المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : عند تشغيل الجهاز تظهر شاشة سوداء


DarkDeath
09-04-2018, 01:27
مشكلتي ظهرت اثناء تصفحى للنت حيث فجأة تجمد الجهاز و ظهرت شاشة سوداء دون حتى وجود السهم عليها
عملت ريستارت و ظهرت كلمة جيجابايت و من ثم علامة الويندوز قيد التحميل و من ثمة شاشة سوداء -- و تم عمل ريستارت عدة مرات دون جدوى حيث تظهر الشاشة السوداء بعد علامة تحميل الويندوز مع ملاحظة ان صوت الجهاز يصبح خافتا جدا اثناء الشاشة السوداء
نجحت في الدخول على وضعية safemode و لم الاحظ تغييرات في الويندوز و رجعت لكي ادخل على الnormal mode مرة اخرى فظهرت الشاشة السوداء مرة اخرى مما عزز شكي في كارت الشاشة قد يكون به مشكلة ... قمت بفكه و تركيبه مرة اخرى لكن دون فائدة - حاولت عمل startup repair فظهرت رسالة couldnot complete start up repair - حاولت عمل pc reset دون فائدة - دخلت من الsafe mode و حذفت تعريف كارت الشاشة و سطبته من تاني دون فائدة
مواصفات جهازي :
gigabyte p 85
core i54460
nvidia gtx 760 2 g
power supply 700 wat اصلى لكن لا اتذكر اسمه
رامات 8 جيجا gskill
windows 10 64bit
افيدوني مع خالص شكري لكم
abdalhaliem
09-04-2018, 06:31
مرحبا أخى الكريم

مبدئياا لتصل ألى موضع الخطأ

عليك تحييد الأحتمالات

الأحتمال تلو الأخر

جرب العمل على الفيجا الداخليه

بواسطه كابل hdmi

( أذا كانت شاشتك بها هذا المدخل أو عن طريق كونفرت )

وأذا كنت تستطيع الدخول ألى السيف مود كما ذكرت

عليك الدخول أليه وتثبيت برنامج

Hard Disk Sentinel

وقم بتصوير واجهه البرنامج وأرفاقها هنا

وأيضا أرفق صوره لقرائات خرج الفولتيه

بواسطه برنامج

AIDA64 Extreme

من خلال تبويب sensor

كما بالصوره



https://i.imgur.com/TkbKtvc.png




والقرائات التى نقصدها كما بالصوره التاليه



https://i.imgur.com/v4R2JW0.png



وأنت داخل السيف مود أيضا

أرفع لنا صوره للتالى


رايت كليك على this pc

ومن ثم أختيار manage

وأدخل على disk management

وأعطنا صوره لحاله الهارد



https://www.extend-partition.com/img/extend-system-boot-partition/disk-management.gif




وأيضاا طبق مابالصوره


https://i.imgur.com/wzJ3keo.png



بأنتظارك
DarkDeath
09-04-2018, 12:52
مرحبا أخى الكريم

مبدئياا لتصل ألى موضع الخطأ

عليك تحييد الأحتمالات

الأحتمال تلو الأخر

جرب العمل على الفيجا الداخليه

بواسطه كابل hdmi

( أذا كانت شاشتك بها هذا المدخل أو عن طريق كونفرت )

وأذا كنت تستطيع الدخول ألى السيف مود كما ذكرت

عليك الدخول أليه وتثبيت برنامج

Hard Disk Sentinel

وقم بتصوير واجهه البرنامج وأرفاقها هنا

وأيضا أرفق صوره لقرائات خرج الفولتيه

بواسطه برنامج

AIDA64 Extreme

من خلال تبويب sensor

كما بالصوره



https://i.imgur.com/TkbKtvc.png




والقرائات التى نقصدها كما بالصوره التاليه



https://i.imgur.com/v4R2JW0.png



وأنت داخل السيف مود أيضا

أرفع لنا صوره للتالى


رايت كليك على this pc

ومن ثم أختيار manage

وأدخل على disk management

وأعطنا صوره لحاله الهارد



https://www.extend-partition.com/img/extend-system-boot-partition/disk-management.gif




