arrow92
20-08-2014, 19:39
https://im65.gulfup.com/D5WzHS.png (https://www.gulfup.com/?KjAmbr)
كتير من الاعضاء يواجهون مشكله فى التحدث مع الدعم الفنى
لشركات الالعاب
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
فى هذا الموضوع ان شاء الله
سوف اشرح كيفيه التحدث الى شركات الالعاب
origin ,steam.uplay
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
اولا:- origin
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://www.origin.com/en-ie/store/)
2/ تسجيل دخول فى الموقع من خلال كلمه Login
3/ اتبع الفيديو التالى (ملحوظه جميع الفيديوهات من صنعى الشخصى وليس من الانترنت)
https://www.youtube.com/watch?v=MfEBBONZ4BQ&feature=youtu.be
يوجد بعض الحالات التى يخبرك بها الدعم انك تحتاج الى الاتصال عن طريق الهاتف
ولكن الكتير مننا يواجه هذا المشكله . هل سوف اقم بشحن 10 دولار فى برنامج Skypeاو ادفع مبلغ كبير للتحدث الى رقم دولى
لكى ارجع حساب قمت مثلا بشراءه ب 100 جنيه
اليك الحل عن طريق برنامج يدعى libon على اجهزه الاندرويد
لتحميل البرنامج لاجهزه الاندرويد سوف نواجه جميعا مشكله فى تحميله لانه محجوب التحميل عن مصر وبعض الدول العربيه
التحميل من هنا (https://www.dropbox.com/s/48gxn49cj255sgo/lifeisbetteron.com.apk?dl=0&m=)
هذا البرنامج يعطيك 15 دقيقه للتحدث الى اى رقم حول العالم(طريقه التسجيل سهله جدا مثل برنامج واتس اب)
يستحسن ان يكون لديك انترنت ثابت وسريع
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
ثانيا:- upaly
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://uplay.ubi.com/)
https://im79.gulfup.com/fo7mPr.png (https://www.gulfup.com/?iiteHn)
2/تسجيل دخول فى الموقع من خلال كلمه connect
بعد كتابه بيانات الدخول يقوم بفتح هذه الصفحه
https://im88.gulfup.com/ZbQ2c8.png (https://www.gulfup.com/?4bKsDX)
ثم بعد ذلك
فى اسفل الموقع نرى كلمه
Customer support
https://im51.gulfup.com/6A4YSn.png (https://www.gulfup.com/?abw1Jx)
بعد الضغط عليها تظهر هذه الصوره
https://im73.gulfup.com/vtaIgd.png (https://www.gulfup.com/?QYk9TP)
نضغط على كلمه My questions
ثم سوف تظهر هذه الصوره
https://im73.gulfup.com/q4G5yn.png (https://www.gulfup.com/?ONOjIk)
ونختار كما اشار السهم
واخيرا الصوره النهائيه لكتابه الشكوى التى لديك
https://im76.gulfup.com/aIDzwR.png (https://www.gulfup.com/?V3JZ7F)
وسوف تاتى لك رساله الى الايميل الخاص بك
انهم سوف يقوموا بالرد عليك خلال 72ساعه ودائما يأتى الرد فى اليوم التالى
https://im51.gulfup.com/rSav53.gif (https://www.gulfup.com/?GyMsBF)
ثالثا:- Steam
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://store.steampowered.com/)
https://im70.gulfup.com/1rB7ud.png (https://www.gulfup.com/?709S8g)
ثم الضغط على كلمه support
https://im85.gulfup.com/AEU4Z9.png (https://www.gulfup.com/?11K4hS)
ثم عمل عضويه جديد خاصه بدعم استيم
https://im55.gulfup.com/qubwL5.png (https://www.gulfup.com/?sKNgCh)
ملئ بيانات سهل
https://im59.gulfup.com/NH5tMb.png (https://www.gulfup.com/?BX3xkw)
بعد كتابه بيانات التسجيل
وتفعيل الرساله التى اتت اليك عبر الايميل المسجل
نأتى لخطوة الدخول الى الحساب وبعد الدخول
تاتى هذه الصوره
https://im86.gulfup.com/oJ7MeE.png (https://www.gulfup.com/?CgirW7)
كما بالصوره
ثم
https://im60.gulfup.com/LUvRH6.png (https://www.gulfup.com/?XvB8Sb)
ثم
https://im83.gulfup.com/n8ecaG.png (https://www.gulfup.com/?EDhcmQ)
بعد اختيار اسم اللعبه ونوع المشكله ناتى للخطوه الاخيره
https://im62.gulfup.com/IiQ3lv.png (https://www.gulfup.com/?fTgEtS)
واخيرا الضغط على كلمه submit
وسوف تاتى لك رساله برقم الشكوى
ورد الدعم خلال 24 ل48 ساعه واحيانا اكثر من ذلك
تم بحمد الله تعالى
شاهد ايضا :-
كيف تحمى حسابك من السرقه فى ORIGIN (https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=391295)
شرح التسجيل والتحميل من موقع الالعاب Origin (https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=382924)
