المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة اللابتوب يطفي عندما تطفي الشاشة, ساعدوني ...


ربيع حمودة
20-09-2016, 09:38
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
قبل فترة وجيزة اشتريت لابتوب (asus rog gl552vw) ... بعد يومين من الشراء اكتشفت وجود مشكلتين ...

المشكلة الأولى: الجهاز يصدر صوت (بيب - beep) واحد قصير مكتوم خلال الاستخدام العادي ولكن لا يسبب أي مشاكل للابتوب، ولا يوجد وقت معين لاصدار هذا الصوت، اسمعه مرة او مرتين في اليوم الواحد، وتكون درجة حرارة اللابتوب منخفضة عند اصدار هذا الصوت (44 درجة مئوية) وبشكل عام لا اعاني من سخونة في الجهاز ...

المشكلة الثانية (وهي المشكلة الأكبر): اللابتوب يطفي ويعيد تشغيل الجهاز عند إطفاء الشاشة في بعض الأحيان وليس دائما، وللتوضيح اكثر، الوضع الطبيعي لأي لابتوب عند تركه فترة معينة بدون احداث نشاط (الفترة تحدد حسب الاعدادات في الويندوز)، اللابتوب يطفي الشاشة (لا يزال بإمكانك تحريك الماوس لتشغيل الشاشة) ومن ثم يعمل sleep بعد فترة أيضا حسب اعدادات الويندوز، اما عندي اللابتوب لما تطفي الشاشة في بعض الأحيان وليس دائما يطفي اللابتوب بأكمله ويعمل إعادة تشغيل، طبعا يطفي وكأنك فصلت عنه التيار الكهربائي (وليس إعادة تشغيل كما في الوضع الطبيعي)، ولكن يعمل sleep بدون مشاكل, نزلت ويندوز جديد والمشكلة ما نزلت قائمة، وأيضا نزلت اخر تعريف لكرت الشاشة الداخلي ولا فائدة، جربت احذف تعريف كرت الشاشة بالكل بدون تنزيل أي تعريف له، وانحلت المشكلة وما عاد يطفي، ولكن كما ذكرت سابقا المشكلة تأتي وتروح، ما اعرف يمكن كانت ممكن تاتي حتى مع حذف كرت الشاشة، ولكنها لم تظهر معي بعد حذفه، الان انا شغال على اخر تعريف لكرت الشاشة وما زال يطفي في بعض الاحيان، عملت انه ما يطفي الشاشة من خلال اعدادت الويندوز كحل مؤقت لحين اكتشاف المشكلة ... نسيت ان أقول ان المشكلة الثانية تظهر في كلا الحالتين، عند عمل الابتوب على البطارية وعند عمله على الكهرباء ...

بالنسبة للمشكلة الأولى ما تسبب لي مشاكل، ولكن من يدري يمكن لها علاقة بالمشكلة الثانية!!!
وأخيرا، سامحوني على الاطالة، واللي قادر يساعد لا تقصروا، وبارك الله فيكم وجزاكم كل الخير ^_^
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ^_^
البعد الخامس
20-09-2016, 14:07
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
قبل فترة وجيزة اشتريت لابتوب (asus rog gl552vw) ... بعد يومين من الشراء اكتشفت وجود مشكلتين ...

المشكلة الأولى: الجهاز يصدر صوت (بيب - beep) واحد قصير مكتوم خلال الاستخدام العادي ولكن لا يسبب أي مشاكل للابتوب، ولا يوجد وقت معين لاصدار هذا الصوت، اسمعه مرة او مرتين في اليوم الواحد، وتكون درجة حرارة اللابتوب منخفضة عند اصدار هذا الصوت (44 درجة مئوية) وبشكل عام لا اعاني من سخونة في الجهاز ...

