ربنا يرجع ليك حقك فعلا كل حاجه فى البلد دى بقت بلطجه فى بلطجه اذا كان شركات نت ولا هارد وير ولا ولا ولا
ربنا يكون فى عونك ويرجع ليك حقك ان شاء الله
السلام عليكم ورحة الله وبركاته
الى متى يستمر مسلسل بلطجة التوكيلات على مستخدمى الهاردوير فى مصر
اليوم ساعرض لكم مأساتى مع ضمان كايرو كمبيوتر
قمت بشراء كارتين XFX R9 280x ثمن الكرت الواحد 2600ج بمجموع 5200ج
بدأت المشكله فى الظهور عند اعتدال درجات حرارة الجو من البارد الى المعتدل مع العلم انه تم شراء الكروت مع بداية فصل الشتاء منذ حوالى ثلاث شهور . اى انه عند العمل بالكروت في يوم معتدل الحرارة تبدا المشكلة فى الظهور .
مشكلة الكروت هى وجود عيب مصنعى وهو هبوط ترددات الكرت الى النصف من mhz 1000 الى 500 mhz عند الاستخدام فى برامج الجرافيك او الالعاب او اى برامج اخرى مثل المايننج مما يؤدى الى هبوط اداء الكرت الى النصف من قدرته الطبيعية مع حدوث تقطيع وهبوط حاد فى الاداء حيث يصبح الكرت غير قابل للاستخدام .
المشكلة مع الوكيل :
الوكيل لا يريد اعطاء حقى فى ارجاع المنتج ويرفض الاعتراف بان الكروت بها عيب مصنعى وان المشكلة هى بعض الاتربه تم نفخها من على الكرت مع العلم ان المشكلة ظهرت بعض المرات والكروت لسه جديده لانج ليس عليها ذرة تراب عند استعمال الكروت والغرفه مغلقة بعيدا عن البرد . وحاولت شرح هذه النقطه لمسؤل الصيانه فى العديد من المكالمات ان المشكله لا تظهر فى كل الاوقات وتظهر فى الظروف الجوية الغير بارده اى ان الكروت ستكون غير قابله للاستخدام كليا فى فصل الصيف ولكن دون جدوى وكل ما يجيد تكراره هو الكروت شغاله ادامى تمام
العيب المصنعى :
المشكلة الحقيقة التى يرفض التوكيل الاعتراف بها هو ان الكرت تبريده سيئ للغاية وهذه ليست بالطبع المشكلة الرئيسية فهناك العديد من الماركات تبريدها سىء ولكن مع هذا النوع بالتحديد العيب المصنعى هو ان الكرت ينخفض ادائه للنصف بسبب انحفاض التردد الى النصف ويستمر فى التقطيع ويصبح غير قابل للاستخدام مع ارتفاع درجات الحرارة بعكس الكروت الاخرى التى تعمل بكامل قوتها مع اى ظروف جوية او درجة حرارة حتى وان كان تبريد الكرت سىء .
العيب تم الابلاغ عنه من العديد من المستخدمين فى المتاجر العالمية وتم تدارك المشكله واسترجاع الكروت
قمت بالبحث شخصيا بعد رفض الوكيل استرجاع الكروت
وجدت انه تم الابلاغ عن هذا العيب المصنعى عالميا فى العديد من المتاجر الالكترونية فى الخارج مثل amazon.com و newegg.com من العديد من المستخدمين وقامو بارجاع الكروت للمتجر وقام المتجر باسترجاع الكروت بدون اى مشاكل .
I feel sorry that Amazon has to take the hit with this return -- no issues with them, as always.