كتير من الاعضاء يواجهون مشكله فى التحدث مع الدعم الفنى
لشركات الالعاب
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
فى هذا الموضوع ان شاء الله
سوف اشرح كيفيه التحدث الى شركات الالعاب
origin ,steam.uplay
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
اولا:- origin
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://www.origin.com/en-ie/store/)
2/ تسجيل دخول فى الموقع من خلال كلمه Login
3/ اتبع الفيديو التالى (ملحوظه جميع الفيديوهات من صنعى الشخصى وليس من الانترنت)
https://www.youtube.com/watch?v=MfEBBONZ4BQ&feature=youtu.be
يوجد بعض الحالات التى يخبرك بها الدعم انك تحتاج الى الاتصال عن طريق الهاتف
ولكن الكتير مننا يواجه هذا المشكله . هل سوف اقم بشحن 10 دولار فى برنامج Skypeاو ادفع مبلغ كبير للتحدث الى رقم دولى
لكى ارجع حساب قمت مثلا بشراءه ب 100 جنيه
اليك الحل عن طريق برنامج يدعى libon على اجهزه الاندرويد
لتحميل البرنامج لاجهزه الاندرويد سوف نواجه جميعا مشكله فى تحميله لانه محجوب التحميل عن مصر وبعض الدول العربيه
التحميل من هنا (https://www.dropbox.com/s/48gxn49cj255sgo/lifeisbetteron.com.apk?dl=0&m=)
هذا البرنامج يعطيك 15 دقيقه للتحدث الى اى رقم حول العالم(طريقه التسجيل سهله جدا مثل برنامج واتس اب)
يستحسن ان يكون لديك انترنت ثابت وسريع
https://im62.gulfup.com/OZO0dW.gif (https://www.gulfup.com/?yOXZBe)
ثانيا:- upaly
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://uplay.ubi.com/)
https://im79.gulfup.com/fo7mPr.png (https://www.gulfup.com/?iiteHn)
2/تسجيل دخول فى الموقع من خلال كلمه connect
بعد كتابه بيانات الدخول يقوم بفتح هذه الصفحه
https://im88.gulfup.com/ZbQ2c8.png (https://www.gulfup.com/?4bKsDX)
ثم بعد ذلك
فى اسفل الموقع نرى كلمه
Customer support
https://im51.gulfup.com/6A4YSn.png (https://www.gulfup.com/?abw1Jx)
بعد الضغط عليها تظهر هذه الصوره
https://im73.gulfup.com/vtaIgd.png (https://www.gulfup.com/?QYk9TP)
نضغط على كلمه My questions
ثم سوف تظهر هذه الصوره
https://im73.gulfup.com/q4G5yn.png (https://www.gulfup.com/?ONOjIk)
ونختار كما اشار السهم
واخيرا الصوره النهائيه لكتابه الشكوى التى لديك
https://im76.gulfup.com/aIDzwR.png (https://www.gulfup.com/?V3JZ7F)
وسوف تاتى لك رساله الى الايميل الخاص بك
انهم سوف يقوموا بالرد عليك خلال 72ساعه ودائما يأتى الرد فى اليوم التالى
https://im51.gulfup.com/rSav53.gif (https://www.gulfup.com/?GyMsBF)
ثالثا:- Steam
الخطوات:1/ الدخول الى الموقع الرسمى من هنا (https://store.steampowered.com/)
https://im70.gulfup.com/1rB7ud.png (https://www.gulfup.com/?709S8g)
ثم الضغط على كلمه support
https://im85.gulfup.com/AEU4Z9.png (https://www.gulfup.com/?11K4hS)
ثم عمل عضويه جديد خاصه بدعم استيم
https://im55.gulfup.com/qubwL5.png (https://www.gulfup.com/?sKNgCh)
ملئ بيانات سهل
https://im59.gulfup.com/NH5tMb.png (https://www.gulfup.com/?BX3xkw)
بعد كتابه بيانات التسجيل
وتفعيل الرساله التى اتت اليك عبر الايميل المسجل
نأتى لخطوة الدخول الى الحساب وبعد الدخول
تاتى هذه الصوره
https://im86.gulfup.com/oJ7MeE.png (https://www.gulfup.com/?CgirW7)
كما بالصوره
ثم
https://im60.gulfup.com/LUvRH6.png (https://www.gulfup.com/?XvB8Sb)
ثم
https://im83.gulfup.com/n8ecaG.png (https://www.gulfup.com/?EDhcmQ)
بعد اختيار اسم اللعبه ونوع المشكله ناتى للخطوه الاخيره
https://im62.gulfup.com/IiQ3lv.png (https://www.gulfup.com/?fTgEtS)
واخيرا الضغط على كلمه submit
وسوف تاتى لك رساله برقم الشكوى
ورد الدعم خلال 24 ل48 ساعه واحيانا اكثر من ذلك
تم بحمد الله تعالى
شاهد ايضا :-
كيف تحمى حسابك من السرقه فى ORIGIN (https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=391295)
شرح التسجيل والتحميل من موقع الالعاب Origin (https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=382924)