وأيضاا طبق مابالصوره


https://i.imgur.com/wzJ3keo.png



بأنتظارك


اشكرك على ردك و ليتني صبرت لكنني ارسلته إلى شركة الصيانة لأنني أريد أن احل هذا الكابوس
abdalhaliem
09-04-2018, 13:44
اشكرك على ردك و ليتني صبرت لكنني ارسلته إلى شركة الصيانة لأنني أريد أن احل هذا الكابوس


لاعليك أخى الكريم

بكل الأحوال حتى تطمئن

عند تصليحه بأذن الله من قبل الصيانه

قم بتلك الأجرائات

فقط للأطمئنان


بالتوفيق
DarkDeath
09-04-2018, 15:41
ساقوم بذلك و اشكرك لسعة صدرك
abdalhaliem
09-04-2018, 19:54
ساقوم بذلك و اشكرك لسعة صدرك

على الرحب والسعه

بالتوفيق
DarkDeath
12-04-2018, 20:45
على الرحب والسعه

بالتوفيق


السلام عليكم
استلمت الجهاز اليوم و خلص الموضوع على أن العيب بكارت الشاشة في chip الخاص بالكارت وأنه لا سبيل بإصلاحه و اصبحت كالغريق المتعلق بقشة... هل من طريقة لصيانة الكارت ؟
abdalhaliem
13-04-2018, 04:25
السلام عليكم
استلمت الجهاز اليوم و خلص الموضوع على أن العيب بكارت الشاشة في chip الخاص بالكارت وأنه لا سبيل بإصلاحه و اصبحت كالغريق المتعلق بقشة... هل من طريقة لصيانة الكارت ؟


وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

أعرض الكارت على فنى مختلف

يكون متخصص بكروت الشاشه

أو أذهب ألى توكيل الكارت

وأخبرهم أنك ستقوم بالتصليح على حسابك

( نظراا لأنتهاء الضمان كما أتوقع )

المهم حاول تأخذ أراء وتشخيص عده فنيين بالكارت

لعل وعسى

خصوصاا وأنك ذكرت

أنك كنت تدخل ألى السيف مود بالكارت المذكور


بالتوفيق أخى الكريم

تحياتى
DarkDeath
13-04-2018, 14:29
اشكرك لردك اخي العزيز
مكتوب على على كارتونة الكارت ضمان مترا ٣ سنوات علما أن تاريخ شرائي الكارت ١٢/٣/٢٠١٥ هل يمكن يصلحوه على حسابي و كم ممكن يتكلف ؟ و هل يمكن للشركة اللتي اشتريته منها أن ترسله الى الوكيل.؟؟
samir emad 123
13-04-2018, 16:53
لو سمحت عندي مشكلة ولا اعرف حلها ولا اعرف كيف انشر في النتدي
abdalhaliem
14-04-2018, 05:47
اشكرك لردك اخي العزيز
مكتوب على على كارتونة الكارت ضمان مترا ظ£ سنوات علما أن تاريخ شرائي الكارت ظ،ظ¢/ظ£/ظ¢ظ ظ،ظ¥ هل يمكن يصلحوه على حسابي و كم ممكن يتكلف ؟ و هل يمكن للشركة اللتي اشتريته منها أن ترسله الى الوكيل.؟؟

من الأفضل أن تذهب ألى التوكيل مباشره

وتم الرد عليك بالموضوع الذى أنشأته بهذا الخصوص

https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=468983&p=3153129&highlight=#post3153129


بالتوفيق
abdalhaliem
14-04-2018, 05:49
لو سمحت عندي مشكلة ولا اعرف حلها ولا اعرف كيف انشر في النتدي


مرحباا أخى الكريم

كل ماعليك أختيار القسم الخاص بمشكلتك

ستجد أعلى يمين الشاشه زر

أنشاء موضوع جديد

قثط أضغط عايه وأكتب موضوعك


بالتوفيق