وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
عليك أتباع تلك الخطوات حرفياا
ولاداعى مطلقاا لفك الهارد من الجهاز
أذا لم تكن هناك ملفات مهمه على الجهاز
قم بفورمات كامله لكل أقسام الهارد
وهذا هو الأفضل
لكن أن كانت هناك ملفات مهمه
قم بفورمات لقسم ال ( c ) فقط
وقم بتثبيت ويندوز جديد
وتجاهل نهائياا أى قسم أخر مؤقتاا
( أى لاتقم بفتح أى قسم بخلاف ال ( c ) )
لأنك لو قمت بذلك
ستنتشر الفيروسات ثانيه وكأنك لم تفعل شيئاا
وبعد تثبيت النظام على قسم ال ( c )
لاتفعل أى شىء ولاتعريفات ولاغيره
قم بتثبيت برنامج Avast premier
من موقعه على الأنترنت
https://www.avast.com/premium-securi...E&gclsrc=aw.ds
وبعد أكتمال تثبيت البرنامج
قم بعمل فحص للجهاز كله
ويستحسن الفحص من خلال
Boot-time Scan
عند العثور على فيرس
سيقف البرنامج ويعطيك خيارات للتعامل مع الفيرس
وتلك الخيارات ستكون مرقمه من 0 ألى 9
من الكيبورد
قم بالضغط على الرقم ألذى أمامه
delete all
وعند الأنتهاء والولوج ألى النظام
قم بتعريف الجهاز وأستكمال عملك
بالتوفيق
المفضلات