المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة بكرت الشاشة



husammk8
15-10-2015, 18:35
السلام عليكم
عندي كرت شاشة msi gtx 660ti كل ما يشتغل 3d بصير الصوت يقطع في الجهاز/ العاب فيديو صوت / من غير سبب
حطيت كرت صوت خارجي ظل يقطع
اعملت فورمات وويندوز جديد ظل يقطع
حطيت كرت شاشة اخر راح التقطيع نهائيا) gtx 9600
رجعت الكرت كمان مرة رجع يقطع
درجة حرارة الجهاز طبيعية لجميع القطع
نازل اخر تعريف للقطع
حدا عندو حل يا جماعة
مواصفات الجهاز
I7 920
8gb ram
X58mb
Windows 7 64bit

omda120
16-10-2015, 02:39
ان شاء الله بتلقى حل

hobena
21-10-2015, 22:11
مافهمتش ايه المقصود ب تشغيل 3d صوت وفيديو والعاب بس كام وات مزود الطاقة بتاعك ؟ ونوعه ايه
الكارت محتاج على الأقل مزود بقدر 450 وات لى الاقل من شركة معروفة

mawedahmed
22-10-2015, 02:03
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته .. اخي الكريم كل مشكله ولها حل باذن الله ولا تيأس وانت في منتدي عرب هاردوير

اخي الكريم طالما شلت الكرت من الجهاز وركبت كرت اخر يبقي المشكله تتعلق بالكرت بشكل او باخر بمعني

ان الكرت لا يستطيع العمل بشكل كامل بسبب شيئ معين في الجهاز ولم يحدد هذا الشيئ حتي الان ولكن

انت كاتب انك ركبت كارت اخر هل تقصد كرت GTX 960 ..؟؟ ام تقصد كرت 9600GT ..؟؟ ارجو التوضيح

ولكن حاول تثبيت نظام Windows 10 او نظام Windows 8.1 وحدث التعريفات وضع ردك وهل تم حلها ام لا

ايضا اخي الكريم حدث البيوس الخاص بالمازر بورد الخاصه بك ولكن بحذر شديد لعدم حدوث اي مشاكل

وايضا اخي الكريم هل تحدث لك المشكله في الالعاب عموما ولا كل التطبيقات عموما ..؟؟

وفي النهايه بعد التجربه ضع ردك وباذن الله سوف يتم حل المشكله ولكن افعل ما طلبت منك

husammk8
23-10-2015, 09:04
السلام عليكم
أولاً البورسبلاي عندي 720 watt gigabye
ثانيا الجهاز كان شغال كويس من زمان على ويندوز 7 لكن عندما كان الأولاد يلعبون على الجهازmortal x بدأ الصوت بالتقطيع
واصبحت المشكلة مع كل الألعاب
فرمتت الجهاز مرتين لكن نفس المشكلة
ركبت كرت شاشة قديم gt 9600 فذهب التقطيع نهائيا
رجعت الكرت 660ti رجع التقطيع
جميع التعريفات آخر اصدار
ركبت كرت صوت خارجي creative x-fi fataliy نفس الأمر تقطيع
لم أجرب ويندوز 10 أو 8.1
حرارة جميع القطع طبيعة لكن وضعت يدي على الرام اللي على كرت الشاشة فوجدتها مرتفعة جدا

ملاحظة :قبل تشغيل اي لعبة يكون الصوت ممتاز لكن عند تشغيل اي لعبة يبدأ الصوت بالتقطيع وعند الخروج من اللعبة وتشغيل ملف صوت
أو ملف فيديو يظل الصوت يتقطع ولا ينتهي مع أي ملف وأكثر من مرة يتوقف الجهاز عن العمل ولا يستجيب لأي أمر ( تعليق كامل )
والسلام عليكم

phenomenon
23-10-2015, 10:59
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته ....
شوف اخى الفاضل المشكله دى ممكن يكون سببها اى شىء سواء سوفت وير او هاردوير او حتى مشاكل تركيب
شخصيا اعتقد بنسبه كبيره جدا واتمنى انها تكون مشكله سوفت وير فقط

مشاكل الهاردوير او مشاكل فى التركيب نستبعدها لسببين : بالتاكيد انت متاكد تماما من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح ومراوح المعالج وكارت الشاشه تعمل
والتاكد من سلامه الكابلات او تبديلها وهذا الامر رويتنى فقط
لانى اعتقد او على الاقل فى اغلب حالات وجود مشاكل فى كارت الصوت لن تتمكن من تثبيت تعريف الكارت للنهايه وسيخبرك بوجود خطا فى التعليمات مباشره
ولكن بما انك بتقدر تتمكن من تثبيته بنجاح للنهايه ومتابعه الفيديو والموسيقى بسلاسه لفتره ثم تبدا بالظهور بمجرد تشغيل الالعاب ثم تستقر على هذا الوضع
فاعتقد ان الامر اصبح خارج الهاردوير او سلامه الكابلات .. فاذا لم يكن لدينا العاب فلم نكن ندرى بوجودها من الاساس

