مشكلة في بصمة لابتوب HP PROBOOK 450 G1

[alshaheed.ah]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذه أول مشاركة لي على موقع عرب هارد وير ولسوء الحظ أنها تتعلق بمشكلة :ah48:

قبل يومين اشتريت جهاز لابتوب HP PROBOOK 450 G1 ، الجهاز مزود بأدوات حماية وإعدادات أمان عالية جدا أهمها التعرف على اليوزر من خلال بصمة الاصبع

تعبت كتير على ما قدرت بتتعرف ازاي وطريقة عملها ،،،، لكن المشكلة الأهم ان البصمة بتعمل على شاشة دخول الويندوز يعني في حال لاقدر الله الجهاز اتسرق ممكن اللص ينزل ويندوز جديد وتبقى البصمة ملهاش فائدة

بعد البحث لقيت ان فيه أوبشن لتفعيل البصمة أثناء عملية البوت أول لما تشغل باور الجهاز

بالفعل شغلتها ف البيوس لكن مش بتظهر لما أفتح الجهاز ، لقيت فيه أوبشن تاني من جوا الجهاز ف برنامج السيكيورتي مانجر بيفعلها ف البيوس قبل البوت ، ولما حاولت أفعلها جاتلي رسالة خطأ بتقول انه مش قادر يربط البصمة مع البيوس

في انتظار ردودكم لمن لديه الخبرة :)

*مرفق صورة من رسالة الخطأ https://www9.0zz0.com/2014/04/17/00/782331977.jpg (https://www.0zz0.com)

[كان ودي]

حتي لو تم تفعيلها في البوت مجرد ازالة البطارية وتركيبها مرة اخري بتختفي البصمة
بعدين انت لية متشائم كذا لا بأذن الله لن يسرق منك :)

[alshaheed.ah]

حتي لو تم تفعيلها في البوت مجرد ازالة البطارية وتركيبها مرة اخري بتختفي البصمة
بعدين انت لية متشائم كذا لا بأذن الله لن يسرق منك :)

هههههههه إن شاء الله لن يسرق لكن لازم دايما تتوقع أسوأ الاحتمالات :)

موضوع البطارية دا أعتقد مش صحيح :confused:

لكن فيه أوبشن انه بيعمل ريست أوتوماتيك عند كل مرة يعمل الجهاز ريستارت ،، لكن معتقدش انه كل مرة تشيل البطارية ان البصمة تتحذف أمال هي HP أصلا عاملاها ليه :D

[arsenal_henry]

جرب اغلقها من البيوس وقم بتفعيلها من داخل الويندوز ..

[alshaheed.ah]

جرب اغلقها من البيوس وقم بتفعيلها من داخل الويندوز ..


الأخ arsenal_henry (https://arabhardware.net/forum/member.php?u=11294573)

بالفعل أنا عملت كدا لكن الاختيار ف البيوس اما إلغاء جهاز البصمة أصلا أو تشغيله داخل وخارج الويندوز

أنا اعتقد ممكن تكون ف اختيار مستوى الحماية من البيوس لكن فيه 3 اختيارات قدام كل أوبشن ف السيكيوتس أنا مش قادر أفرق بينهم (Change/View/Hide)

مرفق صورة من اعدادات البيوس

https://store1.up-00.com/2014-04/1397745252041.jpg (https://www.up-00.com/)مركز تحميل الصور (https://www.up-00.com/)

[ahmed9090]

استاذ alshaheed.ah
ممكن تقول اداء الجهاز بشكل عام اية و هل بيسخن ام لا
و هل في مشكلة مع الويرلس
كان في ناس اشتكت ان في شحنات كهربية اثناء الاستخدام حول الكيبورد هل دا صحيح ؟؟

[arsenal_henry]

أنا اعتقد ممكن تكون ف اختيار مستوى الحماية من البيوس لكن فيه 3 اختيارات قدام كل أوبشن ف السيكيوتس أنا مش قادر أفرق بينهم (Change/View/Hide)
طب لما بتضغط على change هل بتظهر قائمة اخرى او تغيير في الخيارات ؟

