مشكلة مع موقع Prometric هل من مساعد ؟

[M.Medhat]

سلام عليكم
شباب انا عندي مشكلة مع موقع برومترك وهي كالآتي :
انا سجلت في الموقع لاختبارين 70-620 & 70-351
وقمت بتحديد الاختبار بتاريخ 23/9/2008 ليس انا بالتحديد من قام
بتحديد الموعد وانما المهندس الذي حجزلي الاختبارات
والمفروض ان الشركة ترسل رسالة على ايميلي بتاريخ وموعد ومكان
الاختبار وانتظرت ايام وايام قبل انا اعلم بموعد الاختبار وفوجئت بان المهندس
قد سجلني كما قلت لكم ولكن لم ترسل لي برومترك اي رسائل على بريدي
وضاع علي اختبار 70-620 ولحسن حظي انه يوجد لي فرصة لإعادة الاختبار مرة اخرى !!
وانا الان في انتظار شركة مايكروسوفت ترسلي رسالة بريدية بأنه تم تجديد الاختبار مرة اخرى
- سؤالي : ماذا يمكنني فعله لكي اتواصل مع الشركة او اشتكيها او استرجع الفرصة التي ضاعت مني
علما بأنه خطأ الشركة وليس خطأي او خطأ المهندس !!
وقد تكرر هذا مع عدد من اصدقائي ايضا
ارجو المساعده وشكرا

[bhbh_77]

ارسل اميل بمشكلتك لمايكروسوفت وبرومتيك مع العلم تكتبلهم بياناتك كاملة الى سجلتها

[Mohamed Elsaih]

ايه هو الاميل الي نرسب عليه لبرومتريك

[kayia]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته .
عندما تقوم بالتسجيل لاي امتحان من خلال موقع Prpmetric فسجل عضويتك في الموقع وبالتالي يمكنك ان تتصفح بياناتك (history) و من ضمنها اخر حجز لك وتعرف كل التفاصيل الخاصة بهدا الحجز.
و السلام

[M.Medhat]

اخ bhbh_77 شكرا لك وسأقوم بالمحاولة وشكرا

أخ محمد السايح ايميلي اللي سجلت عليه هو ده mohammed_medhat_86@hotmail.com وشكرا لاهتمامك وتواصلك

أخ kayia الموضوع اللي حصل معي كان نتيجة لأنني لم اكن اعرف من قبل بما تفضلت بشرحه لأن المهندس هو اللي سجلني بالموقع وكنت فقط كل ماعلي اني انتظر رسالةعلى ايميلي من الشركة ولكن الشركة لم ترسل وبالتالي ضاعت عليا مادة وانا في انتظار secound shot الخاصة بها وشكرا لتواصلك

عذرا لتأخيري في الردود وشاكر طول بالكم

[mr_dos2000]

الاخ العزيز M.Medhat

ليس بالضرورى ارسال رسالة لك بانك قمت بعمل تسجيل على موقع برومتريك ولكن كل ما يهمك هو ان عمليه التسجيل تكون قد تمت بنجاح

ويمكنك بالتأكيد من معرفة ذلك من خلال نفس الموقع من خلال نافذة Candidate History


والله الموفق

مستر دوس2000
MCP,MCSA,MCSE,MCTS and MCITP certified

[kayia]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته .
سؤالي لك يا اخي M.Medhat لمادا تنتظر رسالة الكترونية من Microsoft الخاصة ب second shot ؟
في موقع Microsoft, الخطوة الخاصة بالتسجيل الثاني . يجب عليك انتظار يوم واحد بعد الامتحان
الاول و يمكنك اعادة الحجز من خلال موقع Prometric واعطائهم الرقم الخاص بSecond shot الدي بحوزتك مند التسجيل الاول .
تفاديا لضياع وقتك وخصوصا انك جاهز للامتحان .

و بالتوفيق و النجاح ان شاء الله .
السلام عليكم.

[M.Medhat]

بصراحة مستر دوس2000 و أخ Kayia لست انا من حجز لنفسه فالمهندس اللي كان بيشرحلنا هو اللي حجزلي وقاللي انتظر رسالة على ايميلك وحصل ماحصل وبعدها قاللي انه سيتم ارسال رسالة لبريدك مرة اخرى ولكن بعد 14يوم من مايكروسوفت للحجز مرة اخرى بالسكند شوت وليس عندي فكرة عن الرقم الخاص بالـSecond shot ولذلك انا منتظر مع اني مستعد للاختبار ولكن بعد رسالتك سوف اتواصل معه لكي استعلم عن الرقم الخاص هذا ,, شكرا لاهتمامك :)

[M.Medhat]

علما بأن ال14 يوما قد مر عليهم يومان والان انا بفحص ايميلي وحسابي ببرومترك

[M.Medhat]

هذا ايميلي mohammed_medhat_86@hotmail.com للي سأل عليه

[M.Medhat]

نأسف على الخطأ