مشكلة في طابعة kyocera

[aeiham]

السلام عليكم يا جماعة الخير

يا شباب أنا أعمل في بنك كمشرف على الأجهزة التقنية من حواسب وطابعات وأجهزة إنذار

و من الطابعات الموجودة هناك طابعة Kyocera FS و قد بدأت منذ فترة تظهر شريط أسود (تشحير) على أعلى الوجه الخلفي للورقة المطبوعة وقد قمت بتنظيف الدرام والكارتدريج وكل ما يحيط بهما من أجزاء استطعت الوصول لها وتحل المشكلة مؤقتاً ولكن بعد طباعة بضعة أوراق تعود المشكلة كما كانت وأعود لتنظيفها مجدداً (BB)(BB)

ترى هل المشكلة من المحبرة (الكارتدريج) مع العلم أني استبدلته من حوالي خمس أشهر ولم تظهر المشكلة إلا الآن وما يزال ممتلئ أم أن هناك سبب آخر ؟؟؟؟؟

أفيدوني جزاكم الله خيراً فأنتم تعرفون أن مثل هذه المشكلة تشعر المحيطين بك بقلة حيلتك:(

ومشكورين سلفاً

[النديم]

قد تكون إعادة تعريف الطابعة من جديد (بعد إزالة التعريف الحالي) كفيلة بحل المشكلة. إذا لم ينفع الأمر... جرَب أن تستبدل حزمة الورق الموجودة بالطابعة ببضع ورقات تخرجها من علبة الورق مباشرة. يحدث أحياناً أن يترطب الورق الموجود لمدة طويلة في الطابعة ويؤدي ذلك لتلكؤ الورقة على عمود التدوير.
النديم

[aeiham]

المشكلة صديق لا أعتقد بالتعريف لأنها تظهر وتختفي عدة مرات خلال النهار والشحوار خفيف يظهر على خلف وأعلى الورقة وأحياناً بشكل أقل على الوجه المطبوع

أما بالنسبة للورق فهو لا يبقى فترة طويلة في علبة الورق (علبة الورق المليئة تبقى حوالي ثلاث أيام)

هل تعتقد أن للمحبرة السيئة دور في هذا مع العلم كما قلت أنها مركبة منذ حوالي ثمانية أشهر و لم تكن تسبب أي مشاكل ؟؟

على فكرة أنا لم أحاول استخدام محبرة جديدة مخافة أن لا تكون هي المشكلة

(أنت تعرف مثل هذه الروتينات عندما يقولون لك أنك طلبت محبرة جديدة وبدأت باستعمالها ولم يكن هناك داع لذلك وستتسبب بإفسادها بعد فتحها و إرجاعها لمستودع المواد )rule:

[النديم]

يمكن أن يحدث هذا مع المحابر المُعاد تعبئتها أكثر من مرتين، لكن يُفترض أن لا تحدث مشكلة مع المحبرة الجديدة ، خاصة إذا كانت الطباعة تتم بشكل شبه يومي. أنا أتكلم عن الطابعات النافثة للحبر وليس الليزرية.
النديم