[alshaheed.ah]

أنا تجربتي مع الجهاز لم تتجاوز أول أسبوع لكن الجهاز محترم جدا وشيك ومش بيسخن خالص ,, شغال عليه 16 ساعة متواصل تقريبا سخونية عادية جدا وأقل من العادية تقريبا كمان بس لسه مجربتش عليه ضغط الشغل ف الجرافيك
بالنسبة للواي فاي مفيش فيه أي مشكلة قابلتني حتى الآن زي ما انا سمعت زيك كدا قبل ما اشتريه
موضوع الشحنات دا ايه مش فاهم ايه المقصود بيها لكن الجهاز يعمل في صمت تام :)

[alshaheed.ah]

طب لما بتضغط على change هل بتظهر قائمة اخرى او تغيير في الخيارات ؟

مهو دا اللي محيرني لما بضغط على أي اختيار فيهم مش بيطلع أي أوبشن تاني أختار منه أو أعدل فيه

[arsenal_henry]

مهو دا اللي محيرني لما بضغط على أي اختيار فيهم مش بيطلع أي أوبشن تاني أختار منه أو أعدل فيه
طب جرب اضغط + او - .. وممكن تفتح صفحة الـHelp وشوف مكتوب فيها ايه ..

[dr hussam]

السلام عليكم
انا معايا نفس نوع اللاب و مش عارف اشغل البصمه خالص
ممكن لو سمحت تقولى انت وصلتلها ازاى او تبعتلى لينك موضوع يفهمنى و لو مافيهاش تعب ليك ممكن انت تشرحها ازاى بتتعمل
انا لسه جايب اللاب من اسبوعين و عاوز اعملها ضرورى
شكرا

[lviip]

لتفعيل وتشغيل بصمة اليد لازم تحميل الاتي
1- توصيف وتعريف بصمة الي
Validity Fingerprint Sensor Driver
2- تحميل برنامج Microsoft .NET Framework 4
3- تحميل برنامج hp protecttools security manager 7.00
دودى صور لتوضيح افضل

https://lh5.googleusercontent.com/-l3KOwrZBRxg/US6oxQWlCQI/AAAAAAAAAC4/wM7fE-wxmFo/s220/S1.png

https://lh6.googleusercontent.com/-f5VdNOtw4TU/US6uUO_TaAI/AAAAAAAAAFI/tmQLQwaSM3Q/s288/s8.png

اضغط على NEXT فتتهر الشاشة
https://lh6.googleusercontent.com/-e61ZWefZ1vo/US6ulrYl71I/AAAAAAAAAFY/hTUqb75QaCQ/s288/s9.png

وهنا نضع كلمة سر لدخول الويندوز ولتكن 1234
https://lh5.googleusercontent.com/-lzz6xPep4ug/US6pbs_sbcI/AAAAAAAAADE/iiY2L0DWV_M/s288/s10.png
وفي هذة الشاشة نضغط على SKIP SPAREKEY SETUP
https://lh5.googleusercontent.com/-NjVrr9ZXWOY/US6qFPUWA2I/AAAAAAAAADg/h6M6JAfGJu0/s288/s11.png

https://lh5.googleusercontent.com/-t8NIWqiyyGc/US6p6LpWcDI/AAAAAAAAADY/cGZhTCpegko/s288/s13.png

https://lh3.googleusercontent.com/-TsD9h4icLng/US6qruz2_gI/AAAAAAAAADw/MpHKzevMK_U/s220/s20.png
في هذة الشاشة يتطلب ان نختار اصبعان (عدد 2) على الاقل لعمل البصبة
ونقوم بعمل مسح للاصباع 3 مرات
ثم نضغط NEX
https://lh6.googleusercontent.com/-diLYF0w6ogU/US6rR5tkAcI/AAAAAAAAAEA/S6hzuzaUvl4/s288/s210.png

