المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مساعدة عاجلة رجاء بخصوص امازون



mohamed.fade
03-06-2008, 16:07
السلام عليكم

قمت بشراء بعض المنتجاب من موقع امازون وهذه اول مرة اقوم بالشراء واخشي اني قمت بعمل شي خطاء اثناء عملية الشراء وتضيع عليا الشحنة

قد قمت بكتابة الــ Billing Address مثل الـ Shipping Address

لكني قراءت فى نهاية الكتاب (الدفع والشراء) اني يجب ان اكتب فى البلينج عنوان البطاقة

لكن وصلني على الميل رسالة

https://img153.imageshack.us/img153/8234/pic00cm1.png

ارجو المساعدة العاجلة هل ينفع اقوم با الغاء الطلب اما ماذا افعل ؟

dxbboy77
05-06-2008, 17:40
تمت الموافقة علي الموضوع ..
dxbboy77 ..

nagaty_1
05-06-2008, 17:47
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

مفيش أى مشكله أخى الحبيب

و الأوردر هيتم على خير و مش هيحصل أى حاجه

و دا لأن أمازون مش بتهتم بعنوان البطاقه ولا بتتحقق منه أساسا

و أمازون بيقبل أى حاجه بدون أى مشاكل :)

ان شاء الله طلب موفق و الحاجه توصلك قريبا

mohamed.fade
08-06-2008, 18:03
بارك الله فيك يا اخي الغالي nagaty_1 على المساعدة

انا كنسلت الطلب وعملت طلب جديد وغيرت عنوان billing بعنواني .

بص يا باشا انا معايا بطاقة بنك مصر المدفوعة مقدما ودي طبعا اول مرة بجرب من موقع امازون احب اقولك ان Order اتعمله Hold بسبب ان امازون بعتلي ايميل يطلب فيه credit card billing statement
ويكون فيها الاتي
confirming the name,
address,and
telephone number associated with the card

please be sure it includes
the email address used when placing your order,
and/or the order number you received in your email confirmation.

طبعا انا بعتلهم فاكس بالبيانات دي بس اتضح انهم عايزين credit card billing statement من البنك نفسه

واتصلت بنك مصر فرع البطاقات قالولي الـ statement بنبعتها اخر كل شهر يعني انتظر اخر الشهر وهبعتهالك

ياتري ايه الحل يا باشا انا فكرت اشتري من موقع تاني زي https://www.tigerdirect.com/ بس معرفش بيدعم البطاقات بتاعتنا ولا لا

ياريت تفيدني عشان انا مش عارف اعمل ايه فى الورطة دي

r_Rozx
09-06-2008, 16:07
TIGERDIRECT مش بيدعم البطاقات الدوليه يا اخي
اما بالنسبه لموضوع بنك مصر فمعرفش بصراحه لاني مش بتعامل معاه
وممكن انت تروح البنك و تطلب صوره لبيانات حسابك من البنك وهيكون فيه كل حاجه
ولو رفضوا استنى لغاية اخر الشهر والموضوع ليه اكيد حل
والاخ نجاتي خبير في الموضوع ده...ربنا يكرمه

mohamed.fade
10-06-2008, 12:09
شكرا ليك Rozx على المساعدة ان شاء الله هستني لااخر الشهر واخد statement

انا كنت طلبت اكتر من order المهم وصلني على الميل رسالة من شوب اند شيب ان فى حاجة وصلت الميل بوكس بتاعي فى امريكا ودخلت على حسابي فى ارميكس لقيت فعلا حاجة وصلت

ازاي اعرف نوع الحاجة اللى وصلت ؟

كل اللى عرفته حجم الحاجة Weight 0.2 LB

وانه قطعة واحدة No. of Pieces 1

Package Type Box وانه علبة متقفله

بس فى حجات تاني عايز افهمها زي

Merchant Track No. ؟

و Aramex Airwaybill

فايتدهم ايه يا تري ؟

nagaty_1
11-06-2008, 23:49
بارك الله فيك يا اخي الغالي nagaty_1 على المساعدة

انا كنسلت الطلب وعملت طلب جديد وغيرت عنوان billing بعنواني .

بص يا باشا انا معايا بطاقة بنك مصر المدفوعة مقدما ودي طبعا اول مرة بجرب من موقع امازون احب اقولك ان Order اتعمله Hold بسبب ان امازون بعتلي ايميل يطلب فيه credit card billing statement
ويكون فيها الاتي
confirming the name,
address,and
telephone number associated with the card

please be sure it includes
the email address used when placing your order,
and/or the order number you received in your email confirmation.

طبعا انا بعتلهم فاكس بالبيانات دي بس اتضح انهم عايزين credit card billing statement من البنك نفسه

واتصلت بنك مصر فرع البطاقات قالولي الـ statement بنبعتها اخر كل شهر يعني انتظر اخر الشهر وهبعتهالك

ياتري ايه الحل يا باشا انا فكرت اشتري من موقع تاني زي https://www.tigerdirect.com/ بس معرفش بيدعم البطاقات بتاعتنا ولا لا

ياريت تفيدني عشان انا مش عارف اعمل ايه فى الورطة دي


جزاك الله خيرا على الدعاء أخى الحبيب

هو دلوقتى مفيش حل قدام حضرتك غير انك تستنى لاخر الشهر

بس فى محاوله كدا ممكن تعملها برده لو لسه كتير

تصور البطاقه أو الجواز و الأفضل انه يكون الجواز علشان بيكون بالانجليزى و تصور و الكريديت كارد وش وظهر بس تسيب اخر أرع أرقام فقط أو خمس أرقام و تمسح الباقى من أى برنامج تعديل الصور و تمسح الثلاث أرقام السريه أيضا

و بعد كدا تسحبهم باسكانر و تبعتهم لأمازون و تقولهم ان التاريخ الموجود على البطاقه بيوضح انها لسه صادره و انك كدا مضطر تنتظر شهر علشان الفاتوره تجيلك وانك مستعجل على الأوردر

دى محاوله وشوف ردهم هيكون ايه !!

