هام للخبراء: شهادة مايكروسوفت الجديدة ال MCDST

[numlock45]

هل من أحد هنا لديه أى معلومات بخصوص هذه الشهادة والفرق بينها وبين ال +A

Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) 1

أرجو الاهتمام بالموضوع للافادة وشكرآ

[علي2060]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم

أخي العزيز شهادة ميكروسوفت MCDST شهادة تدل على أن حاملها يمتلك المهارات و الخبرة و القدر الكافية لتقديم الدعم الفني لمستخدمي ويندوز و تتبع المشاكل وتقديم اقتراحات لحلها.
لنيل هذه الشهادة يجب أن يكون لديك على الأقل 6 أشهر من الخبرة في الدعم الفني.
و أن تجتاز امتحانين من امتحانات ميكروسوفت هما :
1.Exam 70–271: Supporting Users and Troubleshooting Microsoft Windows Desktop Operating Systems و الكرس الذي يدرس لهذا الامتحان هو Course 2261
2.Exam 70–272: Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Microsoft Windows Desktop Operating System Platform و الكرس الذي يدرس لهذا الامتحان هو Course 2262.
و حتى الآن لم تطبع مايكروسوفت الكتب المساندة لهذين الكرسين.

أما شهادة A+ من COMPTIA فهي شهادة تدل على أن حاملها تقني حاسب آلي قادر على ممارسة الصيانة عمليا بشطريها القطع و البرامج و نظم التشغيل.