ننتقل للمضمون : اذا كنت فى حالتك دى هبدا اتاكد من الامور القادمه جميعها

1- اولا اكتب فى قائمه Start كلمه DXDIAG وافتح الامر وتاكد جيدا من خصائص الهاردوير للسيستم انها تعمل بسلام من خلال كلمه
No Problem found فى الملاحظه الموجوده اسفل كله نافذه من نوافذ الصوت والصوره ومداخل I/O
اذا تاكدت ان كل شىء يعمل بشكل سليم ولا توجد مشاكل فننتقل للخطوه القادمه


2- عند ظهور مشكله من هذه المشاكل فجاه ومش بكون عارف ايه اللى بيحصل بروح فورا على صفحه Control Panel واكتب فى الـ Search
view event log عشان اشوف اخر الاحداث اللى حصلت عن طريق سجل العمليات وبفتح السجل وابدا اشوف ايه المشكله
لازم حتما هيوريك المشكله ( احيانا بتكون صعب تحديدها واحيانا سهل تحديدها ) ولكن بالتاكيد هيسيب خيط تقدر تتبعه على الاقل وتشك فيه
هذه النافذه تظهر لك العمليات بالثانيه وما اقل منها ومرهقه فى البحث ولكن مع حدوث اخطاء فظيغه تجد الخطا امامك بمجرد فتح النافذه فى احد الاوامر التاليه
بعد كتابه الامر view event log ثم فتح الامر من على يسار الصفحه وظهور نافذه ابدا بتكبيرها لترى محتوياتها بسهوله
اضغط من على اليسار double clicks على كلمه Windows Logs سيظهر اسفلها خمسه اوامر تبدا ب Application
اختار التطبيقات وابدا اتابع يمين الصفحه على يوجد امامك Crircal او Errors
هنا بنسبه كبيره مع حدوث مشاكل مشابهه لمشكلتك تجد رساله تحزير او عطل او خطا ورقم ID وتعريف بسيط عن المشكله اسفل النافذه
ربما تجد مشكله فى توافق احد التعريفات او تنبيهه او تحزير باى امر من الاوامر
لاحظ ان انقاطع اتصال النت فقط يتسبب بظهور علامه باللون الاحمر دليل على خطا وامور اخرى كثيره
ولكن فى حالتك يجب البحث والنظر لاول رساله خطا باللون الاحمر التى امامك وتعرف محتواها ورقم ID الرساله والرساله التعريفيه ليها

تتبع رسائل الاخطاء صعب واحيانا بلا جدوى لكن عند ظهور مشاكل سوفت وير بتكون سهله كتير
هنا مثال شخصى لاؤكد لك ان كل مايدور يوجد بسجل الاحداث
هذه مشكله خطا اثناء تشغيل بعض الالعاب وبعد البحث لفتره طويله اكتشفت ان اللعبه تتطلب اعاده تثبيت DX9 من جديد بعد تثبيت DX11
يغنى عموما انت هتلاقى الرساله بمجرد تقطيع الصوت هنا بتعطيلك اخطاء وليها دلالات


https://oi60.tinypic.com/v4sz78.jpg



3- تاكد بنسبه 100%100 ان الهارد خالى من الفيروسات لانها ضمن احد اهم مشاكل الفيروسات التى تتسبب فى ارهاق الهاردوير اثناء بدا التحميل التقيل عليه
وللتاكد من هذا يجب عمل سكان عن طريق هارد اخر الا فى حاله واحده اذا كنت متاكد تماما من نضافه الهارد بشكل جزرى
احيانا الانتى فيرس نفسه بيتفيرس اذا كان ملف التثبيت الخاص به exe مفكوك واحيانا اذا كان مضغوط Compressed ومحفوظ جيدا وبمجرد فك الضغط والتثبيت
وذهاب ملفاته الى الــــ C يبدا الفيرس كالسرطان ينتشر فى ملفاته وينتقل لجميع ملفاته ويدمرها تماما ومع كل ملف exe كان محفوظ يتم فك الضغط عنه وتثبيته
يحدث له هذه المشكله ومن اشهر الفيروسات دى Trojan وغيرها الكثير وعانيت منها سابقا وكان الحل الوحيد فورمات كامل من على هارد اخر والاحتفاظ بالملفات المضغوطه فقط
والبدا بفك الضغط عنا بعد فورمات الهارد تماما كاملا

