Mahmoud.Saad
26-08-2017, 02:38
السلام عليكم
عندي مشكلة وهي انقطاع النت عشوائيا من حوالي شهر كامل ولو اشتغل بتكون سرعته 0.1 لـ 0.4 ميجا !
كلمت خدمة العملاء ودائما الرد بيكون ان المشكلة في استقرار الخط وكل مرة بييجي شخص من السنترال يفحص الخط ويقوللي مفيش مشكلة
وكلمت واحد من خدمة العملاء شخص اعرفه عمل فحص من الشركة وقال ان الخط بتاعي مش هيشيل اكتر من 1.5 ميجا ولما قولتله السرعة مش بتكمل نصف ميجا قال المشكلة عندك !!
رغم ان الفحص من أجهزة السنترال بيقول ان الخط يشيل لحد 14 ميجا !
عندي 2 راوتر للتأكد من عدم وجود مشكلة به
دي صورة من الراوتر حاليا, هل اقدر اعرف المشكلة فين ؟
https://i.imgur.com/ofdlzWU.jpg
وشكرا
عندي مشكلة وهي انقطاع النت عشوائيا من حوالي شهر كامل ولو اشتغل بتكون سرعته 0.1 لـ 0.4 ميجا !
كلمت خدمة العملاء ودائما الرد بيكون ان المشكلة في استقرار الخط وكل مرة بييجي شخص من السنترال يفحص الخط ويقوللي مفيش مشكلة
وكلمت واحد من خدمة العملاء شخص اعرفه عمل فحص من الشركة وقال ان الخط بتاعي مش هيشيل اكتر من 1.5 ميجا ولما قولتله السرعة مش بتكمل نصف ميجا قال المشكلة عندك !!
رغم ان الفحص من أجهزة السنترال بيقول ان الخط يشيل لحد 14 ميجا !
عندي 2 راوتر للتأكد من عدم وجود مشكلة به
دي صورة من الراوتر حاليا, هل اقدر اعرف المشكلة فين ؟
https://i.imgur.com/ofdlzWU.jpg
وشكرا