السلام عليكم،
ببالغ الحزن والأسى تتقدم أسرة عرب هاردوير بالتعازي لعالم الهواتف المحمولة على وفاة نظام التشغيل Symbian البارحة بشكل رسمي.
أدخل في الموضوع مباشرة، اليبارحة أعلنت نوكيا عن إيقاف تصنيع هواتف سيمبيان بشكل رسمي. الخبر متوقع ومنتظر منذ مدة ولكن مالذي يعنيه...
يعني خسارة لاعب مهم في عالم نظم تشغير الهواتف الذكية، سيمبيان من أول نظم التشغيل للهواتف الذكية التي كسرت قاعدة أن الهواتف الذكية هي لمهوسيي التقنية فقط، بل جعلت الهواتف الذكية في متناول الجميع.
بنجاح Symbian نجحت نوكيا NOKIA وسيطرت على صناعة أجهزة الهاتف المحمول لسنوات طويلة دون منافسة حقيقية...
حتى صار الحدث الأكبر وهو دخول آبل لعالم الهواتف المحمولة وتغيير قواعد اللعبة، تبعها دخول Google Android...
للأسف نوكيا NOKIA كانت بطيئة جداً في ردة فعلها وفي تعاملها مع خطورة الموقف، وحتى إستوعبت نوكيا فداحة الوضع كان وضعهم أشبه بسفينة التايتنك بعد إصطدامها بجبل الجليد... بعد تباطوء في رد الفعل قامت نوكيا NOKIA الشركة العبقرية والمتميزة التي نعرفها وأنتجوا نظام التشغيل المفتوح المصدر Meego وهاتف N9 وبدأ في نيل إعجاب المستخدمين بسرعة كبيرة... ولكن قبل ان تتم فرحة المستخدمين أعلنت نوكيا قتل المولود الجديد!!! من هنا بدا التخبط واضحاً، و أثر بشكيل كبير على ولاء شريحة من مستخدمي الفئة العليا...
تـبعه إعلان إعتماد نظام تشغيل مايكروسوفت WP7 كنظام تشغيل رئيسي... وحتى شراكتهم الجديدة "المدفوعة الثمن من مايكروسوفت" تأخرت ولم تنتج هواتف إلا بعد مضي أشهر من إنطلاق نظام التشغيل WP7 والذي بدأ بداية أضعف بكثير من المتوقع مفتقداً ميزات أساسية أهمها دعم لغات عالمية كالعربية مثلاً...
رغم ذلك سلسلة هواتف لوميا لقيت نجاحاً مقبولاً في أوروبا فقط ولكن في باقي دول العالم قوبلت ببرود شديد أو لم يتم إطلاقها حتى!
كمثال، المنطقة العربية المعروفة بولائها لـنوكيا NOKIA فوجيء المستخدمون أن آخر نظام تشغيل ويندوز فون 7 لا يدعم حتى الكتابة بالعربية!
ثار المستخدمون وتسائلوا كيف يكون ذلك وكلٌ من نوكيا و مايكروسوف ويدوز موبايل 6.x كانا من أوائل الداعمين للغة العربية في السابق؟؟؟
أدارت مايكروسوفت بتسلط وعنجهية ممقوتة هذه الفترة واطلقوا عدة تحديثات متتالية ومع كل تحديث وجد الكثير من داعمي الشركتين "NOKIA & Microsoft" أن طلباتهم يتم تجاهلها... خسر كلا الشركتين شريحة أعظم وأكبر من المستخدمين...
وفي خضم كل هذه الفوضى تعلن نوكيا NOKIA بشكل غير متوقع أو مدروس أن أيام سيمبيان أصبحت معدودة والتطوير فيه شبه متوقف! والحجة زيادة التركيز على نظام التشغيل الجديد من مايكروسوفت!!!
الطامة الكبرى كانت بإعلان مايكروسوفت أن الأجهزة العاملة بنظام WP7 لن تتم ترقيتها إلى نظام التشغيل الأحدث WP8!!!
بتلك المناورة الغبية فقد الأقلية الباقية ولائهم للشركة وصارت ينظر إليها كشركة لتصنيع الهواتف الرخيصة لدول العالم الثالث، والأجهزة الرخيصة تلك تعمل في غالبيتها بنظام تشغيل Symbian...
حتى مع إطلاق نوكيا NOKIA ومايكروسوفت WP8 لهواتف لوميا الجديدة (والمميزة فعلاً) أواخر العام 2012 صدمت كلا الشركتين بأرقام مبيعات مخزية وضعيفة، إضافة لبعض مشاكل في الهاردوير في هاتف القمة Lumia 920... صار كلا الشركتين في وضع لا يحسدون عليه...
متأكد من أن الكثيرين في كلا الشركتين يتسائلون، أين الخطأ؟؟؟
نوكيا NOKIA أفضل مصنع لأجهزة الهواتف كهاردوير و نظام تشغيل Microsoft الجديد WP8 أصبح شبه مكتمل وممتاز وثابت وقليل المشاكل...
الخطأ واضح جداً...
1- مايكروسوفت وإستهانتها بقاعدة عملائها السابقين من ويندوز موبايل. نظام تشغيلهم الجديد WP7 رغم نقاط قوته وحداثة مظهره أدار ظهره لآلاف التطبيقات التي كانت متاحة على سلفه، والنقطة القاتلة أنهم أداروا ظهرهم لدول ولغات كانت مدعومة منذ أكثر من عشرة سنوات...
وكأنهم كونهم قرروا أن يجددوا نظام تشغيلهم فعلى الجميع التحمل والإنتظار حتى يفرغوا من التطوير البطيء والغير واقعي... بالطبع المستخدمين إنتقلوا لكل من آبل وقووقل...
2- نوكيا إرتبطت إرتباط سخيف وغير منطقي بمايكروسوفت ونظام تشغيلهم الواعد ولكن في الحقيقة هو غير مكتمل بعد!
في حين أن العمالقة الصاعدين أمثال سامسونج و HTC كانوا قلقين من سيطرة قووقل ويبحثون عن تنويع نظم التشغيل المعتمدة على هوتفهم،
تجازف نوكيا بكل حماقة وتقتل أنظمة تشغيل قوية وحقيقية مثل Meego وتعلن بتهور تحجيم وتقليص تطوير سر نجاحهم في السابق Symbian...
والبارحة إنتهو من مراسم الدفن للـ Symbian المغدور... وبها يدقون المسامير الأخيرة في نعشهم ويبدأون فعلياً في الإحتضار!!!
بإختصار تباطوء وتكبر مايكروسوفت واستخفافها بعملائها، وتسارع وتخبط نوكيا وتعلقهم بحبل الهواء المتمثل بمايكروسوفت، وصفتا هلاك إجتمعتا ونتج عنهما حتى الآن إختفاء نظامي تشغيل مهمين، Meego & Symbian و أخشى من دلائل في الأفق من هلاك MS WP بسبب تلك السياسات الخاطئة والمتهورة...
كل ما سبق يجعلني أتشائم من مستقبل نكون فيه عبارة عن أجهزة Android تقضم تفاحاً إفتراضياً...
زوال كل منافس هو خسارة للمستهلك أولاً وأخيراً، وخطوات واثقة للشركات الكبرى نحو السيطرة والإحتكار!!!
آمل أن أسمع آرائكم ونقدكم العلمي بعيداً عن ثقافة تشجيع الأندية الكروية...
المصــــدر
دمتم بود والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
المفضلات