المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : طلب مساعدة لحل مشكلة البطئ الشديد بالحاسوب



الصفحات : [1] 2

annahda
20-09-2016, 10:55
السلام عليكم
لدي كمبيوتر مكتبي قديم نسبيا يعمل بكفاءة جيدة .. لكن منذ شهرين تقريبا بدأت كفاءته تقل تدريجيا حتى صار يعاني من بطء شديد في العمل بشكل لايطاق ..
حاولت معالجته برمجيا من خلال الفورمات وتحميل مكافحات الفايروس والأدوات المساعدة كتنظيف القرص وإلغاء تجزئة الأقراص وغيرها الكثير ، ولم أجد نتيجة .. أي أنه من الواضح أن السبب هاردوير وليس سوفت وير ..
أتمنى لو أجد من يخبرني عن طريقة أو برنامج أعرف بها القطعة المسببة لهذا البطئ الشديد
علما أن مواصفات جهازي هي :
اللوحة الأم : Gigabyte G41MT-S2PT
المعالج : Intel Celeron D 3.33 GHz
الذاكرة : 2 GB
الهارد ديسك : Samsung SP2004C ATA Device 200GB
نظام التشغيل : windows 7 sp1 32bit

البعد الخامس
20-09-2016, 14:13
السلام عليكم
لدي كمبيوتر مكتبي قديم نسبيا يعمل بكفاءة جيدة .. لكن منذ شهرين تقريبا بدأت كفاءته تقل تدريجيا حتى صار يعاني من بطء شديد في العمل بشكل لايطاق ..
حاولت معالجته برمجيا من خلال الفورمات وتحميل مكافحات الفايروس والأدوات المساعدة كتنظيف القرص وإلغاء تجزئة الأقراص وغيرها الكثير ، ولم أجد نتيجة .. أي أنه من الواضح أن السبب هاردوير وليس سوفت وير ..
أتمنى لو أجد من يخبرني عن طريقة أو برنامج أعرف بها القطعة المسببة لهذا البطئ الشديد
علما أن مواصفات جهازي هي :
اللوحة الأم : Gigabyte G41MT-S2PT
المعالج : Intel Celeron D 3.33 GHz
الذاكرة : 2 GB
الهارد ديسك : Samsung SP2004C ATA Device 200GB
نظام التشغيل : windows 7 sp1 32bit

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

هو البطىء ده بيكون موجود اول ما تنزل ويندوز جديد ؟

لو اجابتك نعم غير الويندوز من

https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=444139

لو امكن اختار ويندوز 8 او 10 لانهم اسرع من 7

لو اجابتك لا اعمل اسكان على الباد سيكتور على الهارد كله ومنتظر النتيجه

لو مشكله البطىء والويندوز بيفتح قبل ما يظهر الديسك توب

غير كاب الساتا داتا للهارد وغير مكانه فى البورده وغير كابل البور بتاعه بواحد اخر

بعد اذنك عاوز 3 صور لجهازك

Start Task Mangaer بتفتحها بالضغط على Alt +Ctrl and Del مع بعض

مثل الصوره القادمة
https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34320&stc=1

2- صورة من Safe Mode

تقدر تفتح ال Safe Mode عن طريق

عند تشتغيل الجهاز اضغط بشكل متكرر على F8

سوف تظهر اختيارات اختار منها Safe Mode واضغط انتر

2- عاوز صوره منها اول ما تفتح الويندوز .

3- صوره لها بعد حوالى نص ساعه من تشغيل الويندوز

annahda
20-09-2016, 20:48
ألف شكر أخي عالمساعدة
بداية في شي جديد حابب خبرك ياه هو أني وصلت الهارد ديسك تبعي ع جهاز كمبيوتر صديقي والنتيجة كانت رائعة ..
بتوقع بهالنتيجة صار فينا نستبعد الخلل البرمجي أو حتى وجود خلل في قطعة الهارد ديسك ..
بانتظار نصائحك أخي الكريم ..