المشكلة الثانية (وهي المشكلة الأكبر): اللابتوب يطفي ويعيد تشغيل الجهاز عند إطفاء الشاشة في بعض الأحيان وليس دائما، وللتوضيح اكثر، الوضع الطبيعي لأي لابتوب عند تركه فترة معينة بدون احداث نشاط (الفترة تحدد حسب الاعدادات في الويندوز)، اللابتوب يطفي الشاشة (لا يزال بإمكانك تحريك الماوس لتشغيل الشاشة) ومن ثم يعمل sleep بعد فترة أيضا حسب اعدادات الويندوز، اما عندي اللابتوب لما تطفي الشاشة في بعض الأحيان وليس دائما يطفي اللابتوب بأكمله ويعمل إعادة تشغيل، طبعا يطفي وكأنك فصلت عنه التيار الكهربائي (وليس إعادة تشغيل كما في الوضع الطبيعي)، ولكن يعمل sleep بدون مشاكل, نزلت ويندوز جديد والمشكلة ما نزلت قائمة، وأيضا نزلت اخر تعريف لكرت الشاشة الداخلي ولا فائدة، جربت احذف تعريف كرت الشاشة بالكل بدون تنزيل أي تعريف له، وانحلت المشكلة وما عاد يطفي، ولكن كما ذكرت سابقا المشكلة تأتي وتروح، ما اعرف يمكن كانت ممكن تاتي حتى مع حذف كرت الشاشة، ولكنها لم تظهر معي بعد حذفه، الان انا شغال على اخر تعريف لكرت الشاشة وما زال يطفي في بعض الاحيان، عملت انه ما يطفي الشاشة من خلال اعدادت الويندوز كحل مؤقت لحين اكتشاف المشكلة ... نسيت ان أقول ان المشكلة الثانية تظهر في كلا الحالتين، عند عمل الابتوب على البطارية وعند عمله على الكهرباء ...

بالنسبة للمشكلة الأولى ما تسبب لي مشاكل، ولكن من يدري يمكن لها علاقة بالمشكلة الثانية!!!
وأخيرا، سامحوني على الاطالة، واللي قادر يساعد لا تقصروا، وبارك الله فيكم وجزاكم كل الخير ^_^
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ^_^


وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

ان شاء الله حل المشكله الثانية

من الويندوز افتح Control Pan اختار

https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34315&stc=1
ثم



https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34316&stc=1

ثم عدل على اعداداتك الى ما هو فى الصورة القادمة


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34317&stc=1

ثم عدل كما فى الصورة القادمة


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34318&stc=1

ثم اخر تعديل


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34319&stc=1


بالنسبه للمشكله الاوله

- تأكد انك لا تضغظ على مفتاح Shift بشكل مستمر اكثر من 5 ثوانى

لانه يؤدى الى اصدار صوت للجهاز وعند رفع يديك منه .

- الجهاز معه كتيب اقرءة جيداً ممكن تجد حل وسبب المشكله لهذه المشكلة
ربيع حمودة
20-09-2016, 16:08
مشكور جدا على الرد ... ولكن للاسف الصور لا تظهر، وعند الضغط عليها يقول لي (
حسابك قد لا يكون فيه إمتيازات كافية لدخول هذه الصفحة) ...
ربيع حمودة
20-09-2016, 16:09
مشكور جدا على الرد ... ولكن للاسف الصور لا تظهر، وعند الضغط عليها يقول لي (حسابك قد لا يكون فيه إمتيازات كافية لدخول هذه الصفحة) ...
ربيع حمودة
20-09-2016, 16:10
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

ان شاء الله حل المشكله الثانية

من الويندوز افتح Control Pan اختار

https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34315&stc=1
ثم



https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34316&stc=1

ثم عدل على اعداداتك الى ما هو فى الصورة القادمة


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34317&stc=1

ثم عدل كما فى الصورة القادمة


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34318&stc=1

ثم اخر تعديل


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34319&stc=1


بالنسبه للمشكله الاوله

- تأكد انك لا تضغظ على مفتاح Shift بشكل مستمر اكثر من 5 ثوانى

لانه يؤدى الى اصدار صوت للجهاز وعند رفع يديك منه .