ستجد كل هذا رسميا فى احد تقارير المستخدمين للمتجر من هنا:
https://www.amazon.com/review/R25B1R...R25B1RHITYWGEC
للاسف اللغة الوحيده لبعض توكيلات الهردوير فى مصر هى لغة البلطجة مغلفة باسلوب محترم بعكس المتاجر المحترمه فى الخارج التى تعرف قيمة العميل وتقدر حقوقه
وكان ملخص اخر مكالمة بينى وبين الوكيل بعد العديد من المكالمات لمحاولة استرداد حقى
كان ردهم بكل احترام الكروت شغاله ادامى تمام عاوز تيجى تشوفها تعالى
قولتلو الكروت كانت ادامى شهرين بعانى معاهم من ساعت ماشترتهم اجى اشوف ايه
طبعا رد علىا بالكلمة الوحيده الى حافظها الكروت شغاله ادامى تمام
قولتلهم انا هرفع عليكم دعوى فحماية المستهلك
قالى الى انته شايفه اعمله
يعنى بالبلدى ( اعلى ما فخيلك اركبه يعنى اخبط دماغك فى الحيط والى عندك اعمله )
حقوق المستهلك :
الان كمستهلك مصرى تم سلبى حقوقى فى ضمان المنتج العالمى الذى قمت بشرائه و مستعد لمقاضاة التوكيل اذا وصلت لهذا الحد بسبب الاضرار المادية والمعنوية التى لحقت بى ومحاولة والتهرب من حقوقى فى الضمان وعدم الاعتراف بالعيب فى المنتج بالرغم من ابلاغ العديد من المستخدمين عالميا عن هذا العيب .
وبالفعل قمت بتقديم شكوى فى حماية المستهلك وانشاء الله هطربقها على دماغهم ولو حماية المستهلك ماجبتليش حقى هرفع عليهم قضيه لو وصلت لكدا بس ساعتها مش هيبقى حق الكروت بس .
هيبقى حق الكروت + تعويض + غرامات + اعتزار رسمى من الشركه + سمعتكو الى هتبقى فى الارض .
وساترككم مع تقارير المستخدمين الذين قامو باسترجاع الكروت لمتجر amazon فى اللنك السابق ذكره .
-----------------------------
" VRM cooling is practically nonexistent. Top card(s) VRMs hit 115 within minutes at STOCK clocks/voltage, even in an opened, massive Cosmos ii case with box fan blowing directly in. Cards will throttle, fail to reduce temps quickly enough, and finally hard crash system. Every time. "
------------------------------
I received this card and ran it in a single card config at stock settings. It reached 110C within 5 minutes of use. I am returning the card.
-----------------------------------------
Indeed, the cooling on this card is TERRIBLE. I have an HIS 280x and it runs 10C cooler and the HIS is on the bottom in my case. If I put the XFX on the bottom it will keep going up in temps, I stopped what I was doing at 97C and moved it. Mostly using it for mining. In an open air environment it would probably be fine, but for gaming this is a big problem.
تقرير اخر
https://www.amazon.com/review/R350U6...41966&store=pc
I got two of these to crossfire, but to my dismay the top card throttles due to VRM temperatures. I've never heard of a high-end card being VRM temperature limited, but when I searched around, I found that the XFX DD 280X does not have a real VRM heatsink. As a result the VRMs reach 115C under heavy load and the card throttles hard. It goes from 1000MHz to 500 MHz until the VRMs drops to ~110C and then repeats.
والعديد والعديد من التقارير الاخرى
https://www.amazon.com/review/R2BHCD...wasThisHelpful
https://www.amazon.com/review/R170XI...wasThisHelpful
https://www.amazon.com/review/R9WB96...wasThisHelpful
https://www.amazon.com/review/R2EAA5...wasThisHelpful
Think you can run these on air in Crossfire? Think again. Your bottom card will be at 95C+ even in a fancy dancy case like the Corsair Carbide Airflow or a Coolermaster HAF.
Even in a single card configuration these run abnormally hot, easily 80C+.
Both Gigabyte and XFX have failed in 280x cooler design this generation. Pass on this junk until they have someone that got out of college design their
cooling. If you can find an HIS or Vapor-X 280x you should get those instead.
-----------------------------------------------------------
In an open case under max load, this card throttled due to heat dissipation issues. Closer examination revealed 100C-115C temperatues at the VRM chips, and PCB temperature between 80C-95C between the VRM and the GPU. No heat sink is attacked to the VRM, so those parts must be dissipating heat through the PCB to be radiated at other parts of the assembly.
For typical VRM parts, those temps indicate an unacceptable 5000 hours MTBF. Therefore, I consider this item to have a defective design and have
initiated a return. I will replace it with a R9-280X provided by a different assembler.