البعد الخامس
20-09-2016, 20:54
ألف شكر أخي عالمساعدة
بداية في شي جديد حابب خبرك ياه هو أني وصلت الهارد ديسك تبعي ع جهاز كمبيوتر صديقي والنتيجة كانت رائعة ..
بتوقع بهالنتيجة صار فينا نستبعد الخلل البرمجي أو حتى وجود خلل في قطعة الهارد ديسك ..
بانتظار نصائحك أخي الكريم ..

هو حضرتك لما وصلت الهارد بتاعك عند جهاز صاحبك كان هاردك شغال بنظام تشغيل جهازك او نظام تشغيل جهاز صاحبك ؟

ولما روحت ووصلت هاردك الى جهاز مازال بطىء ام اشتغل عادى ؟

annahda
21-09-2016, 06:13
نعم أخي أنا فصلت هارد صديقي ووضعت مكانو هاردي .. لذلك كان عمل الكمبيوتر وفق نظام تشغيل هاردي .. وكان عملو جيد جدا

البعد الخامس
21-09-2016, 11:46
نعم أخي أنا فصلت هارد صديقي ووضعت مكانو هاردي .. لذلك كان عمل الكمبيوتر وفق نظام تشغيل هاردي .. وكان عملو جيد جدا

طيب ممكن ترجع الهارد لجهازك وتجرب وتقولنا النتيجه ؟

وهل هناك فرق بين جهازك وجهاز صاحبك هاردوير ( رامات وبرسسور ) ؟

annahda
21-09-2016, 17:31
يسعد مساك أخي
جربت هاردي على جهازي بعدها مباشرة والنتيجة متل قبل .. الكمبيوتر يعمل ببطئ شديد جدا ..
الرامات متساويات 2GB
أما المعالجات مختلفين
معالج جهاز صديقي نوعو
Intel Pentium 4 CPU 3.00 GHz (2CPUs)
ومعالجي مذكور أعلاه

البعد الخامس
21-09-2016, 18:40
يسعد مساك أخي
جربت هاردي على جهازي بعدها مباشرة والنتيجة متل قبل .. الكمبيوتر يعمل ببطئ شديد جدا ..
الرامات متساويات 2GB
أما المعالجات مختلفين
معالج جهاز صديقي نوعو
Intel Pentium 4 CPU 3.00 GHz (2CPUs)
ومعالجي مذكور أعلاه

1- حضرتك عندك برنامج حماية نوعه ايه ؟

2- هام وضرورى غير كاب الساتا داتا للهارد وغير مكانه فى البورده وغير كابل البور بتاعه بواحد اخر

لو نفس النتيجة استأذن صاحبك وخد منه كابل الساتا داتا اللى عندها والباور اللى استخدمتهم فى جهازه وجربهم فى جهازك





بعد اذنك عاوز 3 صور لجهازك

Start Task Mangaer بتفتحها بالضغط على Alt +Ctrl and Del مع بعض

مثل الصوره القادمة

https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34320&stc=1

2- صورة من Safe Mode

تقدر تفتح ال Safe Mode عن طريق

عند تشتغيل الجهاز اضغط بشكل متكرر على F8

سوف تظهر اختيارات اختار منها Safe Mode واضغط انتر

2- عاوز صوره منها اول ما تفتح الويندوز .

3- صوره لها بعد حوالى نص ساعه من تشغيل الويندوز


منتظر ردك

annahda
22-09-2016, 16:14
بالنسبة لفاحص الفايروس عندي برنامج Avira وبعتقد أنو هالبرنامج من أقل برامج الحماية ثقلا على الجهاز ..
أما بخصوص وصلات الداتا والبور للهارد من فنرة غيرتهن وغيرت مكان وضعهن باللوحة وما استفدت شي ..
هي الصور يللي طلبتها أخي الكريم :
هالصورة أخدتها لإدارة المهام أول تشغيل الويندوز بالوضع الطبيعي :34361

annahda
22-09-2016, 16:18
وهي الصورة أول تشغيل الويندوز بوضع ال Safe Mode

34362

annahda
22-09-2016, 16:22
وهي الصورة الأخيرة بعد مرور نصف ساعة من تشغيل الويندوز بوضع ال safe mode .. مع العلم أني مااشتغلت شي عالكمبيوتر بوضع ال safe mode .. بس اتركتو شغال نصف ساعة وأخدت صورة لإدارة المهام

