المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : انقذوني..Blue Screen بتجنني !


المنسحب
24-05-2008, 23:51
السلام عليكم

ماادري كيف ابدأ وماذا اقول

Blue screen هدت حيلي

استخدم وندز فيستا 32 بت

رامات 4 جيجا..بتردد 800

وكحل للمشكله قمت بتركيب رامات 2 جيجا ..بتردد 1333

معالجي q6600

ماهي المشكله بالشاشة الزرقاء ؟

هل هي مشكلة سوفت وير ام مشكله ماذا بالضبط ؟

هل وندز فيستا له علاقه بالامر ؟

هل برنامج الحمايه kaspersky له علاقه بالامر ؟

اتمنى المساعده يااخوان
المنسحب
24-05-2008, 23:55
اسف وضعت الموضوع بالمكان الخاطئ ..اعتذر
lTTl
25-05-2008, 01:18
أبحث داخل موقع مايكرووسوفت على
Windows Debuger tools
Windbg
وبعد كده ركبه على الجهاز - بس نزل الأصدارة ال 32
وأتبع تعليمات الموقع
وأرفق ملف التقرير
ملف التقرير عن طريق
قائمة File - Open Dump File
بعد كده تروح على C:/windir/Minidump
وتحدد ملف من الملفات إلي أمامك
كل ملف عبارة عن تقرير لكل شاشة زرقاء حدثت
جرب الملفات وأرفق التقارير التي تتشابه في آخر 5 سطور
تحياتي

يرجى نقل الموضوع لموضعه السليم
Spy4Life
25-05-2008, 01:51
الشاشة الزرقاء مطلعالك ايرور رقمه كام ؟


شوف لو عندك رقم بيبتدى ب 0X00000
المنسحب
25-05-2008, 10:59
مشكورين ياااخوان

الحقيقه ماتذكر الرقم لكن الي اذكره ان الرساله تقول تأكد من السوفت وير او الهارديور...

بحثت بالبرنامج وطلع لي هالرقم

Mini052408-01
HESHAM.SY
25-05-2008, 11:18
ينقل لقسم المشكلات..
lTTl
25-05-2008, 11:42
مشكورين ياااخوان

الحقيقه ماتذكر الرقم لكن الي اذكره ان الرساله تقول تأكد من السوفت وير او الهارديور...

بحثت بالبرنامج وطلع لي هالرقم

Mini052408-01

أنسخ التقرير كامل وأرفقه
المنسحب
25-05-2008, 11:52
الملف مايفتح معاي
lTTl
25-05-2008, 12:53
أخي
نزل البرنامج من موقع مايكروسوفت
أسمه Windbg
ركبه
شغله من قائمة أستارت
قائمة File / Open Crash File
أو أضغط على Ctrl+D مباشرة
أختر أحدى الملفات من المسار C:/windir$/MiniDump
أنظر أسفل الصفحة وأنسخ التقرير كامل وأرفقه هنا في ردك
المنسحب
25-05-2008, 13:27
تعبتك معاي اخوي..لكن ماكو تقرير ولا يظهر شي والوندز يقول لا يوجد ملف

للعلم انا حدثت الوندز الى فيستا سيرفس باك 1

فهل يعني هذا ان المشكله تلاشت ؟
Spy4Life
25-05-2008, 14:05
A dump was saved in: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052408-01.dmp
المنسحب
25-05-2008, 15:17
مشكورين على التفاعل...والله يعطيكم العافيه

للاسف دخلت للمسار وحاولت افتح الملف..ماينتفح..هل يحتاج لبرنامج معين لفتحه ؟
lTTl
25-05-2008, 18:56
هوا ممكن يكون السبب أنه ما عندك سيرفيس باك وبالتالي التعريفات عملت مشاكل
بس سؤال أنت بتحاول تفتح الملف أزاي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ الطريقة يعني
المنسحب
25-05-2008, 19:24
افتح الملف بالطريقه الي قلتها لي

حصلت معي المشكله برام 4 جيجا..وبرام 2 جيجا

ثم ارسل لي الوندز الحل باان المشكله من برنامج الحمايه..وعطاني رابط وحملت الباتش الاخير للبرنامج وقمت بتنصيبه

وكل مره يكرر لي ان المشكله من برنامج الحمايه

ومع هذا رجعت المشكله مره اخرى !!!!!!!!!!!!!

لما ادخل الماسينجر واضغط دبل كلك على اي شخص عشان اكلمه..تجي البلو سكرين !!