مشكله مع نظام السرعات الجديده من we ارجو الافاده

[احمد محمد ماترك]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ورمضان كريم
انا غيرت سرعتي من 2 ميجا الي 5 ميجا مع شركه تي اي داتا واتفاجءت اول ما روحت البيت ان السرعه عندي لسه 2 ميجا كلمت خدمه العملاء قالولي يومين والسرعه هتستقر والسرعه كل يوم بتقل الي ان وصلت الي 512 كلمت خدمه العملاء تاني قالولي شوف فيه حراره في التليفون ولا لا بالفعل ملقتش فيه حراره جبت الفني ووصل الحراره بس برده السرعه زي ماهيه 512 كلمت خدمه العملاء قالولي يومين تلاته والسرعه هتستقر وانا مش عارف اعمل ايه؟؟؟؟
الرجاء افيدوني وجزاكم الله كل خير...
ديه صوره للروتر قبل توصيل الحرارهhttps://e.top4top.net/p_884r22
https://e.top4top.net/p_884r22https://e.top4top.net/p_884r22gg1.jpg

ودي صوره للروتر بعد توصيل الحراره حاليا
https://f.top4top.net/p_88432te51.jpg

https://e.top4top.net/p_884r22


Upstream max rate (kbit/s)
1264


Downstream max rate (kbit/s)
27376


Upstream line rate (kbit/s)
125


Downstream line rate (kbit/s)
511


Line standard
ADSL2+



Channel type

Interleaved


Upstream SNR (dB)
32.6


Downstream SNR (dB)
37.9


Upstream line attenuation (dB)
9.5


Downstream line attenuation (dB)
11.5


Upstream output power (dBmV)
-5


Downstream output power (dBmV)
-0.1


Upstream CRC
0


Downstream CRC
0


Upstream FEC
0


Downstream FEC
0


https://192.168.1.1/html/content1.asp

[mohamad_buny]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
لما تم التحويل في الفرع تم ابلاغك إن خطك يستحمل كام ؟؟

[احمد محمد ماترك]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
لما تم التحويل في الفرع تم ابلاغك إن خطك يستحمل كام ؟؟




ان الخط يستحمل 25 ميجا وانا اشتركت في 5 ميجا بس والقراءت علي الروتر ان الخط يستحمل 25 ميجا مرتاح

[mohamad_buny]

طالما أبلغوك إن الخط يستحمل 25
إطمن المسألة مسألة وقت إنتظر فقط
ولا تغلق الراوتر أبداً طول فترة الإختبار
وتأكد أن مشكلة الهاتف قد تم حلها

[احمد محمد ماترك]

طالما أبلغوك إن الخط يستحمل 25
إطمن المسألة مسألة وقت إنتظر فقط
ولا تغلق الراوتر أبداً طول فترة الإختبار
وتأكد أن مشكلة الهاتف قد تم حلها



تمام بس انا اديلي دلوقتي 11 يوم ومفيش جديد

[mohamad_buny]

هى الحرارة رجعت إمتى
بعد إصلاح العطل

[احمد محمد ماترك]

هى الحرارة رجعت إمتى
بعد إصلاح العطل



هوه مشكله الحراره
ان سلك التليفون الرئيسي كانت مقطوعه منه فرده واحده فوق مدخل البيت والنت كان شغال علي فرده واحده راح الفني غير السلك كله الكلام ده كان امبارح

[احمد محمد ماترك]

شكراااا جداااا يا استاذ محمد علي اهتمامك وردك السريع
انا كلمت خدمه العملاء دلوقتي ووصفت مشكلتي بالظبط وانا بكلمهم قالي حضرتك السرعه دلوقتي جت عندك 4 ميجا وهتزيد تاني بس كل يوم هتزيد لحد ما تستقر يعني زي ماقولت يا استاذ محمد هيه مساله وقت التليفون اتصلح امبارح والسرعه جت كامله النهارده بالعموم كل سنه وحضرتك طيب ورمضان كريم ودي قراءات الروتر حاليا للافاده


Upstream max rate (kbit/s)
2475


Downstream max rate (kbit/s)
24964


Upstream line rate (kbit/s)
1023


Downstream line rate (kbit/s)
4095


Line standard
ADSL2+(AnnexM)



Channel type

Fast


Upstream SNR (dB)
25.8


Downstream SNR (dB)
28.4


Upstream line attenuation (dB)
17


Downstream line attenuation (dB)
11.5


Upstream output power (dBmV)
9.9


Downstream output power (dBmV)
4.3


Upstream CRC
0


Downstream CRC
0


Upstream FEC
0


Downstream FEC
4

[mohamad_buny]

الحمد لله ولا شكر على واجب
تابع القرايات دوماً حتى تكون على دراية بما يجري عند حدوث مشكلة ما
والسرعة إن شاء الله توصل 6095
إحرص فقط عدم إغلاق الروتر إن كنت متعود على الإغلاق
ورمضان كريم