34363

البعد الخامس
22-09-2016, 17:09
بالنسبة لفاحص الفايروس عندي برنامج Avira وبعتقد أنو هالبرنامج من أقل برامج الحماية ثقلا على الجهاز ..
أما بخصوص وصلات الداتا والبور للهارد من فنرة غيرتهن وغيرت مكان وضعهن باللوحة وما استفدت شي ..
هي الصور يللي طلبتها أخي الكريم :
هالصورة أخدتها لإدارة المهام أول تشغيل الويندوز بالوضع الطبيعي :34361

الله ينور عليك عرفت المشكله فى ايه ( المشكله سوفت وير )

حضرتك عندك ال CPU فى الصوره ديه مستخدم بنسبه 100% عشان

كده بيتسبب فى البطىء الشديد للجهاز صوره للتوضيح

https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34364&stc=1

فى حين ان فى وضع Safe Mode الCPU مستخدم بنسبه 1 % فقط يعنى لا يكون شغال فى وضع Fafe Mode

دلوقتى بعد ما عرفنا المشكله فين عاوز اعرف المسؤل عن الموضوع ده ايه سواء برنامج او اكثر من واحد

هطلب من حضرتك اول ما تدخل على الويندوز بالوضع الطبيعى

Start Task Mangaer بتفتحها بالضغط على Alt +Ctrl and Del مع بعض

وعاوز صوره من العمليات لما تدخل على العمليات هتدول على كلمه CPU وتخليه يظهر سهم لاسفر فوق كلمه CPU

وتحته هتلاقى اسماء البرامج الشغاله مع نظام التشغيل وكل برنامج امامه كام فى % من استهلاكه للCPU .


https://arabhardware.net/forum/attachment.php?attachmentid=34365&stc=1

annahda
22-09-2016, 22:36
جزاك الله خيراً أخي العزيز .. كل اللي طلبتو مني حضرتك مجربو من قبل ومو موصلني لنتيجة مفيدة
من جهة تانية بتوقع لو كانت المشكلة سوفت وير ماكان الهارد نفسو اشتغل على كمبيوتر تاني بكفاءة عالية ..
بكل الأحوال اتفضل هي الصورة يللي طلبتها حضرتك34366

MMS-AMMMK
23-09-2016, 01:36
اضغط على اظهار جميع العمليات اخى الكريم وارفع الصورة اخى الكريم مره اخرى

البعد الخامس
23-09-2016, 05:11
جزاك الله خيراً أخي العزيز .. كل اللي طلبتو مني حضرتك مجربو من قبل ومو موصلني لنتيجة مفيدة
من جهة تانية بتوقع لو كانت المشكلة سوفت وير ماكان الهارد نفسو اشتغل على كمبيوتر تاني بكفاءة عالية ..
بكل الأحوال اتفضل هي الصورة يللي طلبتها حضرتك34366



هو الجهاز بطىء معاك تانى بعد اخذ الصورة السابقة ؟

معلشى هتعبك معايه

حضرتك هتفتج الويندوز فى الوضع الطبيعى وهتاخد صوره للجهاز للعمليات

بعد ساعه من تشغيل الجهاز او لو كان الجهاز بطىء ايهما اقرب

ويفضل يكون الجهاز عند اخذ الصوره بطىء او ان ال CPU مستخدم بنسبه 60 % او اكثر

واستخدام الجهاز استخدامك اليومى كما قال الاستاذ MMS-AMMMK هتكون ضاغط على اظهار جميع العمليات