بخصوص تايجر دايركت فهو بيقبل الشحن الدولى ولكن لا يقبل البطاقات الصادره من خارج أمريكا بيقبل الحوالات فقط لا غير من خارج أمريكا

و لكن يمكنك الشراء منه برده عن طريق أمازون بدون أى مشاكل لما الموضوع دا يتحل باذن الله

و ربنا يوفقك

nagaty_1
11-06-2008, 23:51
شكرا ليك Rozx على المساعدة ان شاء الله هستني لااخر الشهر واخد statement

انا كنت طلبت اكتر من order المهم وصلني على الميل رسالة من شوب اند شيب ان فى حاجة وصلت الميل بوكس بتاعي فى امريكا ودخلت على حسابي فى ارميكس لقيت فعلا حاجة وصلت

ازاي اعرف نوع الحاجة اللى وصلت ؟

كل اللى عرفته حجم الحاجة Weight 0.2 LB

وانه قطعة واحدة No. of Pieces 1

Package Type Box وانه علبة متقفله

بس فى حجات تاني عايز افهمها زي

Merchant Track No. ؟

و Aramex Airwaybill

فايتدهم ايه يا تري ؟


Merchant Track No

دا عباره عن رقم Tracking بتاع الشحنه اللى مبعوته من امازن مثلا لحد ارامكس

أما Aramex Airwaybill

فدا بيكون رقم tracking بتاع نفس الشحنه دى بس لما بتطلع من ارامكس و جايه مصر ان شاء الله

ودا بتستخدمه لو حصل اى تأخير للشحنه او عايز تستفسر عن أى حاجه من خلال التليفون بتاع ارامكس هنا فى مصر

mohamed.fade
19-06-2008, 12:45
شكرا لك اخي nagaty_1

هل ينفع اشتري من موقع www.ebay.com ؟ بدل امازون

nagaty_1
19-06-2008, 12:57
شكرا لك اخي nagaty_1

هل ينفع اشتري من موقع www.ebay.com ؟ بدل امازون

العفو أخى الحبيب

أولا منصحش حضرتك تشترى أى حاجه من Ebay

لأسباب عديده انه لا يقبل الا Paypal دا بالنسبه لمعظم البائعين و طبعا حضرتك عارف ان هذا البنك الالكترونى لم يدعم مصر حتى الان ...

تانى حاجه ان بعض البائعين مش بيكونو مضمونين

تالت حاجه بقى هتلاقى معظم السلع على المواقع التانيه و العمليه بتكون أضمن

و موقع أمازون موقع ضخم جدا و عليه معظم الحاجات تقريبا

mohamed.fade
19-06-2008, 13:16
ما للااسف امازون قفلها معايا ومرضاش يبعتلي الاوردر وعايز الاستات منت وكدا انا روحت لغيت بطاقة بنك مصر النهاردة وهطلع بطاقة الاهلي سوستيه

لما كنت بكلم بنك مصر واقوله ابعتلي الاستيت منت يقولي استني الشهر الجاي

مع ان الغريب يا اخي nagaty_1 انا فعلا عملت اوردر من امازون لعبة ووصلت والموضوع كان عادي

ولما كلمت بنك مصر براضوا وقلتله فى مشكله من عندكم بخصوص امازون قولولي موقع امازون كل شوية كان يدخل يبص على الرصيد ومش يعمل سحب

والله حاجة غريبة

المفجاءة بئا لما جيت الغي البطاقة بنك مصر قالي قدم طلب وهتاخد فلوسك بعد 45 يوم

مفيش غير اني انتظر واجرب تاني مع امازون

سوال تاني بخصوص الاي باي

العلامة دي طريقة الدفع Payment method

https://pics.ebaystatic.com/aw/pics/paypal/imgEcheck.gif

مش دا معناه انه بيقبل فيزا وكدا ولا بي بيل بس ؟

nagaty_1
19-06-2008, 14:11
VISA w MASTER عن طريق PAYPAL

mohamed.fade
05-07-2008, 14:59
السلام عليكم وصلني الميل دا ممكن اعرف محتواه والمطلوب اني انفذه

Dear xxxxxx

Your credit/debit card payment for an Amazon Prime membership was declined.

A charge can be declined for a variety of reasons, some of which may not be related to the
validity of the credit card. In many cases you simply need to update the expiration date.
For more information on why the charge may have been declined, please contact the bank
that issued your card.

You might have received this e-mail after updating your payment information for an
existing subscription. If so, you still need to resolve this issue to resume receiving
benefits.

Please follow these simple steps to update the payment information on your Amazon Prime
membership:

1. Visit Your Account at https://www.amazon.com/your-account.
2. Click on "Manage Your Amazon Prime Membership" under "Subscriptions Management."
3. Log in using the Amazon.com account that you used to sign up for Amazon Prime.
4. Find the line that begins "Preferred renewal payment method," and click the "Edit"
button at the end of the line.
5. Update the expiration date or choose an alternate preferred payment method as needed.

We hope that you are able to resolve this issue promptly.

Thank you for choosing Amazon.com.

Best regards,

mody200649
18-09-2009, 11:49
لو سمحت انا عاوز اعرف سعر PS3 بكام ؟

| Fusion |
18-09-2009, 14:39
الموضوع قديم جداً،

يغلق.