------------------------------------------------------------
the card was great for the first couple of days. it ran beautifully. then i started to play demanding games like battlefield four and crysis 3and it get really loud and really hot. 80% fan speed and the temperatures would hit around 85 degrees Celsius.I don't know if i got a bad card if its on xfx part but i
decided to return it and get a GTX 770 4gb for about 40 bucks more. Like always amazon did a fantastic job on their end.
----------------------------------------------------------
XFX is by far the cheapest and worst maker of the 280x, choose any one else and you'll be better off.
Unless you want to buy a space heater instead of a video card, don't buy this.
Many issues with throttling due to overheating due to this card having NO HEATSINK for the VRM
التعديل الأخير تم بواسطة aelpop ; 14-03-2014 الساعة 11:04
واضح المشكلة في التبريد عيب مصنعي و لا يمكن الحكم على الكرت بطريقة (شغال ادامي) يجب ان يكون الفحص في كيس مغلق و ضغط الكرت لنصف ساعة كاجراء عادل لضمان ان الكرت يعمل تحت الظروف الطبيعية ,اذا كان هناك وكلاء اخرون لـxfx لعل حل المشكلة معهم اسهل ,عموماً انشاءالله تأخذ حقك كاملا بالتوفيق
الله يقف معاك
وعليكم السلام اخي الكريم
اولا ربنا مش هيضعلك حقك وان شاء الله هيرجعلك بس المفروض يبقى فيه منهم كلام احسن من كدة هو ايه الي كارت شغال تعالى خده
تاني حاجة حضرتك المفروض تتعامل مع توكيلات محترمة زي مترا او جاما دول بقالهم فترة كبيرة في السوق ومفيش منهم مشاكل والتعامل معاهم زي الفل
والمفروض اننا نقطع التعامل معاهم لحد ما يتم الانتهاء من المشكلة دي
وربنا يصبرك لحد ما تاخد حقك منهم
اللهم اغفر لسيد سعيد جنيدي ذنوبه وتجاوز عن سيّئاته و ارحمه برحمتك الواسعة
برجاء الدعاء لاستاذي / سيد سعيد جنيدي بالرحمة والمغفرة
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أخى الفاضل بالطبع أنت على حق ما دام هناك عيب مصنعى فى البطاقات خاصتك ... لا تتهاون فى إسترجاع حقك وقم بعمل دعوه قضائيه لكل جهه رسميه مختصه لهذا الأمر إن كان جهاز حماية المستهلك او المصنفات الصناعيه او قسم الشرطه التابع لمحل إقامتك . وإن شاء الله سوف يعود لك حقك فى هذا الأمر .
خالص إستيائى لك فى هذا الأمر
معلش ربنا معاك و يصبرك و يصبرنا على الوكلاء فى مصر من كل حاجة
و انشاء اللة ربنا هيرجعلك حقك
و متقلقش انشاء اللة جهاز حماية المستهلك هيعمل الازم و هتبقى مبسوط
انا كنت شارى عربية زيرو 2013 و كان فيها عيب فى الفتيس و غلبت مع التوكيل و كان مقديها مسكنات
لكن بعد شكوى من حماية المستهلك من النت ادارة الشركة بقت تترجانى انى اجى التوكيل و هيتعمل الازم
و فعلا العربية كانت بتتعامل يشكل مميز عن باقى العربيات و تم عمل الازم و زيادة
انشاء اللة خير
MY NEW UPGRADE PC
I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g
حاجة تحزن وتضيق بجد
ربنا معاك وباذن الله حقك يرجعلك
واحمد ربنا بردو على كل شىء ياما الواحد بيتعلم
الله يعوض عليك ويرجع لك حقك وربنا يصبرك
[CENTER][SIZE=3][B] (( وقل ربى ارحمهما كما ربيانى صغيرا ))
[URL="https://www.facebook.com/egykingdrift?ref=hl&ref_type=bookmark"]EGY KING DRIFT[/URL] .... خليها رياضة ليها اسم !!! [/B][/SIZE][/CENTER]
طيب بمناسبه مترا هو من اردىء التوكيلات فى مصر واكبر توكيل يقلهالك فى وشك اضرب دماغك فى الحيطه ملكشى حق عندى اقلك على حاجه كويسه مترا فى الهاردات لو انت واخد هارد وتوكيل مترا يقلك انا مش بتعامل مع العملاء انا بتعامل مع شركات وديه للى انت جايبه من عنده
فى اللوحات الام بيستخدموا طرق الشمشمه ووضع اللوحه على سن الاستاند وفى الاخر بيقلك سوء استخدام شم ريحه معجبتوش لقاها ملويه ولو استلمها وقالك سليمه هايقلك اللوحه سليمه فين المشكله بعد ماتكون قعدت اسبوع ولا 10 ايام .