annahda
23-09-2016, 21:47
أخواتي الكرام
MMS-AMMMK (https://arabhardware.net/forum/member.php?u=26752) , البعد الخامس (https://arabhardware.net/forum/member.php?u=11264127) شكرا لكرمكم بالمساعدة
المشكلة أنو لما مابكون فاتح برامج وبكون استخدام ال cpu ضعيف أقل من 13% بتكون الاستجابة لتنفيذ أي عملية بطيئة حتى لو كانت العملية ضغط زر f5 للتحديث بسطح المكتب .. أما لما بفتح أي برنامج فهون بيرتفع مباشرة استخدام ال cpu غالبا لل 100% أو قيم قريبة منها وطبعاً عمل الكمبيوتر بكون بطيء أيضاً ..

رح أرجع نزل صورة استخدام ال cpu بحالة عدم تشغيل أي برنامج "باستثناء فاحص الفايروس"
34385

annahda
23-09-2016, 21:51
وهي صورة استخدام الcpu بحالة فتح برنامج google ghrome على سبيل المثال :
34386

برجع بأكد لكم أنو بغض النظر عن النسبة المعطاة لاستخدام الـ cpu عم يكون عمل الكمبيوتر بطيء .. الشيء اللي بخليني أقتنع أنو العطل مو سوفت وير ..
جزاكم الله خيرا

البعد الخامس
23-09-2016, 22:52
أخواتي الكرام
MMS-AMMMK (https://arabhardware.net/forum/member.php?u=26752) , البعد الخامس (https://arabhardware.net/forum/member.php?u=11264127) شكرا لكرمكم بالمساعدة
المشكلة أنو لما مابكون فاتح برامج وبكون استخدام ال cpu ضعيف أقل من 13% بتكون الاستجابة لتنفيذ أي عملية بطيئة حتى لو كانت العملية ضغط زر f5 للتحديث بسطح المكتب .. أما لما بفتح أي برنامج فهون بيرتفع مباشرة استخدام ال cpu غالبا لل 100% أو قيم قريبة منها وطبعاً عمل الكمبيوتر بكون بطيء أيضاً ..

رح أرجع نزل صورة استخدام ال cpu بحالة عدم تشغيل أي برنامج "باستثناء فاحص الفايروس"
34385



وهي صورة استخدام الcpu بحالة فتح برنامج google ghrome على سبيل المثال :
34386

برجع بأكد لكم أنو بغض النظر عن النسبة المعطاة لاستخدام الـ cpu عم يكون عمل الكمبيوتر بطيء .. الشيء اللي بخليني أقتنع أنو العطل مو سوفت وير ..
جزاكم الله خيرا


تمام اوى هنعمل اخر خطوه تبين اذا كان سوفت وير ولا هاردوير

حضرتك هتفتج الجهاز وتضغط F8 هتختار Safe Mode with network

حضرتك لما الجهاز يفتح ويشتغل راقب البرسسور كام فى المية

وبعد كده استخدم الجهاز انترنت عادى او افلام ولكن لا تشتغل برنامج الحماية

وشوف هل يصل ال CPU الى 100 % ولا لا؟

بعد اذنك خد صوره للعمليات اذا وصل الى 100 فى الميه او كان قريب من كده

البعد الخامس
23-09-2016, 23:32
عشان الصوره توضح

حضرتك قلت ان الجهاز بطىء ولما حضرتك شغلته على جهاز تانى اشتغل رائع فى نفس الوقت لما جربته بال Safe Mode على جهاز حضرتك

اشتغل كويس وال CPU لم يصل الى 100 % كالعاده

هنا لو كان المشكله هاردير كانت هتكون نفس النتيجه على جهازك اى جهاز اخر

عشان كده قلت لحضرتك تستخدم safe mode with network

لو بعد ما جربت safe mode with network اشتغل فيها الجهاز كويس

ساعتها هنكون اتأكدنا ان المشكله سوفت وير ووقتها هنختار الادوات المناسبه لحل المشكله


