وفرمت الجهاز اكثر من مره ولاكن لا فائدة

عندي ملاحظه انني غيرت الهارد 1 تيرا لان الهارد الاول خرب

فهل من يكون الهارد هو السبب يعني

وشكراً لك اخي

[Black foxer]

احتمال لاكن ليس بأكيد لان المشكلة موجودة بالفعل مع العديد من المستخدمين ارجو منك اخي الكريم ان تقوم بمراسلتهم على الرابط السابق وهل جربت ان تقوم بتصطيب نظام تشغيل مختلف ومعظم الشكاوي تقول ان الشركة بمجرد اتصال الجهاز بالانترنت تقوم بغلق نظام التشغيل فحاول انك تجرب ويندوز 8.1