ومرة تانية
https://lh3.googleusercontent.com/-CTjygRoCwDc/US6rQutCgdI/AAAAAAAAAD4/uWSMVlrwm8o/s160/s220.png

[dr hussam]

لتفعيل وتشغيل بصمة اليد لازم تحميل الاتي
1- توصيف وتعريف بصمة الي
Validity Fingerprint Sensor Driver
2- تحميل برنامج Microsoft .NET Framework 4
3- تحميل برنامج hp protecttools security manager 7.00
دودى صور لتوضيح افضل

https://lh5.googleusercontent.com/-l3KOwrZBRxg/US6oxQWlCQI/AAAAAAAAAC4/wM7fE-wxmFo/s220/S1.png

https://lh6.googleusercontent.com/-f5VdNOtw4TU/US6uUO_TaAI/AAAAAAAAAFI/tmQLQwaSM3Q/s288/s8.png

اضغط على NEXT فتتهر الشاشة
https://lh6.googleusercontent.com/-e61ZWefZ1vo/US6ulrYl71I/AAAAAAAAAFY/hTUqb75QaCQ/s288/s9.png

وهنا نضع كلمة سر لدخول الويندوز ولتكن 1234
https://lh5.googleusercontent.com/-lzz6xPep4ug/US6pbs_sbcI/AAAAAAAAADE/iiY2L0DWV_M/s288/s10.png
وفي هذة الشاشة نضغط على SKIP SPAREKEY SETUP
https://lh5.googleusercontent.com/-NjVrr9ZXWOY/US6qFPUWA2I/AAAAAAAAADg/h6M6JAfGJu0/s288/s11.png

https://lh5.googleusercontent.com/-t8NIWqiyyGc/US6p6LpWcDI/AAAAAAAAADY/cGZhTCpegko/s288/s13.png

https://lh3.googleusercontent.com/-TsD9h4icLng/US6qruz2_gI/AAAAAAAAADw/MpHKzevMK_U/s220/s20.png
في هذة الشاشة يتطلب ان نختار اصبعان (عدد 2) على الاقل لعمل البصبة
ونقوم بعمل مسح للاصباع 3 مرات
ثم نضغط NEX
https://lh6.googleusercontent.com/-diLYF0w6ogU/US6rR5tkAcI/AAAAAAAAAEA/S6hzuzaUvl4/s288/s210.png

ومرة تانية
https://lh3.googleusercontent.com/-CTjygRoCwDc/US6rQutCgdI/AAAAAAAAAD4/uWSMVlrwm8o/s160/s220.png

[dr hussam]

شكرا جزيلا لمجهود حضرتك بجد انا كنت محتاجه جداااااااااااااااااا
سؤال اخير هل لو نزلت ويندوز تانى البصمه هتشتغل تلقائى ولا هعملها تانى
شكراااااااااااااا

[alshaheed.ah]

تم حل المشكلة بعد التواصل مع خدمة دعم عملاء HP

عن طريق تنزيل هذه الاداة للبحث عن تعريفات أو إضافات مفقودة ويمكن بعدها تشغيل البصمة قبل البوت مباشرة من داخل برنامج HP Client Security Manager

https://goo.gl/PkILCz

[ahmed601]

هههههههه إن شاء الله لن يسرق لكن لازم دايما تتوقع أسوأ الاحتمالات :)

موضوع البطارية دا أعتقد مش صحيح :confused:

لكن فيه أوبشن انه بيعمل ريست أوتوماتيك عند كل مرة يعمل الجهاز ريستارت ،، لكن معتقدش انه كل مرة تشيل البطارية ان البصمة تتحذف أمال هي HP أصلا عاملاها ليه :D

