مشكله لاول مرة تضهر لدي بالابتوب فارجو المساعدة

[محمد الاعظمي]

السلام عليكم
بعد التحية على جميع الاخوة الافاضل
ظهرت لدي مشكلة في جهاز الابتوب مع العلم اني اشتريت الجهاز قبل 10 ايام والمشكله هي انه فجاءه توقف الابتوب وعند اعادة التشغيل بدا يطلب باسوورد من بداية التشغيل يعني من الدوز ولم يقم احد بادخال باسوورد للجهاز وعند ذهابي للشركة اخبروني ان الباسوورد خارج الضمان وطلبو مني مبلغ ضخم لفك الباسوورد فارجو المساعدة في هذا الخصوص
نوع الابتوب هو Toshiba satellite A135-ٍٍٍٍٍS2276
ولكم جزيل الشكر والتقدير
اخوكم محمد الاعظمي

[kaskary2000]

حاول فصل الكهرباء بالكامل عن الجهاز و انزع البطاريه لمده 5دقائق وجرب

[فلوبي]

افصل بطارية البيوس لفترة تجدها على المذربورد

لكن تاكد ان لا تلمس شي بيدك قبل ان تفرغ الكهرباء الساكنة من يدك بمسك قطعة معدنية مثلا

قبل العمل

[reeadh]

قبل ان تفكر في فك الجهاز اضغط على هذه المفاتيح

Ctrl, Tab, Ctrl, Enter المفاتيح من اليسار الى اليمين
هل ظهر شيئ على الشاشة

[khallodah]

أين يطلب الباسورد ؟
باسوررد مستخدم الوندوز - باسورد عند دخولك البيوس

[محمد الاعظمي]

يطلب الباسوورد من بداية التشغيل اي من البايوس وذهبت الى الشركة يريدون 70 دولار لفك الباسوورد وحاولت جميع المحاولات السابقة ولم تنجح لكن هنالك طريقة ان امسح البايوس واعيد تنصيبه فهل لديكم معلومات مع جزيل الشكر وجزاكم الله خيرا

[Ibrahim.Hamdy]

نفس المشكلة حدثت مع صديق لي منذ اسبوعين وفي النهاية روحنا على التوكيل ودفعنا ايضاً مبلغ كبير نظير مشكله تافهة وشركه ترفض الإعتراف بمشكلتها المبلغ كان 400جنيه تقريبا 70$ كما تقول

[khallodah]

للأسف أعتقد الحل الوحيد بيد الوكيل

[xxfofoxx]

فرمت اللاب توب