4- اذا كان لديك كارت شاشه فى البورده اريدك ان تنتقل عليه لفتره وتثبت احدث تعريف ليه متوافق مع نظام الويندوز وشوف هل هيحصل تقطيع فى الصوت
اما الامور تمشى بسلام اثناء الاعتماد عليه ( اكيد الكارت ضعيف وممكن مش يشغل جميع الالعاب الحاليه ) فقط نريد تجربه ايه العاب يمكن لكروت الشاشه المدمجه باللوحات
ان تقوم بتشغيلها حتى وان كان ادائها تقيل ( فقط لاختبار نظام عمل الصوت )

5- اذا تاكدت ان الهارد خالى من مشاكل ايه اعطال او بادات وكل شىء فى الهارد سليم من خلال اختبار برنامج ( HD Tune ) ونافذه Health جيده بدون تحزيرات
تاكد ان البيوس على الاوضاع الافتراضيه وحاول تجربه كابل ساتا اخر ولكن لا تنسى التاكد مره اخرى من نظافه الهارد من ايه فيروسات كما اخبرتك بالبدايه

6- ثبت نسخه ويندوز من جديد مضمونه وحاول تجربه تعريفات سابقه منذ فتره طويله للتاكد انه لايوجد مشكله فى التعريفات الحديثه او عمليات التوافق

ربما اى حد يفيد باى اضافه وننتظر منك الرد بخصوص الامور السابقه وان شاء الله تلاقى حل

husammk8
23-10-2015, 14:05
السلام عليكم
بداية الله يعطيك العافية على المجهود المشكور
قمت بنفيذ الخطوة الأولى وكانت جميع النتائج لكرت الشاشة وكرت الصوت ( no problem found )
بالنسبة للفايروسات أو سلامة الهاردسيك أعتقد أن احتمالها ضعيف حيث أنه عند تغيير كرت الشاشة تكون الامور فوق الطبيعية ودون أي مشاكل تذكر نهائيا ووضع الجهاز ممتاز . وعليه برنامج أفاست محدث يومياً .

قمت بتشغيل برنامج الإختبار Heaven Benchmark 4.0 لكرت الشاشة فكانت الرام ترتفع حرارتها بشكل لا تسطيع وضع يدك أو اصبعك عليها ويبدأ الصوت بالتقطيع ، وعند اغلاق البرنامج تعود حرارتها طبيعية .

للأسف لا يوجد كرت شاشة مدمج على المذربورد لتجربته واختبار الصوت .
بالنسبة للبيوس فهو على الوضع الافتراضي
قمت بتثبيت الويندوز سابقا ثلاث مرات ونفس المشكلة وعند تغيير الكرت يعمل الويندوز والبرامج بشكل فوق الطبيعي .
قمت بتفقد view event log ولم يعطي أي خطاً مجرد أحداث عمل الجهاز حيث
واعتقد أن المشكلة هاردوير في كرت الشاشة وسأقوم بتجربته على جهاز آخر لمعرفة هل به مشكلة .
وجزاكم الله خيرا

phenomenon
23-10-2015, 15:56
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته .. كلام سليم يا اخ حسام مستحيل يكون فيرس فى الحاله دى
الواضح انه بيحصل مشاكل توافق فى كارت الصوت بمجرد تشغيل كارت الشاشه
اذا كنت موصل الكارت على كابل شاشه HDMI جرب كده تعتمد على منفذ اخر زى DVI ( فى حاله انك معاك كابل حاليا او ادابتر )
احتمال المشكله تكون من المخارج او الكابل بقى فيه مشكله
اما بخصوص الرام وشكك فيها : مش بعيد كل شىء وارد وهى اكيد درجه حرارتها بترتفع خصوصا اذا لم يكن عليها مبرددات من اى نوع
لو هما اكتر من قطعه جرب الاعتماد على قطعه واحده لفتره ثم غيرها وهكذا ربما يكون فى مشكله فى رامه
بس عموما تفكيرك سليم بخصوص تجربه الكارت اولا فى جهاز اخر وان شاء الله ميكونشى فيه مشاكل

husammk8
23-10-2015, 19:53
السلام عليكم
طبعا أنا مستعمل كيبلDVI أصلا
والرام اللي بتحمى وترتفع درجة حرارتها الموجودة على كرت الشاشة وليس الرام العادية
وجزاكم الله خيرا