- الجهاز معه كتيب اقرءة جيداً ممكن تجد حل وسبب المشكله لهذه المشكلة

مشكور جدا على الرد ... ولكن للاسف الصور لا تظهر، وعند الضغط عليها يقول لي (حسابك قد لا يكون فيه إمتيازات كافية لدخول هذه الصفحة) ...
البعد الخامس
20-09-2016, 16:15
مشكور جدا على الرد ... ولكن للاسف الصور لا تظهر، وعند الضغط عليها يقول لي (حسابك قد لا يكون فيه إمتيازات كافية لدخول هذه الصفحة) ...



ولا يهمك هرسل رساله خالصه لك بالحل حالاً
البعد الخامس
20-09-2016, 16:23
تم ارساله رساله بها ملف ورد فيه الشرح
ربيع حمودة
20-09-2016, 16:53
تم ارساله رساله بها ملف ورد فيه الشرح
جزاك الله خيرا، ولكن هذا هو الحل المؤقت التي فعلته لتجنب إطفاء الشاشة وإعادة تشغيل الجهاز الفجائي، انا اريد حل جذري للمشكلة وإمكانية اطفاء الشاشة بدون ان تسبب أي مشاكل ...
وشكرا على المتابعة ^_^
البعد الخامس
20-09-2016, 17:03
جزاك الله خيرا، ولكن هذا هو الحل المؤقت التي فعلته لتجنب إطفاء الشاشة وإعادة تشغيل الجهاز الفجائي، انا اريد حل جذري للمشكلة وإمكانية اطفاء الشاشة بدون ان تسبب أي مشاكل ...
وشكرا على المتابعة ^_^

لا شكرا على واجب


هذا ليس حل مؤقت حضرتك بتجرب بالاعدادات التى شرحتها لك

وتجرب الجهاز كذا يوم لو الجهاز يقوم بعمل رسترت لوحده يبقى فى مشكله اخرى

اما لو الجهاز اشتغل طبيعى يبقى كانت المشكله فى الاعدادت

ووقتها سوف ارسل لك اعدادات اخرى نتأكد بها ان المشكله كانت فى الاعدادات

ولكن الان جرب وقولى النتيجة
ربيع حمودة
20-09-2016, 17:51
لا شكرا على واجب


هذا ليس حل مؤقت حضرتك بتجرب بالاعدادات التى شرحتها لك

وتجرب الجهاز كذا يوم لو الجهاز يقوم بعمل رسترت لوحده يبقى فى مشكله اخرى

اما لو الجهاز اشتغل طبيعى يبقى كانت المشكله فى الاعدادت

ووقتها سوف ارسل لك اعدادات اخرى نتأكد بها ان المشكله كانت فى الاعدادات

ولكن الان جرب وقولى النتيجة
طبقت هذا الاعدادات قبل يومين وللآن اشتغل على اللابتوب بشكل طبيعي بدون مشاكل ... يعني ما يعمل رستارت ...
ولكن المطلوب هو حل المشكلة مع إمكانية إطفاء الشاشة بدون ريستارت مفاجئ ... وبارك الله فيك ^_^
البعد الخامس
20-09-2016, 18:11
طبقت هذا الاعدادات قبل يومين وللآن اشتغل على اللابتوب بشكل طبيعي بدون مشاكل ... يعني ما يعمل رستارت ...
ولكن المطلوب هو حل المشكلة مع إمكانية إطفاء الشاشة بدون ريستارت مفاجئ ... وبارك الله فيك ^_^

تمام الحمد لله اتفضل حمل الملف القادم

https://www.megafileupload.com/olR5/1.docx
ربيع حمودة
20-09-2016, 20:35
تمام الحمد لله اتفضل حمل الملف القادم

https://www.megafileupload.com/olR5/1.docx
للأسف لا يزال يطفي بعد مرور المدة التي اخترتها انا (25،30 دقيقة كما اخترتها انت) ...
المشكلة في تعريف كرت الشاشة لانه عند حذف تعريف كرت الشاشة تروح المشكلة بغض النظر عن الاعدادات ...
وجراك الله خيرا ^_^