مشكلة غريبة في كارت الصوت مختفي

[mohamed_hosny]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكلة غريبة في الصوت
انا اشتريت كيسة Workstation HP z420
ومنزل عليها ويندوز 10 64بت
وفيها سبيكر وشغال

المشكلة:


ان كل لما اطفي الجهاز واشغله الاقي تعريف كارت اللصوت اختفي
وزي ماهو واضح في الصورة كاتب No speaker or headphone plugged in
فبروح اعمل troubleshoot بيجيلي ان احدد خيار من ال4 خيارات اللي في الصورة الخاصين بنيفيديا كما بالصورة رقم 1
https://6.top4top.net/p_1247w4fjd1.png

ولما باجي ادخل علي computer management بلاقي ان مفيش غير التعريفين دول الظاهرين والباقي مخفي كما بالصورة رقم 2


https://2.top4top.net/p_12473mfdc1.png


ملحوظة :


جربت نزلت ويندوز تاني ونفس المشكلة
كارت الشاشة GTX 960 وموصل عن طريق كابل الفيجا الازرق العادي وليس hdmi
حد عنده حل للموضوع