ام لو المشكله مازالت قائمه هنكون اتأكدنا انها هاروير ووقتها هنختار المناسب لحل المشكله

annahda
24-09-2016, 22:08
عم عذبك معي أخي العزيز .. رح جرب وردلك خبر ,,

annahda
24-09-2016, 22:28
أنا حاليا فاتح من الوضع الآمن باستخدام الشبكة
ماشغلت مكافح الفايروس .. حاليا مشغل برنامج google ghrome وبرنامج الفوتوشوب .. أول مافتحت هالبرامج ارتفع استخدام ال cpu لحدود قريبة من ال 100% لكن رجع انخفض بعد كم ثانية لمستويات أقل من 20% واستمر هيك ... طبعا مافي مجال للمقارنة بالنسبة لأداء الكمبيوتر .. عم استخدم هالبرامج بشكل أسرع بكتير من الوضع الطبيعي ... ولو أنو الكمبيوتر ماعم يشتغل بنفس الأداء الرائع يللي لاحظتو لما وصلت الهارد ع كمبيوتر صديقي

annahda
24-09-2016, 22:31
بتوقع بهالنتيجة بكون اتضح معك أنو السبب سوفت وبر إذا ماني غلطان ..
بس في شي محيرني هوي أنو باعتبار الهارد تبعي لما شغلتو ع كمبيوتر صديقي كان بيحمل نفس الملفات ونفس نظام التشغيل والبرامج .. ليش عكمبيوتري كان أداء نظام التشغيل وبرامجو ضعيف بينما نفس البرامج كانت شغالة بكفاءة عالية عمكونات جهاز صديقي !!

Chrono Cross
25-09-2016, 00:27
اخي تاكد من درجه حراره المعالج

البعد الخامس
25-09-2016, 14:24
عم عذبك معي أخي العزيز .. رح جرب وردلك خبر ,,

لا شكر على واجب


أنا حاليا فاتح من الوضع الآمن باستخدام الشبكة
ماشغلت مكافح الفايروس .. حاليا مشغل برنامج google ghrome وبرنامج الفوتوشوب .. أول مافتحت هالبرامج ارتفع استخدام ال cpu لحدود قريبة من ال 100% لكن رجع انخفض بعد كم ثانية لمستويات أقل من 20% واستمر هيك ... طبعا مافي مجال للمقارنة بالنسبة لأداء الكمبيوتر .. عم استخدم هالبرامج بشكل أسرع بكتير من الوضع الطبيعي ... ولو أنو الكمبيوتر ماعم يشتغل بنفس الأداء الرائع يللي لاحظتو لما وصلت الهارد ع كمبيوتر صديقي

الحل

رقم 1

هتفتح الجهاز عن طريق Safe mode with network

لما يفتح الويندوز حضرتك تعمل على برنامج Command pormt كليك يمين واختار Run as administrator

https://cdn.instructables.com/F1S/AXTC/HQNA463F/F1SAXTCHQNA463F.LARGE.jpg

هتظر شاشه سوداء هتكتب الامر التالى

net user administrator /active:yes ثم انتر

https://cdn.instructables.com/F39/OK3F/HQNA46W5/F39OK3FHQNA46W5.LARGE.jpg

هيظهر The command copleted succssfully .

ثم قم بعمل رسترت للجهاز وادخل برضه على safe mode with network

هيظهر امامك اسم الاكوانتات على الجهاز ومعهم اكونت باسم administrator

هتغط على اكونت administrator وتنتظر حتى يحمل الديسك توب لانه كانك اول مره تنزل ويندوز وتفتح الديسك توب

بعد ما يفتح الديسك توب اتبع التالى

1- اضغط على start .
https://netsquirrel.com/assets/win7_start_logo.jpg

2 - ثم اكتب msconfig ثم انتر .

https://netsquirrel.com/assets/msconfig_win7_2.gif

4- سوف يظهر عندك برنامج اختار منه Startup كما بالصوره القادمة

https://netsquirrel.com/assets/msconfig_win7_3.gif

احفظ اسماء كل البرامج التى سوف تظهر فى القائمة ( فى ملف ) سوف نحتاجها فيما بعد .
ثم اضغط على Disable All ثم OK

سوف تظهر رساله تخبرك ان نظام التشغيل يريد عمل رسترت

قبل ما توافق اضغط على المربع الفاضى ليظع علامة صح ثم وافق واعمل رسترت حتى لا تظهر ثانياً وممكن تقفلها وتعمل رسترت للجهاز .

