استفسار بالنسبة لاعادة تحميل نسخة الويندوز الأصلية التي تأتي مع لابتوب توشيبا

[thegoodhacker]

عندي لابتوب توشيبا موديله C850-A684 معه نسخة ويندوز اصلية Windows 7 - 64 bit Home Basic قمت باعدادها و العمل بها علي الجهاز منذ شراء اللابتوب..... و الان أريد اعادة تحميلها علي الجهاز لان نسخة الويندوز أصبحت سيئة جدا و لم ينفع معي عمل System Restore ..... المشكلة اللي بتواجهني هي اني لما حاولت اعادة تحميل نسخة الويندوز الأصلية تم ارجاع الجهاز لحالة المصنع يعني قام بالغاء كل البيانات التي قمت بتخزينها علي الهاردديسك و ايضا تم الغاء تقسيمات الهاردديسك التي قمت بانشائها يعني رجعلي الجهاز كاني لسة شاريه علما بان تلك المحاولة كانت منذ فترة .......
طلبي بقي ازاي اقوم باعادة تحميل الويندوز الأصلي بدون فقد للبيانات و تقسيمات الهارد ديسك ؟

[arsenal_henry]

قم بعمل Backup للنسخه الحالية قبل اعادة التحميل النسخه الاصليه ..

[thegoodhacker]

قم بعمل Backup للنسخه الحالية قبل اعادة التحميل النسخه الاصليه ..

للأسف نسخة الويندوز التي كانت تعمل كانت بحالة سيئة جدا ...........
حاولت عمل restore من نسخة الويندوز الاصلية باستخدام خيار restore factory software without changing partitions وجدت ان النسخة التي تم تحميلها حصل فيها خطأ .... حاولت مرة أخري عمل اعادة تحميل من النسخة الأصلية وجدت أن خيار الToshiba Recovery قد اختفي تماما ....
حاليا أقوم بتسطيب من اسطوانة ويندوز غير أصلية ثم سأبحث عن طريقة تفعيل الToshiba Recovery

[arsenal_henry]

للاسف لا يوجد خيار امامك غير انك تنقل بياناتك المهمة قبل عمل عملية الـrestore .. لان المفروض كان يتم عمل backup لنسخة الويندوز في حالة سليمة (كما انت ذكرت) .. ولو يوجد مشكلة في خيار الـrestore نفسه نزل نسخه اخرى خام افضل وظبط تعريفاتك ..