بالفعل انا قرأ كده في لاب توب Lenovo بيتكلم عن الباص ورد العادية في البيوس لو كتبتها و نستها لازم تودى الجهاز صيانة
بمعنى اصح ممكن تتشال اى باسورد و بسهولة تعرف اذاى ؟؟؟؟
IC البيوس تتغير و الجهاز هيتشغل عادى جدا لكن الكلام ده بيعمله التوكيل لو انت جهازك اتسرق و بلغة التوكيل و عرفم السريل نمبر لو راح لهم و اهتمم ممكن يرجع لك الجهاز
بالمنسبة كمان بصمت الأصابع ممكن تخترق
الأصعب بصمة العين
بصمت الأصابع ممكن واحد يحط لك مادة معينة ياخد بيها بصمات الأصابع و يشغل بيها الجهاز :D
لكن بصمت العين لا

[ahmed601]

أنا تجربتي مع الجهاز لم تتجاوز أول أسبوع لكن الجهاز محترم جدا وشيك ومش بيسخن خالص ,, شغال عليه 16 ساعة متواصل تقريبا سخونية عادية جدا وأقل من العادية تقريبا كمان بس لسه مجربتش عليه ضغط الشغل ف الجرافيك
بالنسبة للواي فاي مفيش فيه أي مشكلة قابلتني حتى الآن زي ما انا سمعت زيك كدا قبل ما اشتريه
موضوع الشحنات دا ايه مش فاهم ايه المقصود بيها لكن الجهاز يعمل في صمت تام :)
هو انت بتجرب درجة الحرارة في الجهاز بالاستخدام العادى ؟؟؟؟؟ وندوز و تصفح نت O.o
جرب برامج الضغط بتاعة الاوفركلوك للمعالج
و أيضا انا عندى الاب بتاعى Lenovo y510p تعرف الاستخدام العادى درجة الحرارة كام ؟؟؟؟؟ اذيد درجتين او 3 عن درجة حرارة الغرفة
يعنى لو درجة حرارة الجو 36 يبقى 40 درجة
تعالى بقى لو شغلة العاب تقيلة :D
درجة الحرارة بتبقى 91 درجة بدون مبالغة
و أيضا الية بيهلك الجهاز و يقلل عمره ارتفاع درجة الحرارة و بالتالى كتر الاستخدام للألعاب بيهلك من عمر المعالج و عدد ساعات تشغيلة
و أيضا يفضل تجيب مبرد للاب توب بيتحط تحت الاب توب و المبرد ممكن متستخدموش طول الوقت فقط لما تيجى تشغل العاب
لان اللاب توب في الاستخدام العادى لا يحتاج الى تبريد قوى لكن مع الألعاب ابقى ركب المبرد تحت اللاب توب

[Elkrsan]

عملت كلحاجه ونزلت جميع البرامج وبرضه دي النتيجهhttps://www4.0zz0.com/2014/07/20/01/147036459.png

[Ahmed.S]

طب ممكن دلوقتي تقول رايك فيه "اللاب" بعد ما عدت فترة علي شراؤه
لاني بفكر اجيب واحد زيه ف بما انك جربته فترة كويسة
اكيد عرفت كل عيوبه ومميزاته
ياريت ترد وتفيدني
او اي حد معاه اللاب ده يرد
وشكراً :)

[dodosniper]

لو سمحتم عندي مشكلة في اللاب hp 450 g1
مش عارف ابووت ازاي
لو ممكن شرح بالصور

[dodosniper]

لو سمحتم عندي مشكلة في اللاب hp (https://www.ebay.com/sch/i.html?_odkw=hp&_from=R40%7CR40&_osacat=0&_from=R40&_trksid=p2045573.m570.l1313&_nkw=hp&_sacat=0) 450 g1
مش عارف ابووت ازاي
لو ممكن شرح بالصور
انا عايز البوووت يبقي عادي يعني من الفلاشة او السي دي روووم

[dodosniper]

لو سمحتم عندي مشكلة في اللاب hp (https://www.ebay.com/sch/i.html?_odkw=hp&_from=R40%7CR40&_osacat=0&_from=R40&_trksid=p2045573.m570.l1313&_nkw=hp&_sacat=0) 450 g1
مش عارف ابووت ازاي
لو ممكن شرح بالصور
انا عايز البوووت يبقي عادي يعني من الفلاشة او السي دي روووم