- شغل الجهاز فى وضع Safe mode with netowrk وافتح المستخدم administrator طبق الحل رقم 2 بالاسفل .


- الحل رقم 2

- حضرتك هتفتح الجهاز بوضع Safe mode with network وشغل برنامج جوجل كروم فقط.
- وافتح موقع https://www.virustotal.com (https://www.virustotal.com) .
- ثم تضغط على كلمه Choose File هيفتح ليك اجهازك .
- من جهازك تختار كام برنامج شاكك فيهم مثل برنامج جوجل كروم وتدوس OK .
- ثم تضغط على Scan It ممكن يظهر ليك نتيجه سابقة لنفس البرنامج هتضغط على عمل اساكان جديد .
- هتجرب على كذا برنامج وتشوف النتائج .
- لو ظهر ان فى اى برنامج مصاب هيظر ليك كام برنامج حمايه كشفه واسماء برامج الحماية ايه .

ان شاء الله لما يحصل كده ويكشف هترفع هنا اسماء برامج الحماية اللى كشفت فيروسات حتى من غير صورة .
جرب ومنتظر النتيجه

ملحوظة

- ميزه الموقع ده انه بيكشف باكثر من 50 برنامج حماية مختلفه وبيكون متحدث مش شرط لاخر ليوم ولكنه متحدث بسيط .
- بيوفر وقت انك تحمل وتحدث ثم تعمل اسكان ولا يرى شىء او يحل المشكله .
- لو لم نحصل على نتيجة هنصل للحل الاخير وله طريقته الخاصة التى قد لا تتناسب مع بعض الاشخاص .

اخير ومهم جداً

بعد ما تقوم بكل ما سبق من خطوات

- قم بتشتغيل الجهاز فى الوضع الطبيعى وافتح اكونت administrator ثم استخدم الجهاز الاستخدام العادى

مثل التصفح وتشغيل الافلام والبرامج وراقب البرسسور

شوف هتكون النتيجه مثل استخدام saf mode with netowrk ام ان البرسسور هيرتفع او يقابل 100 % .

- منتظر النتائج .
ما هو اسم برنامج الحماية الذى تستخدمه بالكامل ؟


بتوقع بهالنتيجة بكون اتضح معك أنو السبب سوفت وبر إذا ماني غلطان ..
بس في شي محيرني هوي أنو باعتبار الهارد تبعي لما شغلتو ع كمبيوتر صديقي كان بيحمل نفس الملفات ونفس نظام التشغيل والبرامج .. ليش عكمبيوتري كان أداء نظام التشغيل وبرامجو ضعيف بينما نفس البرامج كانت شغالة بكفاءة عالية عمكونات جهاز صديقي !!


بالنسبه لاستفار حضرتك الامر بسيط

- المشكله عند حضرتك فى برامجيات خبيثه مثل الفيروسات ( برنامج واحد او اكثر ) وهى تستطيع ان تعمل ولا تظهر فى العلميات كما انها تستنفذ موارد الجهاز هاردوير .
- هذا او هذه البرامج تشتغل فى الوضع الطبيعى للويندوز ولا تشتغل فى وضع Safe mode بانواعه .
- هارد حضرتك اشتغل عند صاحبك سريع لان البرنامج الخبيث قرء وجود هارد وير جديد ( برسسور صاحبك ) وبعد كده بيبدء فى تنفيذ التعلميات الخاصه به وهى استنفاذ موارد الجهاز ( يعنى كان محتاج وقت اكتر حتى تشعر بنفس النتيجه على جهازك ) .
- فى النهاية بيكون الوقت الذى يشتطيع فيه البرنامج الخبيث الكشف على ملفات او هاردوير جديد واصابته

