المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة Solution Center التابعه للطابعه , لا تعمل ؟؟!!



m1m2m3m4m5
03-06-2014, 17:40
السلام عليكم .

المشكله بعد تثبيت الطابعه تظهر هذه الرساله :
No HP devices have been detected
والمشكله تتزامن مع ان : digital imaging monitor
ايضا لا تعمل .
وايضا بنفس الوقت :
Solution Center التابعه للطابعه لا تعمل ؟؟!!

الوندوز XP Pro
الطابعه : hp C4183
للعلم ال Solution Center اشتغلت على الابتوب بوندوز 7 .

اتبعت ارشادات hp الموجوده على هذا الرابط :

https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=emea_middle_east&lc=ar&dlc=ar&docname=c02468684#N114

لكن دون حل المشكله :confused:

فهل من حل ؟؟؟

أبو قصي
04-06-2014, 13:51
وعليكم السلام

أخي لقد بحثت لك عن حل لمشكلتك ولكن للأسف لم أجد لها حلاً سوى الموجود في الرابط الذي ارفقته .. هناك العديد من الحلول في هذا الرابط .. اريد أن تؤكد لي اي الحلول استخدمت.

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:11
الحلول للمشكله التي بالرابط اعلاه طويله وعديده ,
ومع ذلك استخدمت الحلول :
بحذف برنامج الطابعه واعادة تثبيته من جديد والمقصود بذلك
كامل برنامج الطابعه 298MB من النت , وقبل تثبيت برنامج الطابعه
تم عمل Disk cleanup , وتعطيل برامج Startup .... من Msconfig
مع فصل كوابل الطابعه والكهرباء الموصوله بالطابعه والكمبيوتر
كما هو موضح بالشرح بالرابط اعلاه .
ومع ذلك بقيت المشكله وهي ::
ظهور هذه الرساله : No HP devices have been detected
عند محاولة تشغيل solution center .
وايضا يتزامن مع تلك المشكله ان : digital imaging monitor
لا تعمل ايضا ويتبيّن انها لاتعمل خلال تثبيت برنامج الطابعه اي قبل الانتهاء من تثبيت برنامج الطابعه وتظهر رساله بانdigital imaging monitor ستغلق ولن تتمكن من العمل طبعا يوجد تفصيل بالرساله للخطأ لم افهمه .

ملاحظه :
عند اول مره تم تثبيت برنامج الطابعه فيها كانت solutin center
وكذلك digital imaging monitor تعملان بشكل سليم ....
الا انه كان جهاز الكمبيوتر يأخذ وقت دقيقه تقريبا حتى يقلع بشكل تام
بحيث كان يظهر خلال تلك الدقيقه ان ال windows Firewall
معطّل وغير مفعّل , واذكر ربما عملت عليه تغيير او حذفت
ال digital imaging monitor وبعدها صارت المشكله
وبقيت المشكله المذكوره اعلاه حتى بعد عمل فورمات للوندوز .

معقووووول لان الوندوز XP ؟؟؟
ام انه لا علاقه للمشكله التي تحدث بنوع الوندوز ؟
او من الفايروال للوندوز ؟؟

أبو قصي
05-06-2014, 13:18
هل جربت الطابعة على جهاز آخر يعمل بنظام XP SP3؟

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:28
هل جربت الطابعة على جهاز آخر يعمل بنظام XP SP3؟

لا ... لانه لايوجد ... اما على الابتوب بوندوز 7 اشتغل كل شئ تمام .

الطابعه هي : hp C4100 .... hp C4183 ..... hp C4140 .

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:31
ملاحظه :
عند اول مره تم تثبيت برنامج الطابعه فيها كانت solutin center
وكذلك digital imaging monitor تعملان بشكل سليم ....
الا انه كان جهاز الكمبيوتر يأخذ وقت دقيقه تقريبا حتى يقلع بشكل تام
بحيث كان يظهر خلال تلك الدقيقه ان ال windows Firewall
معطّل وغير مفعّل , واذكر ربما عملت عليه تغيير او حذفت
ال digital imaging monitor وبعدها صارت المشكله
وبقيت المشكله المذكوره اعلاه حتى بعد عمل فورمات للوندوز .

أبو قصي
05-06-2014, 13:33
نصيحتي لك بإختصار ..
1-ازالة بعض البرامج التي قد تتعارض مع تنصيب بعض التعريفات مثل Tuneup .
2- أعادة تنصيب ويندوز XP بحزمة تحديثات SP3 بحيث تكون النسخة غير معدلة.

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:41
نصيحتي لك بإختصار ..
1-ازالة بعض البرامج التي قد تتعارض مع تنصيب بعض التعريفات مثل Tuneup .
2- أعادة تنصيب ويندوز XP بحزمة تحديثات SP3 بحيث تكون النسخة غير معدلة.

