جهاز جديد ومشاكل في الأطفاء وإعادة التشغيل!!

[afa1f]

السلام عليكم

إخواني انا عندي حهاز Laptop HP جديد, وبعد يومين من الاستخدام واجهت مشكلة, كل مره اعمل shut down الجهاز مايرضى انه ينطفي بل انه يرجع يشتغل من جديد 000 كأنك عملت restart

الف شكر 000 أنتظر الردود بفارغ الصبر

:n::n::n::n::n::n::n::n::n::n::n::n:

[النديم]

أخي الكريم
مشاكل إغلاق الوندوز أسبابها عديدة ومتنوعة، يمكن إجمالها عادة في تضرر الملف الصوتي للأغلاق، أو قطعة عتاد ( بطاقة أو جهاز فرعي) متضررة أو تشكو مشكلة في تعريفها، وكذلك تعارض البرامج، و تعارض التعريفات أو ردائتها.
لديكَ طريق مختصر وقصير لحل المشكلة، هو طريق البائع الذي إشتريتَ جهازكَ منه. فهو مَن يمكنه بسرعة وعلى الطبيعة تحديد السبب الوحيد من بين الأسباب الكثيرة التي أوردتها لكَ من قبل، وإذا عُرف السبب... فسيسهل إيجاد الحل.
النديم