مشكله غريبه ارجو المساعده !

[Epic Shanks]

السلام عليكم
عندى مشكله غريبه مش لاقيلها حل ارجو المساعده من حضرتكم
انا لسه مشترك جديد في شركة اتصالات على سرعه 2 ميجا من حوالى 3 شهور و من كام يوم بدأت تظهر معايا مشكلة و هي ان لمبة ال adsl و ال internet بيفصلو و يرجع النت يشتعل تانى بعد ثوانى و بتتكرر على فترات الحكاية دي ملهاش وقت معين ...
كل الكابلات سليمه جديده و موصل من غير سبليتر كلمت الشركه قالولي وضعك في السنترال ممتاز مفيش مشاكل و جبت واحد من السنترال يشوف الكابل في البوكس قالي سليم و الحراره في التليفون مفيش مشاكل !!!
ارجو المساعده
شكرا

[khaledmosad]

شوف اخي انا عانيت فترة من هذا عدة مرات وكانت المشكلة كالتالي
من نسخة الويندوز مرة
ومن الاسبيليتر مرتين
لذا اخي افعل هذا حتي تتاكد
لا تعيد تشغيل الروتر عندما يحدث هذا معك افعل الاتي
اعد تشغيل الجهاز فان عمل معك لفترة زمنية بشكل جيد ثم عاد فالعيب اما من نسخة الويندوز او من الكابيل الذي يصل الروتر بالكمبيوتر
=========
ثم وصل سلك الهاتف الرئيسي مباشرة بالروتر بدون اي وسيط ( سبليتر - تليفون )
فان استمر بالعمل معك طوال اليوم بشكل جيد غير الاسبليتر
=========
قبل ان تفعل ايا مما سبق تاكد ان سلك التليفون من السلك الرئيسي اللى الروتر هو سلك واحد بدون قطع وتوصيل
وان شاء الله تتحل معاك
=======
وما فهمت من كلامك ان كلا اللمبتين تفصلان معك ( لمبة السنترال ولمبة الانترنت ) فهذا يعني ان المشكلة من عندك
========
كذلك هناك حل اتي معي بفائدة ذات مرة
اتصل بالشركة واطلب ضبط الروتر مع الخدمة من جديد وسيطلب منك الموظف القيام بامور على صفحة الروتر منها حذف التعريف القديم وتثبيت تعريف جديد