والسبب الاخر فقط الموصفات بين البرسسور بتاعك وبرسسور صاحبك .

annahda
25-09-2016, 22:31
بارك الله فيك أستاذي العزيز .. فيه شي جديد حابب خبرك ياه قبل ماطبق يللي طلبتو مني .. وهوي أنو مبارحة بعد مااشتغلت ع وضع ال safe mode with network شي ساعتين بلشت تسوء كفاءة عمل الجهاز تدريجياً .. واليوم من ساعة بلشت أشتغل من جديد ع وضع ال safe mode with network وللأسف سوية العمل ماكانت منيحة .. الجهاز عم يعاني خلال هالوضع من بطئ واضح مع أني ماني مشغل غير برنامج google ghrome وال cpu غالباً عم يكون بقيم قريبة من 100%
لهيك صورت استخدام الـ cpu خلال كون القيمة 100% :

34446

مابعرف شو بعمل حاليا .. بطبق الخطوات يللي طلبتها حضرتك بعد ما اعتبرنا المشكلة سوفت وير بناء على بيانات مبارحة أو في شي جديد ؟؟
بانتظارك كرمك بالرد

البعد الخامس
25-09-2016, 23:40
بارك الله فيك أستاذي العزيز .. فيه شي جديد حابب خبرك ياه قبل ماطبق يللي طلبتو مني .. وهوي أنو مبارحة بعد مااشتغلت ع وضع ال safe mode with network شي ساعتين بلشت تسوء كفاءة عمل الجهاز تدريجياً .. واليوم من ساعة بلشت أشتغل من جديد ع وضع ال safe mode with network وللأسف سوية العمل ماكانت منيحة .. الجهاز عم يعاني خلال هالوضع من بطئ واضح مع أني ماني مشغل غير برنامج google ghrome وال cpu غالباً عم يكون بقيم قريبة من 100%
لهيك صورت استخدام الـ cpu خلال كون القيمة 100% :

34446

مابعرف شو بعمل حاليا .. بطبق الخطوات يللي طلبتها حضرتك بعد ما اعتبرنا المشكلة سوفت وير بناء على بيانات مبارحة أو في شي جديد ؟؟
بانتظارك كرمك بالرد


تمام زى ما احنا طبق اللى قلتلك عليه

هتاخد وقت اضافى لما حضرتك تلغى كل البرامج اللى بتفتح مع الويندوز
تانى حاجة عاوز اعرف نوع برناج الحماية اللى عندك بالكامل افيرا انتى فيرس ولا ايه ؟

annahda
27-09-2016, 00:14
يسعد مساك أخي .. عملت يللي طلبتو حضرتك واكتشفت وجود فايروس بعدة برامج أغلبها ألعاب
والأنتيفايوس يللي كشفهن هنن :
ًAegisLab
ClamAv
Crowdstrike flacon
Invincea
Jiangmin
Zillya

وهلق شو بساوي .. عندي عدد كبير من البرامج بعمل سكان للكل أو في شي تاني أعملو ؟

annahda
27-09-2016, 00:34
بالنسبة لفاحص الفايروس نوعو avira free antivirus
عملت ريستارت للكمبيوتر ودخلت للوضع الطبيعي ع حساب adminstrator أخد وقت متل ماحكيت حضرتك لحتى ظهر سطح المكتب
بس للأسف بعد ظهور سطح المكتب كان الأداء متل الوضع الطبيعي بحسابي العادي إذا ماكان أسوأ ..