هذا البرنامج اين اجده لاحذفه ؟
وعلى ما اذكر حاولت تثبيت برنامج الطابعه بعد
الفورمات مباشره فقط عملت للوندوز التحديثات الازمه وبقيت
مشكلة الطابعه كما هي .
وهل يمكن تنصيب الوندوز من جديد وتحديثه الى ما هو عليه الان
لا سيما ان وندوز اكس بي توقف دعمه من ميكروسوفت ؟

بالمناسبه : الجهاز هو : hp dc 7600 قديم طبعا ,
الفني قال انه لم يجد تعريفات للدرايفرز بتاتا من اجل
تبديل الوندوز الى وندوز 7 , فهل من طريقه لتبديل
الوندوز الحالي اكس بي الى وندوز 7 وكيف ذلك ؟

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:45
ملاحظه :
عند عمل تحديثات للوندوز كل التحديثات كانت تنجح
الا تحديث واحد وهو : Framwork net 4 ,
بحيث كان يؤخر اقلاع الوندوز فتره طويله
ويظهر الفايرفول للوندوز انه معطّل وانه
لايوجد مضاد فيروسات مع انه يوجد
هل هو سبب المشكله برايك ؟

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 13:51
كيف طريقة تنصيب ويندوز XP بحزمة تحديثات SP3
بحيث تكون النسخة غير معدّلة ؟؟

أبو قصي
05-06-2014, 13:53
هذا البرنامج اين اجده لاحذفه ؟
وعلى ما اذكر حاولت تثبيت برنامج الطابعه بعد
الفورمات مباشره فقط عملت للوندوز التحديثات الازمه وبقيت
مشكلة الطابعه كما هي .
وهل يمكن تنصيب الوندوز من جديد وتحديثه الى ما هو عليه الان
لا سيما ان وندوز اكس بي توقف دعمه من ميكروسوفت ؟

بالمناسبه : الجهاز هو : hp dc 7600 قديم طبعا ,
الفني قال انه لم يجد تعريفات للدرايفرز بتاتا من اجل
تبديل الوندوز الى وندوز 7 , فهل من طريقه لتبديل
الوندوز الحالي اكس بي الى وندوز 7 وكيف ذلك ؟

يوجد تعريفات لجهازك خاصة بويندوز فيستا وتتوافق مع ويندوز 7.

أنصحك بتصيب ويندوز 7 غير معدل ونسخة خفيفة مثل Starter او Home basic.

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 14:02
للعلم الوندوز اكس بي الموجود اصلي .
هل هذا هو المقصود بنسخة الوندوز الخام او الغير معدّله بان يكون الوندوز اصلي ام كيف يكون ذلك ؟
لان الوندوز جاء مع جهاز hp dc 7600 compaq
هل يمكنك ترفع لي تعريفات الداريفرز التي تعمل على هذا الجهاز
وتتوافق مع وندوز 7 لانه لم يجد الفني تعريفات كما يقول .

وهل برايك الوندوز 7 افضل ام البقاء باستخدام وندوز XP الاصلي المثبت حاليا على الجهاز ,وخلاص ؟
واذا وندوز XP جيد هل من مساويئ للاستمرار باستخدامه ؟

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 14:06
طيّب اخيرا :
برأيك ماهي اسباب مشكلة الطابعه
التي تم ذكرها بالمشاركه الاولى .

أبو قصي
05-06-2014, 14:07
للعلم الوندوز اكس بي الموجود اصلي .
هل هذا هو المقصود بنسخة الوندوز الخام او الغير معدّله بان يكون الوندوز اصلي ام كيف يكون ذلك ؟
لان الوندوز جاء مع جهاز hp dc 7600 compaq
هل يمكنك ترفع لي تعريفات الداريفرز التي تعمل على هذا الجهاز
وتتوافق مع وندوز 7 لانه لم يجد الفني تعريفات كما يقول .

وهل برايك الوندوز 7 افضل ام البقاء باستخدام وندوز XP الاصلي المثبت حاليا على الجهاز ,وخلاص ؟
واذا وندوز XP جيد هل من مساويئ للاستمرار باستخدامه ؟

بعد توقف الدعم عن XP ننصح بالتوجه الى نظام 7 المدعوم من مايكروسوفت.

ويندوز 7 يقوم بتعريف اغلب القطع تلقائياً ولكن ان واجهتك مشكلة في تعريف معين راسلني وسأوفره لك بإذن الله.

أبو قصي
05-06-2014, 14:18
أنصحك بتنزيل هذا الويندوز .. رابط تورينت:

Windows 7 SP1 Starter 32 Bit (https://thepiratebay.se/torrent/10084778/Windows_7_SP1_Starter_(32_Bit))

m1m2m3m4m5
05-06-2014, 15:23
هذه صور لرسائل مشكلة الطابعه No HP devices have been detected:
digital imaging monitor ايضا لا تعمل ::

https://www.ksa9.net/upfiles/tPj75014.bmp (https://www.ksa9.net/)

https://www.ksa9.net/upfiles/Pnn75047.bmp (https://www.ksa9.net/)

https://www.ksa9.net/upfiles/UUQ75077.bmp (https://www.ksa9.net/)