بالنسبه لصاحب الموضوع كان ودى بس اقلك على حاجه اما هو قالك الكروت اهى شغاله قدامى كنت روحت وبصيت عنده هى شغاله ازاى ووريلوا بقى انها المفروض تكون شغاله على تردد معين وهى دلوقتى شغاله على تردد اقل ومفيش مشكله تجيب كام لعبه وتشغلهموا وتوريلوا دروب الكور كلوك من 1000 الى 500 وعندها اعتقد لن يوجد لديه مهرب حين يرى العيب بعينه . وعلى فكره قبل كده برده حصل معايا عضو كان معانا على المنتدى هنا وهو شغال فى التوكيل وعضو ثقيل ومش هاذكر اسمه قالى ان المنتج من غير فاتوره فهو خارج الضمان اخر فتاوى العصر ابقى معايا المنتج وعليه السريال ويقلى المنتج من غير الفاتوره للاسف بره الضمان ومن هنا علمت ان ذلك التوكيل بيتهرب من العملاء ويهدر حقوقهم .
وربنا معاك ووان شاء الله الموضوع بسيط وانصحك ايضا ان تقوم بمراسله XFX الشركه لام للكروت واشرح لهم الموضوع بالظبط حتى يعلموا مايتم من سوء فى ترويج منتجاتهم .
تابع مع حمايه حقوق المستهلك بجديه وربنا ييسر مافيه الخير
ولكنى كنت انصحك ان تقوم وتواجه بالعيب وجه لوجه لان الموضوع التليفون من راى لايجدى عندما تريه العيب امامه اعتقد لن يكون امامه الفرصه
ولكن جرب اسهل الطرق بالنسبه اليك هى المواجهه مع التوكيل بالبينه ام انك تستمر مع جهاز حمايه حقوق المستهلك ؟
سؤال بس هو xfx ليها اكتر من توكيل هنا والا هو وكيل واحد اللى هو حضرتك اتعاملت معاه علشان لو كده منفكرش نجيب من منتجات xfx اى حاجة علشان ميحصلناش مشاكل بعدين معاهم
للاسف XFX المنتجات بتاعتها كلها بضمان كايرو كمبيوتر وليس XFX فقط ولكن ايضا منتجات الجاينورد وايضا بعض من هاردات ات السيجات الاكسترنال للاسف هو ماسك منتجات كتيره جدا جدا ومنها ماهو قيم واعتقد انه يوجد اكثر من طريقه بخلاف تغير المنتج والا وهى التمسك بحقنا والوقوف فى وجه التوكيلات لان كل توكيل بيتجه فى انحدار من جيد الى اسوء تقليد اعمى طالما ان المستهلك بيتنازل عن حقه وطبعا بيقولوا دور على حقك لانهم يعملون انه هناك من ينشغل ولا يجد الوقت لعمل شكاوى والتمسك بحقه لذلك بخلاف تغير المنتج اعتقد اننا لازم ندعم بعضنا البعض والوقف فى صدى التوكيلات وبل ايضا المحلات العملاقه التى تتلوى وتتهرب وتقلك انا مش هاقدر اعمل حاجه غير لما اخد راى الوكيل وتروح للوكيل يقلك دى مشكلتك مع المحل اتمنى ان يكون هناك موقف جدى وان يتصدى لهم جهاز حمايه حقوق المستهلك لو حتى نقوم بثوره على الهاردوير ونقوم بمقاطعته اكبر وقت ممكن حتى يتم احترامنا كعملاء وكبنى ادميين .
التعديل الأخير تم بواسطة TIMO1 ; 14-03-2014 الساعة 04:46
المفضلات