مشكله Generic Usb Audio بـ سماعه GM 1520

[Mause]

سلام عليكم

لدي سماعه راس GigaMax 1520 usb و ويندوز 8.1 64 bit ،، المشكله كا الاتي زي الصوره بالظبط عند توصيل السماعه بالجهاز يظهر علي ايقونه السماعه بالاسفل x و لما بتتبع المشكله بالـ troubleshooting بيقول ان المشكله من Generic Usb Audio ، قمت بتحميل برنامج DriverToolkit و حملت كل التعريفات الناقصه الخاصه بالصوت - ومازالت المشكله قائمه ..



مع العلم تم تجربه السماعه علي جهاز اخر ويندوز 7 32 bit وتعمل بدون مشاكل + تم حذف تعريف الصوت وتحميل احدث اصدار من موقع الشركه ..

[Mause]

حل يا اجماعه !!

[Mause]

حل يا جماعه

[zazlox]

ادا المشكل من التعريف الدي استعملت ربما غير متوافق او خاص ببيئة 64 bit
==============================
نافدة device manager ادا وجدت بها ايقونات صفراء متعلقة بتعريف الصوت فالمشكل من التعريف .
لان الرسالة واضحة has a driver problem