مشكلة في شاشة samsung s24d330h

[krauser]

اشتريت شاشة samsung s24d330h من اربع ايام , وجدت بها dead pixel في المنتصف , هل مفروض ارجعها للمحل ام للتوكيل او مفيش فايدة من اني ارجعها اصلا ؟

[Yasser]

ارجع للمحل ....المفروض ليك 14 يوم استبدال فورى قبل ما تحتاج اجراءات الضمان !

[krauser]

شكرا Yasser , يعني مش طبيعي يحصل موضوع ال dead pixel دا بسرعة كدا ؟

[Yasser]

الموضوع وارد فى اللابتوب ...كثير من الشركات تقرأ فى ظهر فواتيرهم - تحديدا فى اللابات - ان من 3-4 بيكسل ميت ده شىء عادى ...لكن الموضوع فى الشاشات العاديه غير منتشر ويعتبر عيب صناعه حتى ان فى مجال الشاشات المستعمله وارد الخارج هناك فرز اول بسعر اعلى وفرز تانى به dead pixel ,خدوش بسعر اقل وانته شارى شاشه جديده بضمان ! ....ارجع ليهم فى المحل وباذن الله تتغير

اما رد سؤالك

شكرا Yasser , يعني مش طبيعي يحصل موضوع ال dead pixel دا بسرعة كدا ؟

هو ممكن يحصل فى اى وقت وهناك بعض الطرق اليدويه لاازالته قد تنجح او لا لكن انا عارف الشاشه 24 غاليه ومستخسر الصراحه!

[krauser]

تمام اووي شكرا :)

[phenomenon]

Dead Pixel ولا Stuck Pixel
لو Stuck هيكون ملون أزرق أو احمر غالباً و لكن لو أسود فهذا لا يوجد له اي حل

زي ما قال الأخ ياسر هذا يعتبر عيب صناعي ومن حقك الإسترجاع اما إذا اخبرك البائع بما ذكره الاخ ياسر فاطلب منه رؤية هذا المنشور وتأكد أن المنشور مختوم من شركة ASUS
يعني ميجبشي منشور شركة Benq ويقولك ده المنشور لا تاكد انه منشور من سامسونج