البعد الخامس
27-09-2016, 03:45
يسعد مساك أخي .. عملت يللي طلبتو حضرتك واكتشفت وجود فايروس بعدة برامج أغلبها ألعاب
والأنتيفايوس يللي كشفهن هنن :
ًAegisLab
ClamAv
Crowdstrike flacon
Invincea
Jiangmin
Zillya

وهلق شو بساوي .. عندي عدد كبير من البرامج بعمل سكان للكل أو في شي تاني أعملو ؟


بالنسبة لفاحص الفايروس نوعو avira free antivirus
عملت ريستارت للكمبيوتر ودخلت للوضع الطبيعي ع حساب adminstrator أخد وقت متل ماحكيت حضرتك لحتى ظهر سطح المكتب
بس للأسف بعد ظهور سطح المكتب كان الأداء متل الوضع الطبيعي بحسابي العادي إذا ماكان أسوأ ..

معلشى متعبك معايه بسعد مساك اخى

حضرتك هتقوم بالخطوات القادمة وان شاء الله هيكون كل شىء افضل ممها هو عليه الحال الان

قبل ما تقوم بالخطوات القادمة ربما نسخه الويندوز لا تعمل وتحتاج

الى تثبيت نسخه جديدة ولكن بما انك عندك وبندوز 7 فى اغلب الاحوال يصمد لما هو قادم D-:

الخطوه الاولة

1- افتح الجهاز فى الوضع الطبيعى وقم بالغاء تثبيت

( مسح برنامج ) avira free antivirus .


2- بقدر المستطاع قم بنسخه كل ما هو مهم عندك فى برتشن ال C

مثل ( الديسك توب ، حفظ الالعاب و اى شىء مهم ) ثم انقلهم الى برتشن غير C

اذا كان ال C اللى عليه الويندوز وهكذا .

3- اعد تشغيل الجهاز ثم قم بتحميل البرنامج القادم يجب يكون الجهاز متصل بالانترت اثناء الاسكان

https://anywhere.webrootcloudav.com/zerol/wsabrnc14trial.exe

خطوات شرح الاستخدام

https://www.megafileupload.com/g0gi/PureMan1.zip

بعد عمل اسكان ومسح ما يكشفه قم باغلاق البرنامج من جنب الساعه وقم بمسحه من الكنترول بانل

الخطوه الثانية

1- تحميل برنامج zillya من الرابطه القادمة

https://download.zillya.com/ZTS3.exe

- قم بتثبيته وعمل تحديث له ثم اعمل اسكان على الجهاز كله .

- امسح ما كشفه واعمل رسترت للويندوز .

- فى حالة اداء الويندوز اتحسن وبقى افضل يمكنك الاحتفاظ بالبرنامج

حتى تنتهى الفتره التجريبية ولتتأكد انه قام بحل المشكله الخاصه بك .


الخطوة الثالثة يفضل لمزيد من الحماية

قم بتحميل برنامج 360Total Security

https://free.360totalsecurity.com/totalsecurity/360TSE_Setup_Full_8.8.0.1020.exe

ثم حمل قواعد البيانات الخاصه به من

https://free.360totalsecurity.com/vdb/360TS_VDB_Avira_20160926.exe

و

https://free.360totalsecurity.com/vdb/360TS_VDB_BD_20160926.exe

- شغل البرنامج وثبته وبعد كده اقفل البرنامج من جنب الساعه وقم بتثبيت قواعد البيانات .

- بعدها قم بعمل اسكان على الجهاز بالكامل .

- يفضل مسح كل ما يجده مثل برنامج webroot من Quarantine .


الخطوه الرابعه والاخيره اختيارى يفضل

- تنزيل نسخه ويندوز جديده

https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=444139


- تستطيع فى النهايه الاحتفاظ باى برنامج حماية تريده ولكن بما انك تستخدم الانترنت

هنا يجب ان يكون برنامج الحماية الخاص بك internet seucirty او Total Seucirty .

منتظر النتائج ان شاء الله كل شىء يكون تمام

دمت فى حفظ الله

annahda
27-09-2016, 23:31
جزاك الله خيراً وعظم أجرك .. رح طبق هالخطوات وردلك خبر