مشكلة فى غلق الكومبيوتر

[ميدو83]

السلام عليكم
مشكلتى عند غلق الجهاز الشاشة تغلق لكن الكيسة لا تغلق فما الحل
وجزاكم الله خيرا

[mido salah]

انت متاكد انك بتضغط turn off

[nanomites]

اية هو نوع الويندوز عند حضرتك ؟؟؟ وبتضغط علي اية لما بيتجي تغلق الجهاز

[ميدو83]

صدقونى باضغط Shut down ونوع الويندوز عندى 8.1

[kemo044]

اول حاجة تعملها افصل كابل البور الرئيسى من على البوردة واعد تركيبه مرة اخى وثبته جيدا وان استمرت المشكلة
عليك بتجربة احد الحلول آلاتية

شيل حجرCOMS الموجودة على المازربورد ثم شغل الجهاز من دونه واعمل
Shut down من الويندوز وشوف النتيجة هل انتهت المشكلة أم لا لو انتهت اعد تركيب الحجر وجرب مرة أخرى Shut down لو عادت المشكلة مرة أخرى غير الحجر بأخر وتاكد انه يكون يحمل نفس الأرقام للحجر القديم

الحل الاخر بعد تجربة الحل الاول هوتغير نسخة الويندوز بنسخة اخرى مختلفة غير التى معك واحرص ان تكون غير معدلة سواء ويندوز8.1 أو ويندوز 7


وإذا استمرت المشكلة مرة اخرى عليك بالمتابعة معنا وان شاء الله سنخلصك من المشكلة

[ميدو83]

اخى الكريم غيرت النسخة و اتيت بنسخة خام بدو تفعيل ونزعت الحجر والمشكلة لازت قائمة ما الحل ؟

[kemo044]

اعمل ديفولت لاعدادات البوردة وحفظ

وان استمرت المشكلة افصل كابل البور والوصلات ووصلات الكيسة البور والريستارت والليد واخلع كل قطع الجهاز واعد تركيبها من تانى وتاكد ان زر البور او الريستارت فى الكيسة غير معلق

ولو استمرت المشكلة بعد ذلك عليك بالتجربة ببور سبلاى اخر