مشكلة فى Q code

[TaHeR.NaBiL]

السلام عليكم
بعد اذنكم انا شارى جهاز جديد من 6 شهور تقريبا
مازر بورد asus rog b550 e gaming
بروسيسور 5600x كولور هايبر 212
باور ثيرمالتك 850 watt
رامات كينجستون 4×16باس 3800

من كام يوم جيت اشغل الجهاز مش راضى يشتغل وبيظهرلى على شاشة المازر بورد كود 02 وبعد بحث طويل عرفت انها مشكلة فى البوت المهم حملت نسخة بايوس على فلاشه وحملتها على المازر بورد الجهاز اشتغل عادى وسطبت ويندوز اشتغل كام ساعه وطفيت الجهاز جيت اشغله لاقيت كود جديد ظهر 9E الى بيحصل ان الجهاز بيشتغل بس مافيش كونكت مع الشاشه نهائى عملت المستحيل لدرجة ان فكيت الرامات وجربتهم واحده واحده فى كل سوكيت وجربت اتنبن مع بعض ونفس المشكله المهم اشيل البطاريه واركبها تانى واعمل بوت على الفلاشه اسطب ويندوز يتسطب عادى ويشتغل عادى ومازال كود 9E موجود اعمل ريستارت اطفى الجهاز واشغله يشتغل عادى خالص المشكله بقى لما بطفى الجهاز بالليل واجى الصبح اشغله الحهاز يشتغل ومافيش كونكت نهائى مع الشاشه ارجع اعمل كل الى عملته واسطب وبندوز الجهاز يشتغل عادى مع وجود نفس الكود وبردو نفس المشكله لما بطفى الجهاز فتره طويله واجى اشغله بيشتغل بس مافيش كونكت مع الشاشه نهائى صراحه انا جبت اخرى مع الحهاز ومش عارف اعمل ايه
مع العلم انى عندى شاشتين وجربت معاهم ونفس المشكله وغيرت الكابلات ونفس المشكله يرجى الافاده

[abdalhaliem]

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

بأحيان كثيره تحتلف الأكواد

حسب نوع البيوس

واللوحه الأم

والشركه المصنعه

فليس هناك دليل ثابت دائما لتلك الأمور

كما أرجوا أن تكون قمت بتثبيت

أصدار للبيوس مناسب وحديث

المهم لقد قمنا بتنزيل المانويل الخاص بلوحتك

( ينصح بذلك دائما )

من هنا (https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/ROG_STRIX_B550-E_GAMING/E16546_ROG_STRIX_B550-E_GAMING_UM_WEB.pdf)

وبالبحث عن كود E9

( ستجده بأسفل المانويل تحت عنوان )

Q-Code table

تبين انه خاص بخطأ

S3 Resume PPI

وهذا يخص مجموعه أجرائات

لوضع السكون + النوم للجهاز

Info:
S3 Resume PPI not Found
Detail:
01 - System is entering S1 sleep state
02 - System is entering S2 sleep state
03 - System is entering S3 sleep state
04 - System is entering S4 sleep state
05 - System is entering S5 sleep state
10 - System is waking up from the S1 sleep state
20 - System is waking up from the S2 sleep state
30 - System is waking up from the S3 sleep state
40 - System is waking up from the S4 sleep state
AC - System has transitioned into ACPI mode. Interrupt controller is in APIC mode
AA - System has transitioned into ACPI mode. Interrupt controller is in APIC mode


https://lh3.googleusercontent.com/6hzqwXdVOWWQ6hGUJiB1OTBTrrWhDjktXuBuK1boydJOHni87y WvRywW99FfX2TFijqaPITXGSgPPCSyyNZ_ZGQ4uFgUkchturr-ZfE7FYs9Ehug2qa0PxR4hSzCoRq_4Mgr1dS70wd5nQL1roo3Im ZR1LcPVkj9p35o_FLjQ7Du-HPXJ4xqhPl9KdEcepmntMcGr-0AlWudwFZFWXf87g7H2ZSRkj88jFiThLp0WoH1zcCBNppETcPH GAOVSCSAKfBdfcFaizwuDvL66kxFxIxwHSWUDcDFSU5H32W24t Ra-X5rPNdR3NW6KBkb_Yrq0aTECPmoZmKLm_Rm7pjsCgx155DCa7N zWY2xDSSGYrmVpUwB0hWO1-gxyck-DMlFMDsKxVXyXcof3uj3ChBw7wyT4tybofbAKBNixnKp8eK7ch SgycVNXX076nSs1jIG-bt7mD_ZpFv1NicweyIezdfG82lDjG-GUS40OSXf6CvY5FN1Rxpa71V7_J-A-HlctAL6lqnqL1NH6eUBYRieWTIzKjU7Mywzh7CZCp0OYE77dDZ 4MPLoObSeQqQNXLFEq_dE9CHkiWCzLVz9awVGTHc8i4J8DKY1L vQY1FlZ0ge-k_rTajYmygn9h3ebE4Aqe_2kiPEeBM5z3jRrLrmnDkDAH4Fg79 dslko4Cd5a-0gE9PqL1pcxhloDJqIKExtrkUDeazRenGOLBNqGU0tYwOsB=w3 28-h302-no?authuser=0


https://www.evga.com/support/faq/FAQdetails.aspx?faqid=59363#top

عليك عمل jumper clear cmos

للتأكد من أرجاع إعدادات البيوس إلى وضعها الإفتراضى

كما يمكنك التواصل مع شركه asus نفسها

https://www.asus.com/us/support/FAQ/1046215/#

أو أرسال أيميل للأستفسار

عن طريق الضغط على تبويب

SEND TO EMAIL

بأعلى صفحه الأستفسارات أعلاه

بالتوفيق دائما

[TaHeR.NaBiL]

شكرا جزيلا
ويرجى الافاده كيف يمكن عمل الاتى ،،، عليك عمل jumper clear cmos

وهل بعد ما اعمل ريسيت للبايوس ادخل عليه واعمل بعض الاعدات ولا اسيبه زى ماهو

[TaHeR.NaBiL]

تمام انا عملتها بس ظهرت المشكله الاساسيه الى كانت بتظهرلى الاول كود 02
والجهاز مش راضى يبوت نهائى وعملت تحديث للبايوس ونفس المشكله ورجعت لاصدار قديم من البايوس ونفس المشكله انا زهقت الجهاز بقاله تقريبا اسبوع على نفس الحال وانا عاحز تماما مش عارف اعمل ايه واكتر حاجه هاتجننى انى مش عارف المشكله فى ايه

[abdalhaliem]

ياأخى الكريم

واضح جدا

أن المشكله خاصه بإصدار البيوس

بدليل تغيير كود الخطأ

عند تغيير الأصدار

حاول التحدبث

لأحدث إصدار متوفر

على موقع اللوحه الأم

بالتوفيق

[TaHeR.NaBiL]

عملت كدا بالفعل وعملت اخر تحديث موجود Version 2423 2021/08/26 ومازالت المشكله موجوده

[TaHeR.NaBiL]

تم حل المشكله الحمد لله
المشكله كانت فى كارت الشاشه وبمجرد ما ركبت كارت تانى المشكله اتحلت تمام شكرا جزيلا ا عبد الحليم

[abdalhaliem]

الشكر لله أخى الكريم

مع إن الرساله لاتفيد أو تشير حتى

إلى كارت الشاشه !!

لكن من الممكن أن البيوس

يرى المشكله من خلال الأكواد

التى لاتصف المشكله بدقه

عموما الحمد لله على إنتهاء المشكله

بالتوفيق دائما